Ceva nu funcționează? Spune-ne
Descrie eroarea și adaugă o captură de ecran. Echipa noastră citește fiecare raport, iar pentru o eroare pe care o confirmăm și o rezolvăm putem acorda o recompensă: acces gratuit la un produs PredictStats ales de noi.
- Este suficient un cont gratuit
- Decizie în cel mult 30 de zile
- Până la 10 rapoarte în 24 de ore
Cum funcționează
- 1
Descrie eroarea
Scrie ce faci pas cu pas, ce se întâmplă și ce ar trebui să se întâmple. Adaugă adresa paginii și o captură de ecran.
- 2
Verificăm
Reproducem eroarea și căutăm cauza. Starea raportului tău o poți urmări la secțiunea Rapoartele tale.
- 3
Rezolvăm
O eroare confirmată este rezolvată în următoarea versiune a site-ului.
- 4
Decidem asupra recompensei
În cel mult 30 de zile de la raport. Dacă o acordăm, primești un e-mail, iar accesul apare imediat în contul tău.
Recompensa pentru un raport
Recompensa este acces gratuit la un produs PredictStats ales de noi, pentru o perioadă stabilită, de exemplu Premium pentru 7 zile. Dacă produsul este deja activ, adăugăm zilele la sfârșitul perioadei tale curente.
Noi decidem dacă acordăm o recompensă, care anume și pentru cât timp. Contează cât de gravă este eroarea și cât de bine este descrisă. Un raport nu dă dreptul la o recompensă și este posibil să nu primești nimic. Este recompensat doar primul raport despre o anumită eroare.
Ce să raportezi
Raportează
- Date greșite sau lipsă: rezultate, statistici, datele meciurilor
- Pagini și butoane care nu funcționează
- Pagini afișate greșit pe telefon sau pe calculator
- Probleme cu contul, cu autentificarea sau cu plățile
- Greșeli în traduceri
- Vulnerabilități de securitate observate la utilizarea obișnuită
Nu raporta
- Meciuri care s-au terminat altfel decât arătau statisticile. Asta nu este o eroare.
- Idei pentru funcții noi. Trimite-le prin formularul de contact.
- Întrebări despre comenzi și plăți. Răspundem la ele prin formularul de contact.
- Erori de pe site-urile caselor de pariuri și ale altor servicii
- Aceeași eroare raportată de mai multe ori
Securitatea rapoartelor
- Acceptăm doar imagini JPG, PNG și WebP, cel mult 4 fișiere de 8 MB fiecare. Orice alt fișier, cum ar fi un program, o arhivă sau un document, este respins.
- Fiecare imagine este salvată din nou pe serverul nostru. Se păstrează doar imaginea, iar datele ascunse din fișier, cum ar fi locația GPS de pe telefon, sunt șterse.
- Un raport și capturile lui de ecran sunt vizibile doar pentru echipa PredictStats. Nu le publicăm.
- Înainte să adaugi o captură de ecran, ascunde parolele, datele cardurilor și datele altor persoane care apar pe ea.
O vulnerabilitate de securitate
Dacă dai peste o vulnerabilitate de securitate în timp ce folosești site-ul în mod obișnuit, raportează-o aici în categoria Securitate și nu o face publică până când nu o rezolvăm.
Este interzis să ataci serviciul, să-l scanezi cu instrumente automate, să-l supraîncarci, să încerci să intri în conturile sau în datele altor persoane ori să exploatezi o vulnerabilitate găsită. Pentru oricare dintre acestea blocăm contul și putem sesiza autoritățile.
Regulile de raportare
În vigoare din 30 octombrie 2026
- 1.
Cine poate raporta
Orice persoană cu un cont PredictStats, gratuit sau plătit. Raportul se trimite din contul care ar trebui să primească eventuala recompensă.
- 2.
Limita de rapoarte
Dintr-un cont se pot trimite cel mult 10 rapoarte în 24 de ore. Putem bloca conturile care trimit spam sau rapoarte goale.
- 3.
Conținut și atașamente
Un raport descrie o eroare a serviciului PredictStats. Atașamentele pot fi doar imagini JPG, PNG sau WebP, cel mult 4 fișiere de 8 MB fiecare. Nu include în ele parole, datele cardurilor de plată sau datele altor persoane.
- 4.
Termen
Analizăm fiecare raport și decidem asupra eventualei recompense în cel mult 30 de zile de la trimiterea lui.
- 5.
Recompensa este la discreția noastră
Noi decidem dacă acordăm o recompensă, care anume și pentru cât timp. Trimiterea unui raport, chiar și a unuia pertinent, nu dă dreptul la o recompensă. Este posibil să nu primești nimic.
- 6.
Primul raport
Este recompensat doar primul raport despre o anumită eroare, dacă o confirmăm și o rezolvăm. Duplicatele și erorile pe care le cunoaștem deja nu sunt recompensate.
- 7.
În ce constă recompensa
Recompensa este acces gratuit la un produs PredictStats ales de noi, pentru o perioadă stabilită, adăugat în contul din care a fost trimis raportul. Dacă produsul este deja activ, adăugăm zilele la sfârșitul perioadei curente. O recompensă nu poate fi schimbată pe bani și nici transferată în alt cont. Te anunțăm prin e-mail când acordăm una.
- 8.
Securitate
Sunt interzise atacurile asupra serviciului, scanarea automată, supraîncărcarea, încercările de a accesa conturile sau datele altor persoane și exploatarea vulnerabilităților găsite. Raportează aici o vulnerabilitate observată la utilizarea obișnuită și nu o face publică înainte de rezolvare. Încălcarea acestor reguli duce la pierderea oricărui drept la recompensă și la blocarea contului.
- 9.
Modificarea regulilor
Putem modifica aceste reguli sau putem înceta acordarea de recompense pentru rapoarte. Modificările nu afectează recompensele deja acordate.
Datele tale
PREDICT STATS sp. z o.o. este operatorul datelor din rapoarte. Le folosim pentru a trata raportul, a rezolva eroarea și a acorda o recompensă. Capturile de ecran se șterg la 90 de zile după închiderea unui raport și imediat la ștergerea contului. Politica de confidențialitate