Bir şey çalışmıyor mu? Bize haber ver
Hatayı anlat ve bir ekran görüntüsü ekle. Her bildirimi ekibimiz okur. Doğrulayıp düzelttiğimiz bir hata için ödül verebiliriz: seçeceğimiz bir PredictStats ürününe ücretsiz erişim.
- Ücretsiz hesap yeterli
- 30 gün içinde karar
- 24 saatte en fazla 10 bildirim
Nasıl işliyor
- 1
Hatayı anlat
Adım adım ne yaptığını, ne olduğunu ve ne olması gerektiğini yaz. Sayfanın adresini ve bir ekran görüntüsünü ekle.
- 2
Kontrol ediyoruz
Hatayı yeniden üretip nedenini araştırıyoruz. Bildiriminin durumunu “Hata bildirimlerin” bölümünde görebilirsin.
- 3
Düzeltiyoruz
Doğrulanan hata, sitenin bir sonraki sürümünde düzeltilir.
- 4
Ödül kararını veriyoruz
Bildirimden itibaren 30 gün içinde. Ödül verirsek e-posta alırsın ve erişim hemen hesabında görünür.
Hata bildirimi ödülü
Ödül, seçeceğimiz bir PredictStats ürününe belirli bir süre için ücretsiz erişimdir; örneğin 7 günlük Premium. Ürün zaten aktifse günleri mevcut dönemin sonuna ekleriz.
Ödül verip vermeyeceğimize, hangi ödülü ve ne kadar süreyle vereceğimize biz karar veririz. Hatanın ne kadar ciddi olduğuna ve ne kadar iyi anlatıldığına bakarız. Bildirim göndermek ödül hakkı doğurmaz; hiçbir şey almayabilirsin. Yalnızca bir hatanın ilk bildirimi ödüllendirilir.
Neler bildirilmeli
Bildir
- Yanlış veya eksik veriler: sonuçlar, istatistikler, maç tarihleri
- Çalışmayan sayfalar ve düğmeler
- Telefonda ya da bilgisayarda bozuk görünen sayfa düzeni
- Hesap, giriş veya ödeme sorunları
- Çeviri hataları
- Normal kullanım sırasında fark edilen güvenlik açıkları
Bildirme
- İstatistiklerin gösterdiğinden farklı biten maçlar. Bu bir hata değildir.
- Yeni özellik fikirleri. Bunları iletişim formundan gönder.
- Sipariş ve ödeme soruları. Bunları iletişim formu üzerinden yanıtlıyoruz.
- Bahis şirketlerinin sitelerindeki ve diğer servislerdeki hatalar
- Aynı hatanın birden fazla kez bildirilmesi
Bildirimlerin güvenliği
- Yalnızca JPG, PNG ve WebP görselleri kabul ediyoruz; en fazla 4 dosya, her biri en çok 8 MB. Program, arşiv veya belge gibi diğer tüm dosyalar reddedilir.
- Her görsel sunucumuzda yeniden kaydedilir. Yalnızca görüntü kalır; dosyanın gizli verileri, örneğin telefondan gelen GPS konumu, silinir.
- Bildirimi ve ekran görüntülerini yalnızca PredictStats ekibi görür. Bunları yayınlamayız.
- Ekran görüntüsü eklemeden önce üzerindeki şifreleri, kart bilgilerini ve başkalarına ait verileri gizle.
Güvenlik açığı
Siteyi normal kullanırken bir güvenlik açığı fark edersen, bunu burada “Güvenlik” kategorisinde bildir ve biz düzeltene kadar herkese açık paylaşma.
Hizmete saldırmak, otomatik araçlarla taramak, aşırı yük bindirmek, başkalarının hesaplarına ya da verilerine erişmeye çalışmak ve bulduğun bir açığı istismar etmek yasaktır. Bu tür davranışlar için hesabı engelliyoruz ve durumu yetkili makamlara bildirebiliriz.
Hata bildirimi kuralları
30 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerli
- 1.
Kimler bildirim gönderebilir
PredictStats hesabı olan herkes, hesabı ücretsiz de olsa ücretli de. Bildirim, ödülün ekleneceği hesaptan gönderilir.
- 2.
Bildirim sınırı
Bir hesaptan 24 saat içinde en fazla 10 bildirim gönderilebilir. Spam ya da boş bildirim gönderen hesapları engelleyebiliriz.
- 3.
İçerik ve ekler
Bildirim, PredictStats hizmetindeki bir hatayı anlatmalıdır. Ek olarak yalnızca JPG, PNG veya WebP görselleri eklenebilir; en fazla 4 dosya, her biri en çok 8 MB. Görsellerde şifre, ödeme kartı bilgisi veya başkalarına ait veri bulunmamalıdır.
- 4.
Süre
Her bildirimi inceliyor ve ödül kararını gönderimden itibaren 30 gün içinde veriyoruz.
- 5.
Ödül bizim takdirimizdedir
Ödül verip vermeyeceğimize, hangi ödülü ve ne kadar süreyle vereceğimize biz karar veririz. Bildirim göndermek, isabetli olsa bile, ödül hakkı doğurmaz. Ödül alamayabilirsin.
- 6.
İlk bildirim
Yalnızca bir hatanın, doğrulayıp düzelttiğimiz ilk bildirimi ödüllendirilir. Aynı hatanın sonraki bildirimleri ve zaten bildiğimiz hatalar ödüllendirilmez.
- 7.
Ödülün biçimi
Ödül, seçeceğimiz bir PredictStats ürününe belirli bir süre için ücretsiz erişimdir ve bildirimin gönderildiği hesaba eklenir. Ürün zaten aktifse günleri mevcut dönemin sonuna ekleriz. Ödül paraya çevrilemez ve başka bir hesaba aktarılamaz. Ödül verdiğimizde e-posta ile haber veririz.
- 8.
Güvenlik
Hizmete saldırılar, otomatik tarama, aşırı yük bindirme, başkalarının hesaplarına veya verilerine erişme girişimleri ve bulunan açıkların istismar edilmesi yasaktır. Normal kullanım sırasında fark ettiğin bir açığı burada bildir ve düzeltilmeden önce herkese açık paylaşma. Bu kurallara uymamak, ödül hakkının kaybına ve hesabın engellenmesine yol açar.
- 9.
Kurallarda değişiklik
Bu kuralları değiştirebilir veya bildirimler için ödül vermeyi sonlandırabiliriz. Değişiklikler daha önce verilmiş ödülleri etkilemez.
Verilerin
PREDICT STATS sp. z o.o., bildirimlerdeki verilerin sorumlusudur. Bu verileri bildirimi işlemek, hatayı düzeltmek ve ödül vermek için kullanıyoruz. Ekran görüntüleri, bildirim kapatıldıktan 90 gün sonra, hesap silindiğinde ise hemen silinir. Gizlilik politikası