Nešto ne radi? Javite nam
Opišite pogrešku i dodajte snimku zaslona. Svaku prijavu čita naš tim, a za pogrešku koju potvrdimo i ispravimo možemo dodijeliti nagradu: besplatan pristup proizvodu PredictStats po našem izboru.
- Dovoljan je besplatan račun
- Odluka u roku od 30 dana
- Najviše 10 prijava u 24 sata
Kako funkcionira
- 1
Opišite pogrešku
Napišite što radite korak po korak, što se događa i što bi se trebalo dogoditi. Dodajte adresu stranice i snimku zaslona.
- 2
Provjeravamo
Pokušavamo ponoviti pogrešku i tražimo uzrok. Status prijave vidite u odjeljku Vaše prijave.
- 3
Ispravljamo
Potvrđenu pogrešku ispravljamo u sljedećoj verziji stranice.
- 4
Odlučujemo o nagradi
U roku od 30 dana od prijave. Ako nagradu dodijelimo, dobit ćete e-mail, a pristup će se odmah pojaviti na vašem računu.
Nagrada za prijavu
Nagrada je besplatan pristup proizvodu PredictStats po našem izboru na određeno vrijeme, na primjer Premium na 7 dana. Ako je taj proizvod već aktivan, dane dodajemo na kraj trenutnog razdoblja.
Hoćemo li dodijeliti nagradu, koju i na koliko dugo, odlučujemo sami. Važno je koliko je pogreška ozbiljna i koliko je dobro opisana. Prijava ne daje pravo na nagradu, pa je moguće da ne dobijete ništa. Nagrađujemo samo prvu prijavu pojedine pogreške.
Što prijaviti
Prijavite
- Pogrešni ili nedostajući podaci: rezultati, statistika, termini utakmica
- Stranice i gumbi koji ne rade
- Pokvaren izgled stranice na telefonu ili računalu
- Problemi s računom, prijavom u račun ili plaćanjem
- Pogreške u prijevodima
- Sigurnosni propusti uočeni pri uobičajenom korištenju
Ne prijavljujte
- Utakmice koje su završile drukčije nego što je pokazivala statistika. To nije pogreška.
- Ideje za nove funkcije. Pošaljite ih putem kontaktnog obrasca.
- Pitanja o narudžbama i plaćanjima. Na njih odgovaramo putem kontaktnog obrasca.
- Pogreške na stranicama kladionica i drugih servisa
- Istu pogrešku više puta
Sigurnost prijava
- Prihvaćamo samo slike JPG, PNG i WebP, najviše 4 datoteke po 8 MB. Druge datoteke, na primjer programe, arhive ili dokumente, odbijamo.
- Svaku sliku ponovno spremamo na našem poslužitelju. Ostaje samo slika, a skriveni podaci datoteke, na primjer GPS lokacija s telefona, nestaju.
- Prijavu i snimke zaslona vidi samo tim PredictStatsa. Ne objavljujemo ih.
- Prije nego što dodate snimku zaslona, prekrijte na njoj lozinke, podatke o karticama i podatke drugih osoba.
Sigurnosni propust
Ako pri uobičajenom korištenju stranice naiđete na sigurnosni propust, prijavite ga ovdje u kategoriji Sigurnost i nemojte ga javno objavljivati dok ga ne ispravimo.
Zabranjeno je napadati servis, skenirati ga automatiziranim alatima, preopterećivati ga, pokušavati ući na tuđe račune ili do tuđih podataka te iskorištavati pronađeni propust. Za takve radnje blokiramo račun i možemo prijaviti slučaj nadležnim tijelima.
Pravila prijava
Vrijede od 30. listopada 2026.
- 1.
Tko može prijavljivati
Svatko s računom PredictStats, besplatnim ili plaćenim. Prijavu šaljete s računa na koji treba stići moguća nagrada.
- 2.
Ograničenje prijava
S jednog računa može se poslati najviše 10 prijava u 24 sata. Račune koji šalju neželjenu poštu ili prazne prijave možemo blokirati.
- 3.
Sadržaj i privici
Prijava opisuje pogrešku u servisu PredictStats. Privici mogu biti samo slike JPG, PNG ili WebP, najviše 4 datoteke po 8 MB. Na slikama ne smije biti lozinki, podataka o platnim karticama ni podataka drugih osoba.
- 4.
Rok
Svaku prijavu provjeravamo, a o mogućoj nagradi odlučujemo u roku od 30 dana od slanja.
- 5.
Nagrada se dodjeljuje prema našoj procjeni
Mi odlučujemo hoćemo li dodijeliti nagradu, koju i na koliko dugo. Slanje prijave, čak i točne, ne daje pravo na nagradu. Moguće je da je nećete dobiti.
- 6.
Prva prijava
Nagrađujemo samo prvu prijavu pojedine pogreške koju potvrdimo i ispravimo. Duplikate i pogreške za koje već znamo ne nagrađujemo.
- 7.
Oblik nagrade
Nagrada je besplatan pristup proizvodu PredictStats po našem izboru na određeno vrijeme, dodan računu s kojeg je prijava poslana. Ako je proizvod već aktivan, dane dodajemo na kraj trenutnog razdoblja. Nagrada se ne može zamijeniti za novac ni prenijeti na drugi račun. O dodjeli vas obavještavamo e-poštom.
- 8.
Sigurnost
Zabranjeni su napadi na servis, automatsko skeniranje, preopterećivanje, pokušaji pristupa tuđim računima ili podacima te iskorištavanje pronađenih propusta. Propust uočen pri uobičajenom korištenju prijavite ovdje i nemojte ga javno objavljivati prije ispravka. Kršenje pravila znači gubitak prava na nagradu i blokadu računa.
- 9.
Izmjene pravila
Ova pravila možemo izmijeniti ili prestati primati prijave s nagradama. Izmjene ne utječu na već dodijeljene nagrade.
Vaši podaci
Voditelj obrade podataka iz prijava je PREDICT STATS sp. z o.o. Koristimo ih za obradu prijave, ispravak pogreške i dodjelu nagrade. Snimke zaslona brišemo 90 dana nakon zatvaranja prijave, a nakon brisanja računa odmah. Pravila privatnosti