Kaut kas nedarbojas? Paziņojiet mums
Aprakstiet kļūdu un pievienojiet ekrānuzņēmumu. Mūsu komanda izlasa katru ziņojumu, un par apstiprinātu un izlabotu kļūdu varam piešķirt balvu: bezmaksas piekļuvi mūsu izvēlētam PredictStats produktam.
- Pietiek ar bezmaksas kontu
- Lēmums 30 dienu laikā
- Ziņojumu limits 24 stundās: 10
Kā tas darbojas
- 1
Aprakstiet kļūdu
Pa soļiem uzrakstiet, ko darāt, kas notiek un kam būtu jānotiek. Pievienojiet lapas adresi un ekrānuzņēmumu.
- 2
Mēs pārbaudām
Mēs atkārtojam kļūdu un meklējam cēloni. Ziņojuma statusu varat redzēt sadaļā Jūsu ziņojumi.
- 3
Mēs labojam
Apstiprināta kļūda tiek izlabota vietnes nākamajā versijā.
- 4
Mēs lemjam par balvu
30 dienu laikā pēc ziņojuma nosūtīšanas. Ja balvu piešķirsim, saņemsiet e-pastu, un piekļuve uzreiz parādīsies jūsu kontā.
Balva par ziņojumu
Balva ir bezmaksas piekļuve mūsu izvēlētam PredictStats produktam uz noteiktu laiku, piemēram, Premium uz 7 dienām. Ja produkts jau ir aktīvs, dienas pievienojam pašreizējā perioda beigām.
Mēs paši izlemjam, vai piešķirt balvu, kādu un uz cik ilgu laiku. Svarīgi ir tas, cik nopietna ir kļūda un cik labi tā aprakstīta. Ziņojums nedod tiesības uz balvu, un jūs varat nesaņemt neko. Balvu piešķiram tikai par pirmo ziņojumu par konkrēto kļūdu.
Par ko ziņot
Ziņot
- Nepareizi vai trūkstoši dati: rezultāti, statistika, spēļu datumi
- Lapas un pogas, kas nedarbojas
- Salauzts izkārtojums tālrunī vai datorā
- Problēmas ar kontu, pieteikšanos vai maksājumiem
- Tulkojumu kļūdas
- Drošības ievainojamības, kas pamanītas parastas lietošanas laikā
Neziņot
- Spēles, kas beidzās citādi, nekā rādīja statistika. Tā nav kļūda.
- Idejas jaunām funkcijām. Sūtiet tās, izmantojot saziņas veidlapu.
- Jautājumi par pasūtījumiem un maksājumiem. Uz tiem atbildam, izmantojot saziņas veidlapu.
- Kļūdas bukmeikeru vietnēs un citos pakalpojumos
- Viena un tā pati kļūda vairākas reizes
Kā ziņojumi tiek aizsargāti
- Pieņemam tikai JPG, PNG un WebP attēlus: ne vairāk kā 4 faili, katrs līdz 8 MB. Citus failus, piemēram, programmas, arhīvus vai dokumentus, noraidām.
- Katrs attēls tiek saglabāts no jauna mūsu serverī. Paliek tikai pats attēls, bet faila slēptie dati, piemēram, GPS atrašanās vieta no tālruņa, tiek noņemti.
- Ziņojumu un ekrānuzņēmumus redz tikai PredictStats komanda. Mēs tos nepublicējam.
- Pirms pievienojat ekrānuzņēmumu, aizklājiet tajā paroles, kartes datus un citu cilvēku datus.
Drošības ievainojamība
Ja parastas vietnes lietošanas laikā pamanāt drošības ievainojamību, ziņojiet par to šeit kategorijā Drošība un nepadariet to publisku, kamēr mēs to neesam izlabojuši.
Aizliegts uzbrukt pakalpojumam, skenēt to ar automatizētiem rīkiem, pārslogot to, mēģināt piekļūt citu cilvēku kontiem vai datiem un izmantot atrasto ievainojamību. Par šādām darbībām mēs bloķējam kontu un varam ziņot par to attiecīgajām iestādēm.
Kļūdu ziņojumu noteikumi
Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 30. oktobris
- 1.
Kas var ziņot
Ikviens, kam ir PredictStats konts, bezmaksas vai maksas. Ziņojumu nosūtāt no konta, kuram jāsaņem balva, ja tāda tiks piešķirta.
- 2.
Ziņojumu limits
Viena konta ziņojumu limits 24 stundu laikā ir 10. Kontus, kas sūta surogātpastu vai tukšus ziņojumus, varam bloķēt.
- 3.
Saturs un pielikumi
Ziņojumā tiek aprakstīta PredictStats pakalpojuma kļūda. Pielikumi var būt tikai JPG, PNG vai WebP attēli: ne vairāk kā 4 faili, katrs līdz 8 MB. Tajos neiekļaujiet paroles, maksājumu karšu datus vai citu cilvēku datus.
- 4.
Termiņš
Mēs izskatām katru ziņojumu un lemjam par balvu 30 dienu laikā pēc tā nosūtīšanas.
- 5.
Balva tiek piešķirta pēc mūsu ieskatiem
Mēs paši izlemjam, vai piešķirt balvu, kādu un uz cik ilgu laiku. Ziņojuma nosūtīšana, pat ja tas ir precīzs, nedod tiesības uz balvu. Jūs varat to nesaņemt.
- 6.
Pirmais ziņojums
Balvu piešķiram tikai par pirmo ziņojumu par konkrētu kļūdu, ko mēs apstiprinām un izlabojam. Par dublikātiem un kļūdām, par kurām mēs jau zinām, balva netiek piešķirta.
- 7.
Balvas veids
Balva ir bezmaksas piekļuve mūsu izvēlētam PredictStats produktam uz noteiktu laiku, un tā tiek pievienota kontam, no kura nosūtīts ziņojums. Ja produkts jau ir aktīvs, dienas pievienojam pašreizējā perioda beigām. Balvu nevar apmainīt pret naudu vai nodot citam kontam. Par balvas piešķiršanu informējam pa e-pastu.
- 8.
Drošība
Aizliegti uzbrukumi pakalpojumam, automatizēta skenēšana, pārslogošana, mēģinājumi piekļūt citu cilvēku kontiem vai datiem un atrasto ievainojamību izmantošana. Par parastas lietošanas laikā pamanītu ievainojamību ziņojiet šeit un nepadariet to publisku pirms labojuma. Noteikumu pārkāpšana nozīmē tiesību uz balvu zaudēšanu un konta bloķēšanu.
- 9.
Noteikumu izmaiņas
Mēs varam mainīt šos noteikumus vai pārtraukt piešķirt balvas par ziņojumiem. Izmaiņas neattiecas uz jau piešķirtajām balvām.
Jūsu dati
Ziņojumos ietverto datu pārzinis ir PREDICT STATS sp. z o.o. Mēs tos izmantojam, lai apstrādātu ziņojumu, izlabotu kļūdu un piešķirtu balvu. Ekrānuzņēmumus dzēšam 90 dienas pēc ziņojuma slēgšanas, bet pēc konta dzēšanas nekavējoties. Privātuma politika