Nekaj ne deluje? Sporočite nam
Opišite napako in dodajte posnetek zaslona. Vsako prijavo prebere naša ekipa, za napako, ki jo potrdimo in odpravimo, pa lahko podelimo nagrado: brezplačen dostop do izdelka PredictStats po naši izbiri.
- Dovolj je brezplačen račun
- Odločitev v 30 dneh
- Največ 10 prijav v 24 urah
Kako deluje
- 1
Opišite napako
Napišite, kaj počnete korak za korakom, kaj se zgodi in kaj bi se moralo zgoditi. Dodajte spletni naslov strani in posnetek zaslona.
- 2
Preverjamo
Napako poskusimo ponoviti in poiščemo vzrok. Stanje prijave vidite v razdelku Vaše prijave napak.
- 3
Odpravljamo
Potrjeno napako odpravimo v naslednji različici strani.
- 4
Odločamo o nagradi
V 30 dneh od prijave. Če nagrado podelimo, prejmete e-pošto, dostop pa se takoj pojavi na vašem računu.
Nagrada za prijavo
Nagrada je brezplačen dostop do izdelka PredictStats po naši izbiri za določen čas, na primer Premium za 7 dni. Če je ta izdelek že aktiven, dneve dodamo na konec trenutnega obdobja.
O tem, ali nagrado podelimo, katero in za kako dolgo, odločamo sami. Šteje, kako resna je napaka in kako dobro je opisana. Prijava ne daje pravice do nagrade, zato morda ne boste dobili ničesar. Nagradimo samo prvo prijavo posamezne napake.
Kaj prijaviti
Prijavite
- Napačni ali manjkajoči podatki: rezultati, statistika, termini tekem
- Strani in gumbi, ki ne delujejo
- Pokvarjena postavitev strani na telefonu ali računalniku
- Težave z računom, prijavo v račun ali plačilom
- Napake v prevodih
- Varnostne ranljivosti, ki jih opazite pri običajni uporabi
Ne prijavljajte
- Tekem, ki so se končale drugače, kot je kazala statistika. To ni napaka.
- Predlogov za nove funkcije. Pošljite jih prek kontaktnega obrazca.
- Vprašanj o naročilih in plačilih. Nanje odgovarjamo prek kontaktnega obrazca.
- Napak na spletnih straneh stavnic in drugih storitev
- Iste napake večkrat
Varnost prijav
- Sprejemamo samo slike JPG, PNG in WebP, največ 4 datoteke po 8 MB. Druge datoteke, na primer programe, arhive ali dokumente, zavrnemo.
- Vsako sliko na našem strežniku shranimo znova. Ostane samo slika, skriti podatki datoteke, na primer lokacija GPS iz telefona, pa izginejo.
- Prijavo in posnetke zaslona vidi samo ekipa PredictStats. Ne objavljamo jih.
- Preden dodate posnetek zaslona, na njem prekrijte gesla, podatke o karticah in podatke drugih oseb.
Varnostna ranljivost
Če pri običajni uporabi strani naletite na varnostno ranljivost, jo prijavite tukaj v kategoriji Varnost in je ne objavljajte, dokler je ne odpravimo.
Prepovedano je napadati storitev, jo skenirati s samodejnimi orodji, jo preobremenjevati, poskušati dostopati do tujih računov ali podatkov ter izkoriščati najdeno ranljivost. Za takšna dejanja račun blokiramo, zadevo pa lahko prijavimo pristojnim organom.
Pravila prijav
Veljajo od 30. oktober 2026
- 1.
Kdo lahko prijavlja
Vsakdo, ki ima račun PredictStats, brezplačen ali plačan. Prijavo pošljete z računa, na katerega naj bi prispela morebitna nagrada.
- 2.
Omejitev prijav
Z enega računa lahko pošljete največ 10 prijav v 24 urah. Račune, ki pošiljajo neželeno pošto ali prazne prijave, lahko blokiramo.
- 3.
Vsebina in priloge
Prijava opisuje napako v storitvi PredictStats. Priloge so lahko samo slike JPG, PNG ali WebP, največ 4 datoteke po 8 MB. Na slikah ne sme biti gesel, podatkov plačilnih kartic ali podatkov drugih oseb.
- 4.
Rok
Vsako prijavo preverimo, o morebitni nagradi pa odločimo v 30 dneh od pošiljanja.
- 5.
Nagrada je po naši presoji
O tem, ali nagrado podelimo, katero in za kako dolgo, odločamo mi. Pošiljanje prijave, tudi točne, ne daje pravice do nagrade. Morda je ne boste dobili.
- 6.
Prva prijava
Nagradimo samo prvo prijavo posamezne napake, ki jo potrdimo in odpravimo. Dvojnih prijav in napak, ki jih že poznamo, ne nagrajujemo.
- 7.
Oblika nagrade
Nagrada je brezplačen dostop do izdelka PredictStats po naši izbiri za določen čas, dodan računu, s katerega je bila prijava poslana. Če je izdelek že aktiven, dneve dodamo na konec trenutnega obdobja. Nagrade ni mogoče zamenjati za denar ali prenesti na drug račun. O podelitvi vas obvestimo po e-pošti.
- 8.
Varnost
Prepovedani so napadi na storitev, samodejno skeniranje, preobremenjevanje, poskusi dostopa do tujih računov ali podatkov in izkoriščanje najdenih ranljivosti. Ranljivost, ki jo opazite pri običajni uporabi, prijavite tukaj in je ne objavljajte pred odpravo. Kršitev pravil pomeni izgubo morebitne pravice do nagrade in blokado računa.
- 9.
Spremembe pravil
Ta pravila lahko spremenimo ali nehamo sprejemati prijave z nagradami. Spremembe ne vplivajo na že podeljene nagrade.
Vaši podatki
Upravljavec podatkov iz prijav je PREDICT STATS sp. z o.o. Uporabljamo jih za obravnavo prijave, odpravo napake in podelitev nagrade. Posnetke zaslona izbrišemo 90 dni po zaprtju prijave, ob izbrisu računa pa takoj. Politika zasebnosti