Diçka nuk funksionon? Na lajmëroni
Përshkruani gabimin dhe shtoni një pamje ekrani. Çdo raportim e lexon ekipi ynë. Për një gabim që e konfirmojmë dhe e korrigjojmë mund të japim një shpërblim: qasje falas në një produkt PredictStats të zgjedhur prej nesh.
- Mjafton një llogari falas
- Vendim brenda 30 ditëve
- Deri në 10 raportime brenda 24 orëve
Si funksionon
- 1
Përshkruani gabimin
Shkruani çfarë bëni hap pas hapi, çfarë ndodh dhe çfarë duhej të ndodhte. Shtoni adresën e faqes dhe një pamje ekrani.
- 2
E kontrollojmë
E riprodhojmë gabimin dhe kërkojmë shkakun. Statusin e raportimit tuaj e shihni te „Raportimet tuaja”.
- 3
E korrigjojmë
Një gabim i konfirmuar korrigjohet në versionin e ardhshëm të faqes.
- 4
Vendosim për shpërblimin
Brenda 30 ditëve nga raportimi. Nëse japim shpërblim, merrni një e-mail dhe qasja shfaqet menjëherë në llogarinë tuaj.
Shpërblimi për raportimin
Shpërblimi është qasje falas në një produkt PredictStats të zgjedhur prej nesh, për një kohë të caktuar, për shembull Premium për 7 ditë. Nëse produkti është tashmë aktiv, ditët i shtojmë në fund të periudhës aktuale.
Ne vendosim nëse do të japim shpërblim, cilin dhe për sa kohë. Merret parasysh sa serioz është gabimi dhe sa mirë është përshkruar. Raportimi nuk krijon të drejtë për shpërblim dhe mund të mos merrni asgjë. Shpërblehet vetëm raportimi i parë i një gabimi të caktuar.
Çfarë të raportoni
Raportoni
- Të dhëna të gabuara ose që mungojnë: rezultate, statistika, data ndeshjesh
- Faqe dhe butona që nuk funksionojnë
- Pamje e prishur e faqes në telefon ose në kompjuter
- Probleme me llogarinë, hyrjen ose pagesën
- Gabime në përkthime
- Dobësi sigurie të vërejtura gjatë përdorimit të zakonshëm
Mos raportoni
- Ndeshje që përfunduan ndryshe nga ç'tregonin statistikat. Kjo nuk është gabim.
- Ide për funksione të reja. Dërgojini përmes formularit të kontaktit.
- Pyetje për porosi dhe pagesa. U përgjigjemi përmes formularit të kontaktit.
- Gabime në faqet e bastoreve dhe të shërbimeve të tjera
- Të njëjtin gabim disa herë
Siguria e raportimeve
- Pranojmë vetëm imazhe JPG, PNG dhe WebP, më së shumti 4 skedarë, secili deri në 8 MB. Çdo skedar tjetër, si program, arkiv ose dokument, refuzohet.
- Çdo imazh ruhet sërish në serverin tonë. Mbetet vetëm vetë imazhi, ndërsa të dhënat e fshehura të skedarit, si vendndodhja GPS nga telefoni, hiqen.
- Raportimin dhe pamjet e ekranit i sheh vetëm ekipi i PredictStats. Nuk i publikojmë.
- Para se të shtoni një pamje ekrani, mbuloni në të fjalëkalimet, të dhënat e kartave dhe të dhënat e personave të tjerë.
Dobësi sigurie
Nëse gjatë përdorimit të zakonshëm të faqes hasni në një dobësi sigurie, raportojeni këtu te kategoria „Siguria” dhe mos e bëni publike derisa ta korrigjojmë.
Ndalohet sulmimi i shërbimit, skanimi i tij me mjete automatike, mbingarkimi, përpjekja për të hyrë në llogari ose të dhëna të të tjerëve dhe shfrytëzimi i dobësisë që keni gjetur. Për veprime të tilla e bllokojmë llogarinë dhe mund ta raportojmë çështjen te autoritetet përkatëse.
Rregullat e raportimit të gabimeve
Në fuqi që nga 30 tetor 2026
- 1.
Kush mund të raportojë
Kushdo që ka llogari në PredictStats, falas ose me pagesë. Raportimin e dërgoni nga llogaria në të cilën do të shtohet shpërblimi, nëse jepet.
- 2.
Kufiri i raportimeve
Nga një llogari mund të dërgohen deri në 10 raportime brenda 24 orëve. Llogaritë që dërgojnë spam ose raportime boshe mund t'i bllokojmë.
- 3.
Përmbajtja dhe bashkëngjitjet
Një raportim përshkruan një gabim në shërbimin PredictStats. Si bashkëngjitje pranohen vetëm imazhe JPG, PNG ose WebP, më së shumti 4 skedarë, secili deri në 8 MB. Mos përfshini në to fjalëkalime, të dhëna kartash pagese ose të dhëna të personave të tjerë.
- 4.
Afati
Çdo raportim e shqyrtojmë dhe vendosim nëse do të japim shpërblim brenda 30 ditëve nga dërgimi i tij.
- 5.
Shpërblimi jepet sipas gjykimit tonë
Ne vendosim nëse do të japim shpërblim, cilin dhe për sa kohë. Dërgimi i një raportimi, qoftë edhe i saktë, nuk krijon të drejtë për shpërblim. Mund të mos merrni asnjë.
- 6.
Raportimi i parë
Shpërblehet vetëm raportimi i parë i një gabimi të caktuar që e konfirmojmë dhe e korrigjojmë. Raportimet e përsëritura dhe gabimet që i dimë tashmë nuk shpërblehen.
- 7.
Forma e shpërblimit
Shpërblimi është qasje falas në një produkt PredictStats të zgjedhur prej nesh, për një kohë të caktuar, e shtuar në llogarinë nga e cila u dërgua raportimi. Nëse produkti është tashmë aktiv, ditët i shtojmë në fund të periudhës aktuale. Shpërblimi nuk mund të këmbehet me para dhe nuk mund të kalohet në një llogari tjetër. Ju njoftojmë me e-mail kur e japim.
- 8.
Siguria
Ndalohen sulmet ndaj shërbimit, skanimi automatik, mbingarkimi, përpjekjet për të hyrë në llogari ose të dhëna të të tjerëve dhe shfrytëzimi i dobësive të gjetura. Dobësinë e vërejtur gjatë përdorimit të zakonshëm raportojeni këtu dhe mos e bëni publike para korrigjimit. Shkelja e këtyre rregullave sjell humbjen e çdo të drejte për shpërblim dhe bllokimin e llogarisë.
- 9.
Ndryshimet e rregullave
Mund t'i ndryshojmë këto rregulla ose të ndalojmë dhënien e shpërblimeve për raportimet. Ndryshimet nuk prekin shpërblimet që janë dhënë tashmë.
Të dhënat tuaja
PREDICT STATS sp. z o.o. është kontrolluesi i të dhënave në raportime. I përdorim për të trajtuar raportimin, për të korrigjuar gabimin dhe për të dhënë shpërblim. Pamjet e ekranit fshihen 90 ditë pasi raportimi mbyllet, dhe menjëherë kur llogaria fshihet. Politika e privatësisë