Uslovi korišćenja PredictStats Akademije

Posljednje ažuriranje: 3. maj 2026.

Ovi Uslovi uređuju prodaju i pružanje digitalne usluge „PredictStats Akademija“ i uslove pristupa edukativnom sadržaju koji se u okviru nje stavlja na raspolaganje. Ovaj dokument je sastavni dio ugovora zaključenog između Korisnika i Pružaoca usluge i obavezujući je od trenutka zaključenja.

§ 1. Opšte odredbe

Ovi Uslovi korišćenja PredictStats Akademije (u daljem tekstu: „Uslovi“) uređuju pravila prodaje, isporuke i korišćenja digitalne usluge „PredictStats Akademija“ (u daljem tekstu: „Akademija“ ili „Usluga“) koja se pruža preko platforme dostupne na predictstats.com i njenim poddomenima (u daljem tekstu: „Platforma“).
Pružalac usluge i prodavac Akademije je PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (društvo sa ograničenom odgovornošću) sa sjedištem u mjestu Świniarsko (33-395), ul. Świniarsko 134, upisano u privredni registar Nacionalnog sudskog registra (KRS) pod brojem 0001176159, NIP 7343656695, REGON 541866775 (u daljem tekstu: „Pružalac usluge“).
Akademija je digitalni proizvod edukativnog karaktera — sadrži originalne materijale za obuku (video lekcije, opise, dodatne materijale) koji se odnose na analizu sportskog klađenja, upravljanje bankrolom i tržišne strategije.
Uslovi su besplatno dostupni na predictstats.com/pl/academy-terms na način koji omogućava njihovo preuzimanje, čuvanje i štampanje. Prihvatanje Uslova je dobrovoljno, ali neophodno za zaključenje ugovora.
Izvorni jezik Uslova je poljski. Prevodi na druge jezike služe isključivo radi lakšeg korišćenja — u slučaju neslaganja, obavezujuća je poljska verzija.
Kontakt sa Pružaocem usluge u vezi sa Akademijom: contact@predictstats.com.
Pružalac usluge pruža Uslugu isključivo elektronskim putem, pod uslovima utvrđenim u Uslovima. Pružanje Usluge ne obuhvata bilo kakav oblik garancije finansijskih rezultata koje Korisnik ostvari u aktivnostima van Platforme.

§ 2. Definicije

Akademija / Usluga — plaćena digitalna usluga koja se sastoji od obezbjeđivanja Korisniku onlajn pristupa biblioteci originalnih video Lekcija i dodatnih materijala, tokom perioda pružanja usluge.
Lekcija — pojedinačna jedinica digitalnog sadržaja (video sa opisom) dostupna u okviru Akademije u poljskoj i engleskoj verziji.
Digitalni sadržaj — svi materijali dostupni u okviru Akademije, posebno video lekcije, sličice, opisi, liste, transkripti i svi dodatni materijali, bez obzira na oblik u kome se čuvaju.
Nalog — pojedinačni nalog Korisnika registrovan na Platformi, kome se pri kupovini dodjeljuje pristup Akademiji.
Potrošač — fizičko lice koje sa Pružaocem usluge zaključuje pravni posao koji nije neposredno povezan sa njegovom privrednom ili profesionalnom djelatnošću, u smislu čl. 22¹ Kodeksu cywilnego (član 22¹ poljskog Građanskog zakonika).
Potrošač-preduzetnik — fizičko lice koje zaključuje ugovor neposredno povezan sa svojom privrednom djelatnošću, kada iz sadržaja tog ugovora proizlazi da za to lice nema profesionalni karakter (čl. 38a UPK i čl. 7aa UPK).
ZPP / UPK — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Zakon od 30. maja 2014. o pravima potrošača, prečišćen tekst: Službeni list 2020, stavka 287, sa izmjenama).
Period pružanja usluge — period tokom kog Pružalac usluge stvarno stavlja Akademiju na raspolaganje na Platformi, koji počinje danom aktivacije pristupa i traje neodređeno, uz poštovanje § 7 i § 15.

§ 3. Obim i priroda Usluge

U okviru Akademije Korisnik dobija onlajn pristup cijeloj biblioteci objavljenih Lekcija i Lekcijama koje će u budućnosti biti objavljene u odjeljku „Novo“, tokom perioda pružanja usluge.
Lekcije se isporučuju u formatu strimovanja preko spoljnog pružaoca video infrastrukture (Bunny Stream ili drugog pružaoca koga odredi Pružalac usluge). Digitalni sadržaj se ne isporučuje na materijalnom nosaču i ne stavlja se na raspolaganje u obliku koji omogućava preuzimanje izvornog fajla.
Svaka Lekcija je dostupna u poljskoj (PL) i engleskoj (EN) verziji. Izbor jezičke verzije pripada Korisniku i može se u bilo kom trenutku promijeniti u plejeru.
Akademija obuhvata i alate za podršku učenju: praćenje napretka, označavanje završenih Lekcija, automatsko puštanje sljedeće Lekcije i pregled strukture kursa.
Broj Lekcija objavljenih u odjeljku „Novo“ i raspored njihovog objavljivanja nisu unaprijed određeni i ostaju isključivo na diskreciji Pružaoca usluge. Izostanak objavljivanja novih Lekcija u određenom periodu ne predstavlja nepravilno izvršenje Usluge.
Pružalac usluge zadržava pravo da uređuje, ispravlja, ponovo snima ili uklanja pojedinačne Lekcije ako to zahtijevaju aktuelnost informacija, kvalitet materijala ili pravni razlozi. Takve izmjene ne predstavljaju smanjenje obima Usluge u smislu čl. 43q UPK, pod uslovom da se očuvaju priroda i osnovna tema Akademije.

§ 4. Zaključenje ugovora i način plaćanja

Ugovor o pružanju Usluge zaključuje se u trenutku uspješnog plaćanja pune cijene Akademije i potvrde transakcije od strane operatera plaćanja.
Za zaključenje ugovora Korisnik mora imati aktivan Nalog na Platformi, pročitati Uslove, potvrditi njihovo prihvatanje i dati saglasnosti iz § 6.
Plaćanje se obrađuje preko spoljnih operatera plaćanja: Stripe (za međunarodne korisnike) ili Przelewy24 (za korisnike koji plaćaju u PLN). Pružalac usluge ne čuva podatke o platnoj kartici Korisnika.
Nakon potvrde plaćanja pristup Akademiji se automatski aktivira i dodjeljuje Nalogu Korisnika. Ako pristup ne bude aktiviran u roku od 24 sata od plaćanja, Korisnik treba da se obrati Pružaocu usluge na contact@predictstats.com.
Na zahtjev Korisnika, Pružalac usluge izdaje fakturu sa PDV-om u skladu sa važećim propisima. Korisnik navodi podatke za fakturisanje u fazi plaćanja ili ih dostavlja u roku od 30 dana od datuma kupovine.
Ugovor je jednokratan — nije pretplata niti ugovor sa ponavljajućim plaćanjem. Nakon zaključenja ugovora Korisnik nema dodatne troškove za pristup Akademiji.

§ 5. Cijena i valuta

Cijena Akademije objavljena je na prodajnoj stranici u odjeljku „Cijene“ i izražena u poljskim zlotima (PLN) kao osnovna cijena.
Sve cijene su bruto cijene i uključuju važeći PDV.
Za korisnike u drugim valutama cijena može biti informativno prikazana u EUR i USD na osnovu trenutnog kursa — iznos koji se stvarno naplati u valuti koja nije PLN može se neznatno razlikovati zbog kursa operatera plaćanja i banke Korisnika.
Za datu transakciju važi cijena prikazana u trenutku pokretanja plaćanja. Eventualna promjena cijene nakon zaključenja ugovora ne utiče na zaključeni ugovor i ne daje osnov za potraživanje Korisnika.
Pružalac usluge može povremeno nuditi kodove za popust ili promotivna sniženja. Uslovi njihovog korišćenja utvrđuju se pojedinačno u marketinškim porukama i ne mogu se kombinovati sa drugim promocijama, osim ako nije izričito drugačije navedeno.

§ 6. Saglasnost za trenutni početak pružanja usluge i odricanje od prava na odustanak

Akademija je digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču u smislu čl. 38 pkt 13 UPK (član 38 tačka 13 poljskog Zakona o pravima potrošača). U slučaju takvog digitalnog sadržaja Potrošač nema pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu ako je izvršenje počelo uz njegovu izričitu i prethodnu saglasnost i nakon što je obaviješten o gubitku prava na odustanak.
Podnošenjem porudžbine, Korisnik koji je Potrošač (i Potrošač-preduzetnik) daje izričitu i prethodnu saglasnost za početak izvršenja (aktivaciju pristupa Akademiji) prije isteka roka od 14 dana za odustanak i potvrđuje da početkom izvršenja gubi pravo na odustanak od ugovora.
Saglasnosti iz stavova 1 i 2 prikupljaju se izričito prije plaćanja — aktivnom potvrdom (označavanjem polja ili klikom na dugme čiji opis sadrži navedene izjave). Izostanak potrebnih saglasnosti onemogućava zaključenje ugovora.
Aktivacija pristupa Akademiji (omogućavanje reprodukcije prve Lekcije) predstavlja početak izvršenja u smislu čl. 38 pkt 13 UPK.
Odredbe ovog paragrafa ne isključuju niti ograničavaju prava Potrošača koja se ne mogu isključiti ili ograničiti prema opšte važećim propisima.
Korisnik koji nije ni Potrošač ni Potrošač-preduzetnik nema pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu prema opšte važećim propisima.

§ 7. Period pristupa — neograničeno tokom perioda pružanja usluge

Pristup Akademiji je neograničen tokom perioda pružanja usluge od strane Pružaoca usluge — Korisnik je može koristiti bez vremenskih ograničenja tokom cijelog perioda u kome je Akademija stvarno dostupna na Platformi. Marketinški izrazi kao što su „doživotni pristup“ ili ekvivalentni izrazi tumače se isključivo u smislu utvrđenom ovim paragrafom i § 15.
Pružalac usluge garantuje minimalni period pružanja usluge od 36 (trideset šest) mjeseci računajući od datuma aktivacije pristupa Korisnika. Tokom tog perioda Pružalac usluge ne može prestati da pruža Uslugu iz razloga koji nisu navedeni u § 15 st. 4 (viša sila, odluke državnih organa, neotklonjiv gubitak infrastrukture).
Po isteku minimalnog perioda iz st. 2, Pružalac usluge može odlučiti da prestane sa pružanjem Usluge pod uslovima iz § 15. U tom slučaju Korisnik nema pravo na povraćaj cijene ili bilo kog njenog srazmjernog dijela — smatra se da je za garantovani period pruženo puno protivčinidbeno izvršenje.
Pružalac usluge će sa dužnom pažnjom nastojati da Uslugu pruža bez prekida i po isteku minimalnog perioda, ali u tom pogledu ne daje garanciju niti uvjeravanje o bilo kom određenom trajanju. Digitalna priroda Usluge i njena zavisnost od trećih pružalaca (video hosting, platna infrastruktura) isključuju bilo kakav oblik „doživotne“ garancije u doslovnom smislu riječi.
Pristup Akademiji vezan je za postojanje Naloga Korisnika i Platforme. Dobrovoljno brisanje Naloga od strane Korisnika dovodi do gubitka pristupa i ne daje pravo na povraćaj bilo kog iznosa.
Ako opšte važeći propisi, odluke regulatornih organa ili sudske presude zahtijevaju prestanak Akademije ili bilo kog njenog dijela, Pružalac usluge će o tome odmah obavijestiti Korisnike. U takvoj situaciji ne nastaju zahtjevi za naknadu štete niti za povraćaj novca, pod uslovom da potreba za prestankom nije nastala krivicom Pružaoca usluge.

§ 8. Ažuriranje sadržaja

Pružalac usluge može tokom perioda pružanja usluge objavljivati nove Lekcije u odjeljku „Novo“ u okviru prvobitne cijene Akademije. Objavljivanje novih Lekcija je dodatna usluga i ne povećava cijenu niti zahtijeva doplatu.
Raspored objavljivanja novih Lekcija nije obavezujući i ne stvara obavezu Pružaoca usluge da isporuči određeni broj Lekcija u određenom roku. Marketinški izrazi kao što je „besplatna ažuriranja“ znače samo da nove Lekcije objavljene tokom perioda pružanja usluge ne zahtijevaju doplatu.
Pružalac usluge će ažurirati Akademiju u mjeri potrebnoj za održavanje njene usklađenosti sa ugovorom u smislu čl. 43k UPK, posebno u pogledu bezbjednosnih ažuriranja.
Pružalac usluge nije dužan da ažurira sadržaj izvan st. 3, ako obim isporučene Akademije ostaje usklađen sa opisom predstavljenim u trenutku kupovine.

§ 9. Autorska prava i licenca

Sav Digitalni sadržaj dostupan u okviru Akademije — posebno video lekcije, opisi, sličice, transkripti, struktura kursa i dodatni materijali — predstavlja autorska djela u smislu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Zakon od 4. februara 1994. o autorskom i srodnim pravima, prečišćen tekst: Službeni list 2022, stavka 2509) i zaštićen je autorskim pravom.
Imovinska autorska prava na Digitalni sadržaj pripadaju isključivo Pružaocu usluge. Kupovina Akademije ne dovodi do prenosa bilo kakvih imovinskih autorskih prava na Korisnika.
Aktivacijom pristupa Pružalac usluge daje Korisniku neisključivu, neprenosivu, neustupivu licencu bez prava podlicenciranja za korišćenje Digitalnog sadržaja isključivo za sopstvene lične, nekomercijalne edukativne potrebe, tokom perioda pružanja usluge. Licenca je ograničena na strimovanje Digitalnog sadržaja preko zvaničnog plejera Platforme u okviru Naloga Korisnika.
Korisniku je strogo zabranjeno: (a) preuzimanje, kopiranje, umnožavanje ili trajno snimanje Digitalnog sadržaja u bilo kom obliku (uključujući softver za snimanje ekrana, programe za preuzimanje ili bilo koje druge tehničke alate); (b) dijeljenje, redistribucija, javno izvođenje, prenošenje ili objavljivanje Digitalnog sadržaja u bilo kom obliku i na bilo kom mjestu, uključujući internet, društvene mreže, video platforme, privatne poruke ili obuke.
Korisniku je takođe zabranjeno: (c) dijeljenje Naloga ili podataka za prijavu na Nalog sa trećim licima; (d) korišćenje Digitalnog sadržaja u komercijalne svrhe, uključujući sopstvene obuke, kurseve ili publikacije (plaćene ili besplatne); (e) pravljenje kompilacija, prevoda, adaptacija ili drugih izvedenih djela na osnovu Digitalnog sadržaja; (f) uklanjanje, mijenjanje ili prikrivanje bilo kojih oznaka Pružaoca usluge (logotipa, vodenih žigova, napomena o autorskim pravima).
Radi izbjegavanja sumnje, isključivo je dozvoljeno: gledanje Lekcija u plejeru Platforme dok je Korisnik prijavljen na svoj Nalog, vođenje ličnih bilješki za privatnu upotrebu i dozvoljeno lično korišćenje u granicama iz čl. 23 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Zakon o autorskom i srodnim pravima) — isključujući, međutim, snimanje cijelih Lekcija ili njihovih značajnih djelova u digitalnom obliku.
Pružalac usluge primjenjuje tehničke i organizacione mjere zaštite Digitalnog sadržaja, uključujući potpisane kratkotrajne linkove za strimovanje, ograničenja referera i praćenje neuobičajene aktivnosti Naloga. Pokušaji zaobilaženja ovih zaštita predstavljaju kršenje Uslova i mogu predstavljati kršenje krivičnopravnih odredbi (uključujući čl. 117 i dalje Zakona o autorskom pravu — ustawa o prawie autorskim).
Ako se utvrdi kršenje odredbi ovog paragrafa, Pružalac usluge ima pravo da odmah blokira Nalog i raskine ugovor sa trenutnim dejstvom, bez prava na povraćaj novca, nezavisno od ostvarivanja građanskopravne odgovornosti (uključujući naknadu štete i vraćanje stečene koristi) i krivične odgovornosti.
Pružalac usluge zadržava pravo da u Digitalni sadržaj ugradi dinamičke oznake (vodene žigove) sa identifikatorom Korisnika, koje omogućavaju utvrđivanje izvora eventualne neovlašćene redistribucije.

§ 10. Nalog i uslovi korišćenja

Korišćenje Akademije zahtijeva aktivan Nalog na Platformi. Nalog je dodijeljen jednom fizičkom licu i ne smije se dijeliti.
Korisnik je dužan da čuva povjerljivost podataka za prijavu na Nalog i da ih ne dijeli sa trećim licima. Smatra se da je sve radnje izvršene u okviru Naloga preduzeo Korisnik.
Pružalac usluge ima pravo da prati aktivnost Naloga radi otkrivanja neuobičajenog ponašanja koje može ukazivati na dijeljenje Naloga ili kršenje Uslova, posebno: (a) istovremene prijave sa više uređaja ili lokacija; (b) paralelnu reprodukciju Lekcija iz više sesija; (c) neuobičajene obrasce mrežnog saobraćaja.
U slučaju osnovane sumnje na kršenje Uslova ili dijeljenje Naloga, Pružalac usluge može: (a) privremeno ograničiti pristup Akademiji do okončanja provjere; (b) zahtijevati dodatnu provjeru identiteta; (c) trajno blokirati Nalog i raskinuti ugovor u skladu sa § 9 st. 8.
Korisnik se obavezuje da Akademiju koristi u skladu sa Uslovima, opšte važećim propisima, dobrim običajima i pravima trećih lica.
Pružalac usluge može uvesti tehnička ograničenja (npr. broja istovremenih sesija reprodukcije) potrebna za obezbjeđivanje stabilnosti Usluge i zaštitu autorskih prava. Korisnici će o uvođenju značajnih ograničenja biti obaviješteni na način koji im omogućava da se sa ograničenjima upoznaju prije njihovog stupanja na snagu.

§ 11. Tehnički zahtjevi

Korišćenje Akademije zahtijeva krajnji uređaj sa pristupom internetu (računar, pametni telefon, tablet) sa aktuelnom verzijom popularnog pregledača (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sa uključenim JavaScript-om i prihvatanjem kolačića.
Minimalna preporučena brzina internet veze: 5 Mbps za SD kvalitet, 10 Mbps za HD kvalitet i 25 Mbps za Full HD kvalitet.
Potrebni su i aktivan Nalog na Platformi predictstats.com i e-mail adresa koja se koristi za prijavu i komunikaciju sa Pružaocem usluge.
Pružalac usluge ne odgovara za nepravilno funkcionisanje Akademije prouzrokovano neispunjavanjem tehničkih zahtjeva od strane Korisnika, ograničenjima internet provajdera Korisnika, antivirusnim softverom, blokadama mrežnog administratora ili drugim faktorima van kontrole Pružaoca usluge.

§ 12. Reklamacije i neusklađenost sa ugovorom

Korisnik ima pravo da podnese reklamaciju u slučaju neusklađenosti Digitalnog sadržaja sa ugovorom u smislu čl. 43k–43r UPK. Reklamacije treba slati na contact@predictstats.com.
Reklamacija treba da sadrži: ime i prezime, e-mail adresu povezanu sa Nalogom, detaljan opis utvrđene neusklađenosti, datum nastanka i rješenje koje Korisnik očekuje.
Pružalac usluge rješava reklamaciju u roku od 14 kalendarskih dana od prijema i o ishodu obavještava Korisnika e-mailom. Izostanak odgovora u tom roku ne znači da je reklamacija usvojena.
Ako se potvrdi neusklađenost Digitalnog sadržaja sa ugovorom, Pružalac usluge će uspostaviti usklađenost (npr. otklanjanjem tehničkog problema ili ponovnim stavljanjem materijala na raspolaganje). Ako je uspostavljanje usklađenosti nemoguće ili bi zahtijevalo prekomjerne troškove, Korisnik ima pravo da podnese izjavu o sniženju cijene ili odustanku od ugovora pod uslovima iz čl. 43o UPK.
Potrošač može koristiti vansudske načine rješavanja reklamacija i ostvarivanja potraživanja, uključujući ODR platformu Evropske komisije dostupnu na https://ec.europa.eu/consumers/odr i pomoć zaštitnika potrošača (www.uokik.gov.pl).

§ 13. Povraćaj novca

Zbog prirode Akademije (digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču) i izričite saglasnosti Korisnika date u skladu sa § 6 Uslova, pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu ne primjenjuje se od trenutka početka izvršenja (aktivacije pristupa Akademiji).
Plaćena cijena Akademije se ne vraća posebno u sljedećim slučajevima: (a) Korisnik se predomisli nakon početka korišćenja Akademije; (b) pristup nije iskorišćen u cjelini ili djelimično; (c) Korisnik je nezadovoljan na osnovu subjektivne procjene sadržaja; (d) nisu ostvareni očekivani finansijski rezultati iz aktivnosti van Platforme; (e) Korisnik dobrovoljno obriše svoj Nalog; (f) Nalog je blokiran usljed kršenja Uslova od strane Korisnika.
Pružalac usluge može razmotriti pojedinačan zahtjev za povraćaj novca u izuzetnim, opravdanim okolnostima, posebno: (a) dvostruko zaduženje kartice ili druga greška pri plaćanju koja se ne može pripisati Korisniku; (b) trajna nemogućnost pristupa Akademiji krivicom Pružaoca usluge uprkos ispravnom plaćanju; (c) trajan, neotklonjiv kvar Platforme koji onemogućava korišćenje Akademije duže od 30 dana.
Odluka o povraćaju novca u slučajevima iz st. 3 pripada Pružaocu usluge i donosi se pojedinačno nakon analize zahtjeva. Prihvatanje takvog povraćaja ne predstavlja priznanje prava Korisnika na povraćaj u drugim slučajevima.
Zahtjev za povraćaj novca treba poslati na contact@predictstats.com sa imenom i prezimenom Korisnika, e-mail adresom povezanom sa Nalogom, datumom i identifikatorom transakcije i obrazloženjem zahtjeva.
Zahtjev se rješava u roku od 14 kalendarskih dana od prijema. U slučaju pozitivne odluke, povraćaj se vrši istim načinom plaćanja koji je korišćen pri kupovini, u roku od 14 dana od odluke.
Neopravdan chargeback podnijet banci ili operateru kartice bez sprovođenja postupka reklamacije iz § 12 može dovesti do trajnog blokiranja Naloga i do toga da Pružalac usluge od Korisnika potražuje troškove vođenja spora.

§ 14. Edukativni karakter i odgovornost

Akademija je isključivo edukativnog karaktera. Digitalni sadržaj predstavlja opis analitičkih i strateških metoda koje Pružalac usluge i njegovi saradnici koriste u svojim analitičkim aktivnostima — ne predstavlja investicioni, finansijski, pravni ili poreski savjet u smislu važećih propisa.
Pružalac usluge ne garantuje bilo kakav određeni finansijski rezultat koji Korisnik ostvari u aktivnostima van Platforme, posebno u oblasti sportskog klađenja. Sve finansijske odluke Korisnik donosi isključivo na sopstveni rizik.
Korisnik prihvata da učešće u sportskom klađenju nosi rizik finansijskog gubitka i može dovesti do zavisnosti. Pružalac usluge preporučuje svjesno korišćenje usluga, u okviru sopstvenih finansijskih mogućnosti i u skladu sa važećim pravom zemlje prebivališta Korisnika (posebno ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych — Zakon od 19. novembra 2009. o igrama na sreću).
Odgovornost Pružaoca usluge prema Korisniku koji nije ni Potrošač ni Potrošač-preduzetnik, po bilo kom osnovu u vezi sa Akademijom, ograničena je na iznos cijene koju je taj Korisnik platio za Akademiju u prethodnih 12 mjeseci. Isključena je odgovornost za izgubljenu dobit, posrednu štetu i štetu nastalu iz aktivnosti Korisnika u igrama na sreću.
Ograničenja odgovornosti iz st. 4 ne primjenjuju se u mjeri u kojoj je njihova primjena isključena prinudnim propisima, uključujući odnos prema Potrošačima i slučaj namjerne štete od strane Pružaoca usluge.
Pružalac usluge ne odgovara za radnje trećih lica (uključujući pružaoce infrastrukture, operatere plaćanja i internet provajdera Korisnika) niti za štetu nastalu usljed više sile.

§ 15. Izmjena, obustava i prestanak Usluge

Pružalac usluge ima pravo da unosi potrebne izmjene u obim i način pružanja Akademije, posebno u tehnički sloj, strukturu kursa, alate za podršku učenju i pružaoce infrastrukture, ako su takve izmjene potrebne zbog: tehnološkog razvoja, bezbjednosnih razloga, potrebe usklađivanja sa važećim propisima ili održavanja kvaliteta Usluge.
Pružalac usluge može uneti izmjene u Akademiju koje prevazilaze održavanje usklađenosti sa ugovorom (čl. 43r UPK) samo iz opravdanih razloga (razvoj proizvoda, promjena poslovnog modela, ograničenja dobavljača) i pod uslovom da ne povlače dodatne troškove za Korisnika. Korisnik će o svakoj značajnoj izmjeni funkcija Akademije biti obaviješten na trajnom nosaču, uz odgovarajući rok unaprijed, i upoznat sa svojim pravima.
Pružalac usluge može privremeno obustaviti pružanje Akademije (planirani tehnički zastoji, radovi na održavanju, kvarovi). Kratki tehnički prekidi ne predstavljaju nepravilno izvršenje Usluge i ne daju Korisniku pravo na povraćaj novca.
Po isteku minimalnog garantovanog perioda pružanja usluge iz § 7 st. 2, Pružalac usluge ima pravo da prestane sa pružanjem Akademije uz obavještenje poslato najmanje 90 dana unaprijed na e-mail adresu Korisnika povezanu sa Nalogom. U obavještenju će biti naveden planirani datum prestanka.
Pružalac usluge može prestati sa pružanjem Akademije sa trenutnim dejstvom (bez roka od 90 dana) u slučaju: (a) više sile; (b) odluke nadležnog državnog organa ili sudske presude; (c) trajnog, neotklonjivog gubitka tehničke infrastrukture (npr. gubitka pristupa pružaocu video hostinga bez mogućnosti migracije); (d) likvidacije ili nesolventnosti Pružaoca usluge.
Nakon prestanka Akademije u skladu sa st. 4 ili 5 — pod uslovom da je minimalni period iz § 7 st. 2 istekao — Korisnik nema pravo na povraćaj cijene ili bilo kog njenog srazmjernog dijela, jer se smatra da je protivčinidba u potpunosti izvršena. Pružalac usluge može, u znak dobre volje, Korisnicima ponuditi alternativne oblike pristupa sadržaju (npr. privremeni pristup arhivi), ali to nije dužan da učini.
U slučaju raskida ugovora krivicom Korisnika (posebno usljed kršenja § 9 ili § 10), Pružalac usluge ima pravo da odmah blokira pristup bez prava na povraćaj novca.

§ 16. Lični podaci

Rukovalac ličnim podacima Korisnika je Pružalac usluge. Detaljne informacije o obradi ličnih podataka, pravnim osnovima, pravima Korisnika i rokovima čuvanja nalaze se u Politici privatnosti dostupnoj na predictstats.com/pl/privacy-policy.
Lični podaci Korisnika obrađuju se posebno u svrhu: zaključenja i izvršenja ugovora o Usluzi (čl. 6 st. 1 tač. b RODO/GDPR), izdavanja faktura i vođenja poreske evidencije (čl. 6 st. 1 tač. c RODO/GDPR), rješavanja reklamacija i ostvarivanja eventualnih potraživanja (čl. 6 st. 1 tač. f RODO/GDPR).
Podaci mogu biti povjereni obrađivačima koji sarađuju sa Pružaocem usluge (operaterima plaćanja, pružaocima video i hosting infrastrukture, pružaocima usluga e-pošte) isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje Usluge i na osnovu pisanih ugovora o obradi podataka.
Korisnik ima prava prema RODO/GDPR — posebno pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i pravo na pritužbu predsjedniku Kancelarije za zaštitu ličnih podataka (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 17. Završne odredbe

Za pitanja koja nisu uređena Uslovima primjenjuje se poljsko pravo, posebno Kodeks cywilny (Građanski zakonik), ustawa o prawach konsumenta (Zakon o pravima potrošača), ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Zakon o pružanju elektronskih usluga) i ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Zakon o autorskom i srodnim pravima).
Za sporove iz ugovora sa Potrošačem nadležan je sud određen prema opštim pravilima Zakonika o parničnom postupku — posebno sud prema prebivalištu Potrošača. Za sporove sa Korisnikom koji nije Potrošač nadležan je sud prema sjedištu Pružaoca usluge.
Pružalac usluge može izmijeniti Uslove iz važnih razloga, kao što su: promjene propisa, funkcionalni razvoj Akademije, promjene poslovnog modela, promjene pružalaca infrastrukture ili potreba za pojašnjenjem odredbi. Korisnici sa aktivnim pristupom Akademiji biće o svakoj izmjeni obaviješteni e-mailom na adresu povezanu sa Nalogom najmanje 14 dana unaprijed.
Izmjene Uslova ne mogu dovesti do ograničenja prava koja su Korisnici stekli prije stupanja izmjena na snagu. Korisnik koji ne prihvata izmjene može u roku od 14 dana od njihovog objavljivanja podnijeti izjavu o neprihvatanju, što dovodi do raskida ugovora — u tom slučaju Pružalac usluge će pojedinačno procijeniti srazmjeran povraćaj cijene, uzimajući u obzir obim već korišćene Usluge, računajući od datuma aktivacije pristupa.
Aktuelna verzija Uslova dostupna je na predictstats.com/pl/academy-terms zajedno sa datumom od kog se primjenjuje.
Uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na Platformi.

§ 18. Kontakt

Sva pitanja u vezi sa Uslovima, Akademijom i reklamacijama treba uputiti na contact@predictstats.com.
Poštanska adresa Pružaoca usluge: PREDICT STATS SP. Z O.O., ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Poljska.
Pružalac usluge nastoji da na upite odgovori u roku od 2–3 radna dana, uz poštovanje rokova koji proizlaze iz važećih propisa (posebno roka od 14 dana za rješavanje reklamacija iz § 12 st. 3).

PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec

NIP: 7343656695 | KRS: 0001176159 | REGON: 541866775

contact@predictstats.com