Termenii și condițiile PredictStats Academy

Ultima actualizare: 3 mai 2026

Acești Termeni și condiții reglementează vânzarea și furnizarea serviciului digital „PredictStats Academy” și condițiile de acces la conținutul educațional pus la dispoziție în cadrul acestuia. Documentul face parte din contractul încheiat între Utilizator și Prestator și este obligatoriu din momentul încheierii acestuia.

§ 1. Dispoziții generale

Acești Termeni și condiții ai PredictStats Academy (denumiți în continuare: „Termenii”) reglementează regulile de vânzare, furnizare și utilizare a serviciului digital „PredictStats Academy” (denumit în continuare: „Academia” sau „Serviciul”), furnizat prin platforma disponibilă la predictstats.com și subdomeniile sale (denumită în continuare: „Platforma”).
Prestatorul și vânzătorul Academiei este PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (societate cu răspundere limitată), cu sediul în Świniarsko (33-395), ul. Świniarsko 134, înregistrată în registrul comerțului al Registrului Național al Instanțelor (KRS) sub numărul 0001176159, NIP 7343656695, REGON 541866775 (denumită în continuare: „Prestatorul”).
Academia este un produs digital cu caracter educațional — conține materiale de instruire originale (lecții video, descrieri, materiale suplimentare) privind analiza pariurilor sportive, gestionarea bankroll-ului și strategiile de piață.
Termenii sunt puși la dispoziție gratuit la predictstats.com/pl/academy-terms, într-un mod care permite descărcarea, salvarea și tipărirea lor. Acceptarea Termenilor este voluntară, dar necesară pentru încheierea contractului.
Limba originală a Termenilor este poloneza. Traducerile în alte limbi sunt furnizate doar pentru comoditate — în caz de neconcordanță, versiunea în limba poloneză este cea obligatorie.
Contact cu Prestatorul pentru chestiuni legate de Academie: contact@predictstats.com.
Prestatorul furnizează Serviciul exclusiv prin mijloace electronice, în condițiile stabilite în Termeni. Furnizarea Serviciului nu include nicio formă de garanție a rezultatelor financiare obținute de Utilizator în activități din afara Platformei.

§ 2. Definiții

Academia / Serviciul — un serviciu digital plătit care constă în oferirea Utilizatorului a accesului online la o bibliotecă de Lecții video originale și materiale suplimentare, pe durata Perioadei de furnizare a serviciului.
Lecție — o unitate individuală de conținut digital (un videoclip cu descriere) pusă la dispoziție în cadrul Academiei în versiunile în limba poloneză și engleză.
Conținut digital — toate materialele puse la dispoziție în cadrul Academiei, în special lecțiile video, miniaturile, descrierile, listele, transcrierile și orice materiale suplimentare, indiferent de forma în care sunt stocate.
Cont — contul individual al Utilizatorului înregistrat pe Platformă, căruia i se atribuie accesul la Academie la cumpărare.
Consumator — o persoană fizică ce încheie cu Prestatorul un act juridic care nu are legătură directă cu activitatea sa economică sau profesională, în sensul art. 22¹ Kodeksu cywilnego (art. 22¹ din Codul civil polonez).
Consumator-antreprenor — o persoană fizică ce încheie un contract direct legat de activitatea sa economică, atunci când din conținutul contractului reiese că acesta nu are pentru ea caracter profesional (art. 38a UPK și art. 7aa UPK).
LDC / UPK — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor, text consolidat: Monitorul Oficial 2020, poz. 287, cu modificările ulterioare).
Perioada de furnizare a serviciului — perioada în care Prestatorul pune efectiv Academia la dispoziție pe Platformă, care începe la data activării accesului și continuă pe durată nedeterminată, sub rezerva § 7 și § 15.

§ 3. Sfera și natura Serviciului

În cadrul Academiei, Utilizatorul primește acces online la întreaga bibliotecă de Lecții publicate și la Lecțiile publicate în viitor în secțiunea „Actualizări”, pe durata Perioadei de furnizare a serviciului.
Lecțiile sunt livrate în format streaming prin intermediul unui furnizor extern de infrastructură video (Bunny Stream sau alt furnizor desemnat de Prestator). Conținutul digital nu este livrat pe un suport material și nu este pus la dispoziție într-o formă care să permită descărcarea fișierului sursă.
Fiecare Lecție este disponibilă în versiunea în limba poloneză (PL) și engleză (EN). Alegerea versiunii lingvistice aparține Utilizatorului și poate fi modificată oricând în player.
Academia include și instrumente de sprijin pentru învățare: urmărirea progresului, marcarea Lecțiilor finalizate, redarea automată a Lecției următoare și previzualizarea structurii cursului.
Numărul Lecțiilor publicate în secțiunea „Actualizări” și calendarul publicării lor nu sunt stabilite în prealabil și rămân la aprecierea exclusivă a Prestatorului. Lipsa publicării de Lecții noi într-o anumită perioadă nu constituie o executare necorespunzătoare a Serviciului.
Prestatorul își rezervă dreptul de a edita, corecta, reînregistra sau elimina Lecții individuale dacă acest lucru este impus de actualitatea informațiilor, de calitatea materialului sau de considerente juridice. Astfel de modificări nu constituie o reducere a sferei Serviciului în sensul art. 43q UPK, cu condiția păstrării naturii și a subiectului principal al Academiei.

§ 4. Încheierea contractului și modalitatea de plată

Contractul de furnizare a Serviciului se încheie în momentul plății reușite a prețului integral al Academiei și al confirmării tranzacției de către operatorul de plăți.
Pentru a încheia contractul, Utilizatorul trebuie să aibă un Cont activ pe Platformă, să citească Termenii, să confirme acceptarea lor și să acorde consimțămintele menționate în § 6.
Plata este procesată prin operatori de plăți externi: Stripe (pentru utilizatorii internaționali) sau Przelewy24 (pentru utilizatorii care plătesc în PLN). Prestatorul nu stochează datele cardului de plată al Utilizatorului.
După confirmarea plății, accesul la Academie este activat automat și atribuit Contului Utilizatorului. Dacă accesul nu este activat în 24 de ore de la plată, Utilizatorul trebuie să contacteze Prestatorul la contact@predictstats.com.
La cererea Utilizatorului, Prestatorul emite o factură cu TVA conform reglementărilor aplicabile. Utilizatorul furnizează datele de facturare în etapa de finalizare a comenzii sau le transmite în termen de 30 de zile de la data cumpărării.
Contractul este un contract cu executare unică — nu este un abonament sau un contract recurent. După încheierea contractului, Utilizatorul nu mai suportă costuri suplimentare pentru accesul la Academie.

§ 5. Preț și monedă

Prețul Academiei este publicat pe pagina de vânzare, în secțiunea „Prețuri”, și este exprimat în zloți polonezi (PLN) ca preț de bază.
Toate prețurile sunt prețuri brute și includ TVA aplicabilă.
Pentru utilizatorii care folosesc alte monede, prețul poate fi afișat orientativ în EUR și USD pe baza cursului de schimb curent — suma efectiv debitată într-o altă monedă decât PLN poate diferi ușor din cauza cursului de schimb al operatorului de plăți și al băncii Utilizatorului.
Prețul aplicabil unei tranzacții este prețul afișat în momentul inițierii plății. O eventuală modificare a prețului după încheierea contractului nu afectează contractul încheiat și nu dă naștere niciunei pretenții din partea Utilizatorului.
Prestatorul poate oferi periodic coduri de reducere sau reduceri promoționale. Condițiile de utilizare a acestora sunt stabilite de la caz la caz în comunicările de marketing și nu pot fi combinate cu alte promoții, cu excepția cazului în care se prevede expres altfel.

§ 6. Consimțământul pentru începerea imediată a Serviciului și renunțarea la dreptul de retragere

Academia este conținut digital care nu este livrat pe un suport material, în sensul art. 38 pkt 13 UPK (art. 38 pct. 13 din Legea poloneză privind drepturile consumatorilor). În cazul unui astfel de conținut digital, Consumatorul nu are drept de retragere dintr-un contract la distanță dacă executarea a început cu consimțământul său expres și prealabil și după ce a fost informat despre pierderea dreptului de retragere.
Prin plasarea comenzii, Utilizatorul care este Consumator (și Consumator-antreprenor) își dă consimțământul expres și prealabil pentru începerea executării (activarea accesului la Academie) înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile și ia la cunoștință că odată cu începerea executării pierde dreptul de retragere din contract.
Consimțămintele menționate la alineatele 1 și 2 de mai sus sunt colectate în mod explicit înainte de efectuarea plății — printr-o confirmare activă (bifarea unei căsuțe sau apăsarea unui buton a cărui descriere conține declarațiile de mai sus). Lipsa consimțămintelor necesare împiedică încheierea contractului.
Activarea accesului la Academie (permiterea redării primei Lecții) constituie începerea executării în sensul art. 38 pkt 13 UPK.
Prevederile acestui paragraf nu exclud și nu limitează niciun drept al Consumatorului care nu poate fi exclus sau limitat conform legislației general aplicabile.
Un Utilizator care nu este nici Consumator, nici Consumator-antreprenor nu are drept de retragere dintr-un contract la distanță conform prevederilor legale general aplicabile.

§ 7. Perioada de acces — nelimitată în timp pe durata Perioadei de furnizare a serviciului

Accesul la Academie este nelimitat în timp pe durata Perioadei de furnizare a serviciului de către Prestator — Utilizatorul îl poate folosi fără restricții de timp pe toată perioada în care Academia este efectiv disponibilă pe Platformă. Expresiile de marketing precum „acces pe viață” sau echivalente trebuie înțelese exclusiv în sensul definit în acest paragraf și în § 15.
Prestatorul garantează o Perioadă minimă de furnizare a serviciului de 36 (treizeci și șase) de luni, calculată de la data activării accesului Utilizatorului. În această perioadă, Prestatorul nu poate înceta furnizarea Serviciului din alte motive decât cele specificate în § 15 alin. 4 (forță majoră, decizii ale autorităților de stat, pierderea iremediabilă a infrastructurii).
După expirarea perioadei minime menționate la alin. 2, Prestatorul poate decide încetarea furnizării Serviciului, în condițiile stabilite în § 15. În acest caz, Utilizatorul nu are dreptul la restituirea prețului sau a vreunei părți proporționale a acestuia — prestația echivalentă integrală se consideră furnizată pentru perioada garantată.
Prestatorul va depune diligența cuvenită pentru a furniza Serviciul fără întrerupere după expirarea perioadei minime, dar nu oferă nicio garanție sau asigurare privind o anumită durată în acest sens. Natura digitală a Serviciului și dependența sa de furnizori terți (găzduire video, infrastructură de plăți) exclud orice formă de garanție „pe viață” în sensul literal al cuvântului.
Accesul la Academie este legat de existența Contului Utilizatorului și a Platformei. Ștergerea voluntară a Contului de către Utilizator duce la pierderea accesului și nu dă dreptul la restituirea vreunei sume.
Dacă legislația general aplicabilă, deciziile autorităților de reglementare sau hotărârile judecătorești impun încetarea Academiei sau a unei părți a acesteia, Prestatorul va notifica imediat Utilizatorii. Într-o astfel de situație nu apar pretenții de despăgubire sau de restituire, cu condiția ca necesitatea încetării să nu fi fost cauzată din vina Prestatorului.

§ 8. Actualizări ale conținutului

Prestatorul poate publica, pe durata Perioadei de furnizare a serviciului, Lecții noi în secțiunea „Actualizări”, în cadrul prețului inițial al Academiei. Publicarea de Lecții noi este un serviciu suplimentar și nu mărește prețul și nu necesită nicio plată suplimentară.
Calendarul publicării Lecțiilor noi nu este obligatoriu și nu creează pentru Prestator obligația de a livra un anumit număr de Lecții într-un anumit termen. Formulările de marketing precum „actualizări gratuite” înseamnă doar că eventualele Lecții noi publicate pe durata Perioadei de furnizare a serviciului nu necesită plată suplimentară.
Prestatorul va actualiza Academia în măsura necesară pentru a-i menține conformitatea cu contractul în sensul art. 43k UPK, în special în ceea ce privește actualizările de securitate.
Prestatorul nu este obligat să efectueze actualizări ale conținutului de fond dincolo de alin. 3 de mai sus, dacă sfera Academiei livrate rămâne conformă cu descrierea prezentată în momentul cumpărării.

§ 9. Drepturi de autor și licență

Tot Conținutul digital pus la dispoziție în cadrul Academiei — în special lecțiile video, descrierile, miniaturile, transcrierile, structura cursului și materialele suplimentare — constituie opere în sensul ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Legea din 4 februarie 1994 privind dreptul de autor și drepturile conexe, text consolidat: Monitorul Oficial 2022, poz. 2509) și este protejat prin drepturi de autor.
Drepturile patrimoniale de autor asupra Conținutului digital aparțin exclusiv Prestatorului. Cumpărarea Academiei nu are ca efect transferul niciunui drept patrimonial de autor către Utilizator.
La activarea accesului, Prestatorul acordă Utilizatorului o licență neexclusivă, netransmisibilă, necesionabilă și fără drept de sublicențiere de utilizare a Conținutului digital exclusiv în scopuri educaționale proprii, personale și necomerciale ale Utilizatorului, pe durata Perioadei de furnizare a serviciului. Licența este limitată la vizionarea în streaming a Conținutului digital prin playerul oficial al Platformei, în cadrul Contului Utilizatorului.
Utilizatorului îi este strict interzis: (a) să descarce, să copieze, să reproducă sau să înregistreze permanent Conținutul digital sub orice formă (inclusiv prin software de înregistrare a ecranului, programe de descărcare sau orice alte instrumente tehnice); (b) să partajeze, să redistribuie, să prezinte public, să transmită sau să publice Conținutul digital sub orice formă sau în orice loc, inclusiv pe internet, în rețelele sociale, pe platformele video, în mesaje private sau în cadrul unor sesiuni de instruire.
De asemenea, Utilizatorului îi este interzis: (c) să partajeze Contul sau datele de autentificare ale Contului cu terți; (d) să folosească Conținutul digital în scopuri comerciale, inclusiv în propriile sesiuni de instruire, cursuri sau publicații (plătite sau gratuite); (e) să creeze compilații, traduceri, adaptări sau alte opere derivate pe baza Conținutului digital; (f) să elimine, să modifice sau să ascundă oricare dintre marcajele Prestatorului (sigle, filigrane, mențiuni privind drepturile de autor).
Pentru evitarea oricărui dubiu, este permis exclusiv: vizionarea Lecțiilor în playerul Platformei, fiind autentificat în Contul Utilizatorului, luarea de notițe personale pentru uz privat și exercitarea utilizării personale permise în limitele stabilite la art. 23 din ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe) — excluzând însă înregistrarea Lecțiilor întregi sau a unor părți substanțiale ale acestora în formă digitală.
Prestatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea Conținutului digital, inclusiv linkuri de streaming semnate, cu valabilitate scurtă, restricții de referrer și monitorizarea activității neobișnuite a Contului. Încercările de a ocoli aceste măsuri de securitate constituie o încălcare a Termenilor și pot constitui o încălcare a prevederilor dreptului penal (inclusiv art. 117 și următoarele din Legea privind dreptul de autor — ustawa o prawie autorskim).
Dacă se constată o încălcare a prevederilor acestui paragraf, Prestatorul are dreptul să blocheze imediat Contul și să rezilieze contractul cu efect imediat, fără niciun drept de restituire, indiferent de urmărirea pretențiilor de răspundere civilă (inclusiv pentru despăgubiri și restituirea beneficiilor) și de răspunderea penală.
Prestatorul își rezervă dreptul de a încorpora în Conținutul digital marcaje dinamice (filigrane) care conțin identificatorul Utilizatorului, permițând identificarea sursei oricărei redistribuiri neautorizate.

§ 10. Contul și condițiile de utilizare

Utilizarea Academiei necesită un Cont activ pe Platformă. Un Cont este atribuit unei singure persoane fizice și nu poate fi partajat.
Utilizatorul este obligat să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare ale Contului și să nu le partajeze cu terți. Toate acțiunile efectuate în cadrul Contului se consideră efectuate de Utilizator.
Prestatorul are dreptul să monitorizeze activitatea Contului pentru a detecta comportamente neobișnuite care pot indica partajarea Contului sau o încălcare a Termenilor, în special: (a) autentificări simultane de pe mai multe dispozitive sau locații; (b) redarea în paralel a Lecțiilor din mai multe sesiuni; (c) tipare neobișnuite de trafic în rețea.
În cazul unei suspiciuni rezonabile de încălcare a Termenilor sau de partajare a Contului, Prestatorul poate: (a) restricționa temporar accesul la Academie până la finalizarea verificării; (b) solicita o verificare suplimentară a identității; (c) bloca permanent Contul și rezilia contractul conform § 9 alin. 8.
Utilizatorul se obligă să folosească Academia într-un mod conform cu Termenii, cu legislația general aplicabilă, cu bunele practici și cu drepturile terților.
Prestatorul poate introduce limite tehnice (de ex. privind numărul de sesiuni de redare simultane) necesare pentru asigurarea stabilității Serviciului și protecția drepturilor de autor. Utilizatorii vor fi notificați despre introducerea limitelor semnificative într-un mod care să le permită să le analizeze înainte de intrarea lor în vigoare.

§ 11. Cerințe tehnice

Utilizarea Academiei necesită un dispozitiv terminal cu acces la internet (computer, smartphone, tabletă), echipat cu o versiune actuală a unui browser popular (Chrome, Firefox, Safari, Edge), cu JavaScript activat și acceptarea cookie-urilor.
Viteza minimă recomandată a conexiunii la internet: 5 Mbps pentru calitate SD, 10 Mbps pentru calitate HD și 25 Mbps pentru calitate Full HD.
Sunt necesare, de asemenea, un Cont activ pe Platforma predictstats.com și o adresă de e-mail folosită pentru autentificare și comunicarea cu Prestatorul.
Prestatorul nu răspunde pentru funcționarea necorespunzătoare a Academiei cauzată de neîndeplinirea cerințelor tehnice de către Utilizator, de restricțiile impuse de furnizorul de internet al Utilizatorului, de software-ul antivirus, de blocările administratorului de rețea sau de alți factori aflați în afara controlului Prestatorului.

§ 12. Reclamații și neconformitatea cu contractul

Utilizatorul are dreptul de a depune o reclamație în cazul neconformității Conținutului digital cu contractul, în sensul art. 43k–43r UPK. Reclamațiile trebuie trimise la contact@predictstats.com.
O reclamație trebuie să conțină: numele și prenumele, adresa de e-mail asociată Contului, o descriere detaliată a neconformității constatate, data apariției și soluția așteptată de Utilizator.
Prestatorul va soluționa reclamația în termen de 14 zile calendaristice de la primire și va informa Utilizatorul despre rezultat prin e-mail. Lipsa unui răspuns în acest termen nu înseamnă că reclamația a fost admisă.
Dacă se confirmă neconformitatea Conținutului digital cu contractul, Prestatorul va restabili conformitatea (de ex. prin remedierea unei probleme tehnice sau prin punerea din nou la dispoziție a materialului). Dacă restabilirea conformității este imposibilă sau ar necesita costuri excesive, Utilizatorul are dreptul să depună o declarație de reducere a prețului sau de retragere din contract, în condițiile stabilite la art. 43o UPK.
Un Consumator poate folosi metode extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de despăgubire, inclusiv platforma SOL a Comisiei Europene, disponibilă la https://ec.europa.eu/consumers/odr, și asistența Avocatului Consumatorului (www.uokik.gov.pl).

§ 13. Rambursări

Din cauza naturii Academiei (conținut digital care nu este livrat pe un suport material) și a consimțământului explicit al Utilizatorului acordat conform § 6 din Termeni, dreptul de retragere dintr-un contract la distanță nu se aplică din momentul începerii executării (activarea accesului la Academie).
Prețul plătit pentru Academie nu este rambursabil în special în următoarele cazuri: (a) Utilizatorul se răzgândește după ce a început să folosească Academia; (b) accesul nu este folosit integral sau parțial; (c) Utilizatorul este nemulțumit pe baza unei evaluări subiective a conținutului; (d) nu sunt obținute rezultatele financiare așteptate din activități din afara Platformei; (e) Utilizatorul își șterge voluntar Contul; (f) Contul este blocat ca urmare a încălcării Termenilor de către Utilizator.
Prestatorul poate analiza o cerere individuală de rambursare în circumstanțe excepționale și justificate, în special: (a) debitarea dublă a unui card sau altă eroare de plată neimputabilă Utilizatorului; (b) imposibilitatea permanentă de a accesa Academia din vina Prestatorului, în ciuda plății corecte; (c) o defecțiune permanentă și iremediabilă a Platformei care împiedică utilizarea Academiei pentru o perioadă mai mare de 30 de zile.
Decizia de a acorda o rambursare în cazurile menționate la alin. 3 aparține Prestatorului și este luată individual, după analiza cererii. Acceptarea unei astfel de rambursări nu constituie recunoașterea dreptului Utilizatorului la rambursare în alte cazuri.
O cerere de rambursare trebuie trimisă la contact@predictstats.com, împreună cu numele și prenumele Utilizatorului, adresa de e-mail asociată Contului, data și identificatorul tranzacției și motivele cererii.
Cererea va fi soluționată în termen de 14 zile calendaristice de la primire. În cazul unei decizii pozitive, rambursarea va fi efectuată prin aceeași metodă de plată folosită la cumpărare, în termen de 14 zile de la decizie.
O cerere de chargeback nejustificată depusă la bancă sau la operatorul cardului fără parcurgerea procedurii de reclamație menționate în § 12 poate duce la blocarea permanentă a Contului și la recuperarea de către Prestator, de la Utilizator, a costurilor de soluționare a litigiului.

§ 14. Caracterul educațional și răspunderea

Academia are caracter exclusiv educațional. Conținutul digital constituie o descriere a metodelor analitice și strategice folosite de Prestator și colaboratorii săi în activitatea lor analitică — nu constituie consultanță de investiții, financiară, juridică sau fiscală în sensul legislației aplicabile.
Prestatorul nu garantează niciun rezultat financiar anume obținut de Utilizator în activitățile desfășurate în afara Platformei, în special în domeniul pariurilor sportive. Toate deciziile financiare luate de Utilizator sunt luate pe propriul său risc.
Utilizatorul ia la cunoștință că participarea la pariuri sportive implică riscul de pierderi financiare și poate duce la dependență. Prestatorul recomandă folosirea serviciilor în mod conștient, în limitele propriilor posibilități financiare și cu respectarea legislației aplicabile în țara de reședință a Utilizatorului (în special ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych — Legea din 19 noiembrie 2009 privind jocurile de noroc).
Răspunderea Prestatorului față de un Utilizator care nu este nici Consumator, nici Consumator-antreprenor, pe orice temei legat de Academie, este limitată la valoarea prețului plătit de acel Utilizator pentru Academie în ultimele 12 luni. Este exclusă răspunderea pentru beneficiul nerealizat, pentru prejudiciile indirecte și pentru prejudiciile rezultate din activitățile de joc ale Utilizatorului.
Limitările răspunderii menționate la alin. 4 nu se aplică în măsura în care aplicarea lor este exclusă de legislația imperativă, inclusiv în raport cu Consumatorii și în cazul culpei intenționate a Prestatorului.
Prestatorul nu răspunde pentru acțiunile terților (inclusiv furnizorii de infrastructură, operatorii de plăți și furnizorul de internet al Utilizatorului) sau pentru prejudiciile rezultate din forță majoră.

§ 15. Modificarea, suspendarea și încetarea Serviciului

Prestatorul are dreptul să facă modificările necesare în sfera și modul de furnizare a Academiei, în special în stratul tehnic, structura cursului, instrumentele de sprijin pentru învățare și furnizorii de infrastructură, dacă astfel de modificări sunt necesare din cauza: dezvoltării tehnologice, considerentelor de securitate, necesității respectării legislației aplicabile sau menținerii calității Serviciului.
Prestatorul poate face modificări ale Academiei care depășesc menținerea conformității cu contractul (art. 43r UPK) doar din motive justificate (dezvoltarea produsului, schimbarea modelului de afaceri, restricții ale furnizorilor) și cu condiția ca acestea să nu implice costuri suplimentare pentru Utilizator. Utilizatorul va fi notificat despre orice modificare semnificativă a caracteristicilor Academiei pe un suport durabil, cu un preaviz corespunzător, și va fi informat despre drepturile sale.
Prestatorul poate suspenda temporar furnizarea Academiei (întreruperi tehnice planificate, lucrări de mentenanță, defecțiuni). Întreruperile tehnice scurte nu constituie o executare necorespunzătoare a Serviciului și nu dau dreptul Utilizatorului la rambursare.
După expirarea Perioadei minime garantate de furnizare a serviciului menționate în § 7 alin. 2, Prestatorul are dreptul să înceteze furnizarea Academiei, cu condiția transmiterii unui preaviz de cel puțin 90 de zile la adresa de e-mail a Utilizatorului asociată Contului. Notificarea va specifica data planificată a încetării.
Prestatorul poate înceta furnizarea Academiei cu efect imediat (fără preavizul de 90 de zile) în caz de: (a) forță majoră; (b) o decizie a unei autorități de stat competente sau o hotărâre judecătorească; (c) pierderea permanentă și iremediabilă a infrastructurii tehnice (de ex. pierderea accesului la furnizorul de găzduire video fără posibilitatea migrării); (d) dizolvarea sau insolvența Prestatorului.
După încetarea Academiei conform alin. 4 sau 5 — cu condiția ca perioada minimă prevăzută în § 7 alin. 2 să fi expirat — Utilizatorul nu are dreptul la pretenții de restituire a prețului sau a vreunei părți proporționale a acestuia, întrucât prestația echivalentă se consideră furnizată integral. Prestatorul poate, ca gest de bunăvoință, să ofere Utilizatorilor forme alternative de acces la conținut (de ex. acces temporar la arhivă), dar nu este obligat să facă acest lucru.
În cazul încetării contractului din vina Utilizatorului (în special ca urmare a încălcării § 9 sau § 10), Prestatorul are dreptul să blocheze imediat accesul, fără niciun drept de restituire.

§ 16. Date personale

Operatorul datelor personale ale Utilizatorilor este Prestatorul. Informații detaliate privind prelucrarea datelor personale, temeiurile juridice, drepturile Utilizatorilor și perioadele de păstrare se găsesc în Politica de confidențialitate, disponibilă la predictstats.com/pl/privacy-policy.
Datele personale ale Utilizatorului sunt prelucrate în special în scopul: încheierii și executării contractului de furnizare a Serviciului (art. 6 alin. 1 lit. b RODO/GDPR), emiterii facturilor și ținerii evidențelor fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c RODO/GDPR), soluționării reclamațiilor și urmăririi eventualelor pretenții (art. 6 alin. 1 lit. f RODO/GDPR).
Datele pot fi încredințate persoanelor împuternicite care colaborează cu Prestatorul (operatori de plăți, furnizori de infrastructură video și de găzduire, furnizori de servicii de e-mail) doar în măsura necesară pentru furnizarea Serviciului și pe baza unor contracte scrise de prelucrare a datelor.
Utilizatorul are drepturile prevăzute de RODO/GDPR — în special dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, la portabilitate, de opoziție și dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor Personale (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 17. Dispoziții finale

Aspectele nereglementate în Termeni sunt guvernate de legea poloneză, în special de Kodeks cywilny (Codul civil), ustawa o prawach konsumenta (Legea privind drepturile consumatorilor), ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Legea privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice) și ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe).
Instanța competentă pentru litigiile care decurg dintr-un contract cu un Consumator este instanța competentă conform regulilor generale ale Codului de procedură civilă — în special instanța de la locul de reședință al Consumatorului. Instanța competentă pentru litigiile cu un Utilizator care nu este Consumator este instanța de la sediul Prestatorului.
Termenii pot fi modificați de Prestator din motive importante, precum: modificări legislative, dezvoltarea funcțională a Academiei, modificări ale modelului de afaceri, schimbarea furnizorilor de infrastructură sau necesitatea clarificării prevederilor. Utilizatorii cu acces activ la Academie vor fi notificați despre orice modificare prin e-mail, la adresa asociată Contului, cu un preaviz de cel puțin 14 zile.
Modificările Termenilor nu pot duce la restrângerea drepturilor dobândite de Utilizatori înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Un Utilizator care nu acceptă modificările poate depune, în termen de 14 zile de la publicarea lor, o declarație de neacceptare, care are ca efect încetarea contractului — în acest caz, Prestatorul va face o evaluare individuală a unei restituiri proporționale a prețului, ținând cont de măsura în care Serviciul a fost deja folosit, calculată de la data activării accesului.
Versiunea aplicabilă în prezent a Termenilor este disponibilă la predictstats.com/pl/academy-terms, împreună cu data de la care se aplică.
Termenii intră în vigoare la data publicării pe Platformă.

§ 18. Contact

Toate întrebările privind Termenii, Academia și reclamațiile trebuie trimise la contact@predictstats.com.
Adresa poștală a Prestatorului: PREDICT STATS SP. Z O.O., ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Polonia.
Prestatorul se străduiește să răspundă la solicitări în 2–3 zile lucrătoare, sub rezerva termenelor care decurg din legislația aplicabilă (în special termenul de 14 zile pentru soluționarea reclamațiilor menționat în § 12 alin. 3).

PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec

NIP: 7343656695 | KRS: 0001176159 | REGON: 541866775

contact@predictstats.com