PredictStats Academy Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 3 Mayıs 2026

İşbu Kullanım Koşulları, "PredictStats Academy" dijital hizmetinin satışını ve sunulmasını ve bu hizmet kapsamında kullanıma sunulan eğitim içeriklerine erişim koşullarını düzenler. Bu belge, Kullanıcı ile Hizmet Sağlayıcı arasında akdedilen sözleşmenin bir parçasını oluşturur ve sözleşmenin kurulduğu andan itibaren bağlayıcıdır.

§ 1. Genel Hükümler

İşbu PredictStats Academy Kullanım Koşulları (bundan böyle: "Koşullar") predictstats.com adresinde ve alt alan adlarında erişilebilen platform (bundan böyle: "Platform") aracılığıyla sunulan "PredictStats Academy" dijital hizmetinin (bundan böyle: "Akademi" veya "Hizmet") satışı, teslimi ve kullanımına ilişkin kuralları düzenler.
Akademi'nin Hizmet Sağlayıcısı ve satıcısı, merkezi Świniarsko'da (33-395), ul. Świniarsko 134 adresinde bulunan, Ulusal Mahkeme Sicili (KRS) ticaret siciline 0001176159 numarasıyla kayıtlı, NIP 7343656695, REGON 541866775 olan PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (limited şirket) şirketidir (bundan böyle: "Hizmet Sağlayıcı").
Akademi, eğitim niteliğinde bir dijital üründür — spor bahisleri analizi, bankroll yönetimi ve piyasa stratejilerine ilişkin özgün eğitim materyalleri (video dersler, açıklamalar, ek materyaller) içerir.
Koşullar, indirilmesine, kaydedilmesine ve yazdırılmasına imkân verecek şekilde predictstats.com/pl/academy-terms adresinde ücretsiz olarak kullanıma sunulur. Koşulların kabulü iradidir ancak sözleşmenin kurulması için zorunludur.
Koşulların asıl dili Lehçedir. Diğer dillere yapılan çeviriler yalnızca kolaylık içindir — aykırılık halinde Lehçe metin bağlayıcıdır.
Akademi ile ilgili konularda Hizmet Sağlayıcı ile iletişim: contact@predictstats.com.
Hizmet Sağlayıcı, Hizmeti münhasıran elektronik ortamda, Koşullarda belirtilen esaslara göre sunar. Hizmetin sunumu, Kullanıcının Platform dışında yürüttüğü faaliyetlerde elde edeceği mali sonuçlara ilişkin herhangi bir garanti biçimini kapsamaz.

§ 2. Tanımlar

Akademi / Hizmet — Kullanıcıya, Hizmet Sunum Süresi boyunca özgün video Derslerinden ve ek materyallerden oluşan bir kütüphaneye çevrimiçi erişim sağlanmasından ibaret, ücretli bir dijital hizmet.
Ders — Akademi kapsamında Lehçe ve İngilizce sürümlerde kullanıma sunulan tek bir dijital içerik birimi (açıklamalı bir video).
Dijital İçerik — Akademi kapsamında kullanıma sunulan tüm materyaller; özellikle video dersler, küçük resimler, açıklamalar, listeler, transkriptler ve saklandıkları biçimden bağımsız olarak her türlü ek materyal.
Hesap — Platformda kayıtlı, satın alma üzerine Akademi erişiminin atandığı Kullanıcının bireysel hesabı.
Tüketici — Hizmet Sağlayıcı ile, doğrudan kendi ticari veya mesleki faaliyetiyle ilgili olmayan bir hukuki işlem yapan gerçek kişi; art. 22¹ Kodeksu cywilnego (Polonya Medeni Kanunu'nun 22¹ maddesi) anlamında.
Tüketici-Girişimci — Sözleşmenin içeriğinin, o kişi için mesleki nitelik taşımadığını gösterdiği durumlarda, doğrudan kendi ticari faaliyetiyle ilgili bir sözleşme akdeden gerçek kişi (art. 38a UPK ve art. 7aa UPK).
CRA / UPK — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (30 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Hakları Kanunu, konsolide metin: Resmî Gazete 2020, madde 287, değişiklikleriyle birlikte).
Hizmet Sunum Süresi — Hizmet Sağlayıcının Akademi'yi Platformda fiilen kullanıma sunduğu süre; erişimin etkinleştirildiği tarihte başlar ve § 7 ile § 15 saklı kalmak kaydıyla belirsiz süreyle devam eder.

§ 3. Hizmetin Kapsamı ve Niteliği

Akademi kapsamında Kullanıcı, Hizmet Sunum Süresi boyunca yayımlanmış tüm Ders kütüphanesine ve ileride "Güncellemeler" bölümünde yayımlanacak Derslere çevrimiçi erişim elde eder.
Dersler, harici bir video altyapı sağlayıcısı (Bunny Stream veya Hizmet Sağlayıcı tarafından belirlenen başka bir sağlayıcı) aracılığıyla yayın (streaming) biçiminde sunulur. Dijital İçerik somut bir ortamda teslim edilmez ve kaynak dosyanın indirilmesine imkân veren bir biçimde kullanıma sunulmaz.
Her Ders, Lehçe (PL) ve İngilizce (EN) sürümde mevcuttur. Dil sürümü seçimi Kullanıcıya aittir ve oynatıcıda istediği zaman değiştirilebilir.
Akademi ayrıca öğrenme destek araçlarını da kapsar: ilerleme takibi, tamamlanan Derslerin işaretlenmesi, sonraki Dersin otomatik oynatılması ve kurs yapısının önizlemesi.
"Güncellemeler" bölümünde yayımlanan Derslerin sayısı ve yayımlama takvimi önceden belirlenmez ve münhasıran Hizmet Sağlayıcının takdirindedir. Belirli bir dönemde yeni Ders yayımlanmaması, Hizmetin gereği gibi ifa edilmemesi anlamına gelmez.
Hizmet Sağlayıcı, bilginin güncelliği, materyalin kalitesi veya hukuki gerekçeler gerektiriyorsa münferit Dersleri düzenleme, düzeltme, yeniden kaydetme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Akademi'nin niteliği ve temel konusu korunmak kaydıyla bu tür değişiklikler, art. 43q UPK anlamında Hizmet kapsamının daraltılması teşkil etmez.

§ 4. Sözleşmenin Kurulması ve Ödeme Yöntemi

Hizmetin sunulmasına ilişkin sözleşme, Akademi'nin tam bedelinin başarıyla ödenmesi ve işlemin ödeme operatörü tarafından onaylanması anında kurulur.
Sözleşmenin kurulması için Kullanıcının Platformda aktif bir Hesaba sahip olması, Koşulları okuması, bunları kabul ettiğini teyit etmesi ve § 6'da anılan rızaları vermesi gerekir.
Ödeme, harici ödeme operatörleri aracılığıyla işlenir: Stripe (uluslararası kullanıcılar için) veya Przelewy24 (PLN ile hesaplaşan kullanıcılar için). Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının ödeme kartı verilerini saklamaz.
Ödemenin onaylanması üzerine Akademi erişimi otomatik olarak etkinleştirilir ve Kullanıcının Hesabına atanır. Erişim ödemeden itibaren 24 saat içinde etkinleştirilmezse Kullanıcı, contact@predictstats.com adresinden Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçmelidir.
Kullanıcının talebi üzerine Hizmet Sağlayıcı, yürürlükteki mevzuata uygun olarak KDV faturası düzenler. Kullanıcı fatura bilgilerini ödeme aşamasında verir veya satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iletir.
Sözleşme tek seferlik bir sözleşmedir — bir abonelik veya yinelenen sözleşme değildir. Sözleşme kurulduktan sonra Kullanıcı, Akademi erişimi için ek bir ücret ödemez.

§ 5. Fiyat ve Para Birimi

Akademi fiyatı satış sayfasında "Fiyatlandırma" bölümünde yayımlanır ve temel fiyat olarak Polonya zlotisi (PLN) cinsinden ifade edilir.
Tüm fiyatlar brüt fiyatlardır ve geçerli KDV'yi içerir.
Diğer para birimlerindeki kullanıcılar için fiyat, güncel döviz kuru esas alınarak EUR ve USD cinsinden gösterge niteliğinde görüntülenebilir — PLN dışındaki bir para biriminde fiilen tahsil edilen tutar, ödeme operatörünün ve Kullanıcının bankasının kuru nedeniyle hafifçe farklılık gösterebilir.
Belirli bir işlem için geçerli fiyat, ödemenin başlatıldığı anda görüntülenen fiyattır. Sözleşme kurulduktan sonra olası bir fiyat değişikliği, kurulmuş sözleşmeyi etkilemez ve Kullanıcı lehine bir alacak hakkı doğurmaz.
Hizmet Sağlayıcı dönemsel olarak indirim kodları veya tanıtım indirimleri sunabilir. Bunların kullanım koşulları her durumda pazarlama iletişimlerinde belirlenir ve aksi açıkça belirtilmedikçe diğer kampanyalarla birleştirilemez.

§ 6. Hizmetin Derhal Başlatılmasına Rıza ve Cayma Hakkından Feragat

Akademi, art. 38 pkt 13 UPK (Polonya Tüketici Hakları Kanunu'nun 38. maddesinin 13. bendi) anlamında somut bir ortamda teslim edilmeyen dijital içeriktir. Bu tür dijital içerikte, ifaya Tüketicinin açık ve önceden verilmiş rızasıyla ve cayma hakkının kaybı hakkında bilgilendirilmesinden sonra başlanmışsa, Tüketicinin mesafeli sözleşmeden cayma hakkı yoktur.
Sipariş vererek, Tüketici (ve Tüketici-Girişimci) olan Kullanıcı, ifanın başlatılmasına (Akademi erişiminin etkinleştirilmesine) 14 günlük cayma süresi dolmadan önce açık ve önceden verilmiş rıza verir ve ifa başladığında sözleşmeden cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
Yukarıdaki 1. ve 2. fıkralarda anılan rızalar, ödeme yapılmadan önce açık bir biçimde toplanır — aktif teyit yoluyla (yukarıdaki beyanları içeren bir onay kutusunun işaretlenmesi veya bir düğmeye tıklanması). Gerekli rızaların bulunmaması sözleşmenin kurulmasını engeller.
Akademi erişiminin etkinleştirilmesi (ilk Dersin oynatılmasının mümkün kılınması), art. 38 pkt 13 UPK anlamında ifanın başlatılmasını teşkil eder.
İşbu paragrafın hükümleri, genel olarak yürürlükteki hukuk uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan Tüketici haklarından hiçbirini hariç tutmaz veya sınırlamaz.
Ne Tüketici ne de Tüketici-Girişimci olan bir Kullanıcının, genel olarak yürürlükteki hukuk hükümleri uyarınca mesafeli sözleşmeden cayma hakkı yoktur.

§ 7. Erişim Süresi — Hizmet Sunum Süresi Boyunca Belirsiz Süreli

Akademi erişimi, Hizmet Sağlayıcının Hizmet Sunum Süresi boyunca belirsiz sürelidir — Kullanıcı, Akademi'nin Platformda fiilen kullanılabildiği tüm süre boyunca onu süre kısıtı olmaksızın kullanabilir. "ömür boyu erişim" veya "lifetime access" gibi pazarlama ifadeleri veya eşdeğerleri, münhasıran işbu paragrafta ve § 15'te tanımlanan anlamda anlaşılmalıdır.
Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının erişiminin etkinleştirildiği tarihten itibaren sayılmak üzere asgari 36 (otuz altı) aylık bir Hizmet Sunum Süresi garanti eder. Bu süre boyunca Hizmet Sağlayıcı, § 15 fık. 4'te belirtilenler (mücbir sebep, devlet makamlarının kararları, altyapının giderilemez kaybı) dışında bir nedenle Hizmeti sunmayı durduramaz.
2. fıkrada anılan asgari süre dolduktan sonra Hizmet Sağlayıcı, § 15'te belirtilen koşullara tabi olarak Hizmeti sunmayı durdurmaya karar verebilir. Bu durumda Kullanıcı, bedelin veya orantılı herhangi bir kısmının iadesine ilişkin bir talep hakkına sahip değildir — garanti edilen süre için tam karşılık ifanın yerine getirildiği kabul edilir.
Hizmet Sağlayıcı, asgari süre dolduktan sonra Hizmeti kesintisiz sunmak için gereken özeni gösterecektir; ancak bu hususta belirli bir süreye ilişkin herhangi bir garanti veya taahhütte bulunmaz. Hizmetin dijital niteliği ve üçüncü taraf sağlayıcılara (video barındırma, ödeme altyapısı) bağımlılığı, sözcüğün literal anlamında herhangi bir "ömür boyu" garanti biçimini imkânsız kılar.
Akademi erişimi, Kullanıcının Hesabının ve Platformun varlığına bağlıdır. Kullanıcı tarafından Hesabın iradi olarak silinmesi erişimin kaybına yol açar ve Kullanıcıya herhangi bir tutarın iadesi hakkını vermez.
Genel olarak yürürlükteki hukuk, düzenleyici makamların kararları veya mahkeme hükümleri Akademi'nin veya herhangi bir kısmının durdurulmasını gerektirirse, Hizmet Sağlayıcı Kullanıcıları derhal bilgilendirir. Böyle bir durumda, durdurma zorunluluğu Hizmet Sağlayıcının herhangi bir kusurundan kaynaklanmadığı sürece tazminat talepleri veya iade talepleri doğmaz.

§ 8. İçerik Güncellemeleri

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Sunum Süresi boyunca, orijinal Akademi fiyatı kapsamında "Güncellemeler" bölümünde yeni Dersler yayımlayabilir. Yeni Derslerin yayımlanması ek bir hizmettir ve fiyatı artırmaz veya herhangi bir ek ücret gerektirmez.
Yeni Derslerin yayımlama takvimi bağlayıcı değildir ve Hizmet Sağlayıcıya belirli bir süre içinde belirli sayıda Ders teslim etme yükümlülüğü yüklemez. "ücretsiz güncellemeler" gibi pazarlama dili, yalnızca Hizmet Sunum Süresi boyunca yayımlanan yeni Derslerin ek ücret gerektirmediği anlamına gelir.
Hizmet Sağlayıcı, Akademi'yi art. 43k UPK anlamında sözleşmeye uygunluğunu korumak için gerekli ölçüde, özellikle güvenlik güncellemeleri bakımından güncelleyecektir.
Teslim edilen Akademi'nin kapsamı satın alma anında sunulan açıklamayla tutarlı kaldığı sürece, Hizmet Sağlayıcı yukarıdaki 3. fıkranın ötesinde içerik güncellemesi yapmakla yükümlü değildir.

§ 9. Telif Hakkı ve Lisans

Akademi kapsamında kullanıma sunulan tüm Dijital İçerik — özellikle video dersler, açıklamalar, küçük resimler, transkriptler, kurs yapısı ve ek materyaller — ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (4 Şubat 1994 tarihli Telif Hakkı ve Komşu Haklar Kanunu, konsolide metin: Resmî Gazete 2022, madde 2509) anlamında eser teşkil eder ve telif hakkıyla korunur.
Dijital İçeriğe ilişkin mali telif hakları münhasıran Hizmet Sağlayıcıya aittir. Akademi'nin satın alınması, Kullanıcıya herhangi bir mali telif hakkının devri sonucunu doğurmaz.
Erişimin etkinleştirilmesi üzerine Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıya Dijital İçeriği münhasıran Kullanıcının kendi kişisel, ticari olmayan eğitim amaçları için, Hizmet Sunum Süresi boyunca kullanmasına yönelik münhasır olmayan, devredilemez, temlik edilemez, alt lisans verilemez bir lisans tanır. Lisans, Dijital İçeriğin Kullanıcının Hesabı kapsamında Platformun resmî oynatıcısı aracılığıyla yayınlanmasıyla sınırlıdır.
Kullanıcının kesinlikle yasaktır: (a) Dijital İçeriği herhangi bir biçimde indirmesi, kopyalaması, çoğaltması veya kalıcı olarak kaydetmesi (ekran kaydı yazılımları, indiriciler veya diğer teknik araçlar dâhil); (b) Dijital İçeriği herhangi bir biçimde veya herhangi bir yerde, internet, sosyal ağlar, video platformları, özel mesajlar veya eğitim oturumları dâhil paylaşması, yeniden dağıtması, umuma açık icra etmesi, iletmesi veya yayımlaması.
Kullanıcının ayrıca yasaktır: (c) Hesabı veya Hesap giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması; (d) Dijital İçeriği, kendi eğitim oturumları, kursları veya yayınları (ücretli veya ücretsiz) dâhil ticari amaçlarla kullanması; (e) Dijital İçeriğe dayalı derlemeler, çeviriler, uyarlamalar veya diğer türev eserler oluşturması; (f) Hizmet Sağlayıcının işaretlerinden (logolar, filigranlar, telif hakkı bildirimleri) herhangi birini kaldırması, değiştirmesi veya gizlemesi.
Tereddütleri gidermek bakımından münhasıran şunlara izin verilir: Kullanıcının Hesabına giriş yapılmışken Platform oynatıcısında Dersleri izlemek, özel kullanım için kişisel notlar almak ve ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Telif Hakkı ve Komşu Haklar Kanunu) art. 23'te belirtilen sınırlar içinde izin verilen kişisel kullanımdan yararlanmak — ancak Derslerin tamamının veya önemli kısımlarının dijital biçimde kaydedilmesi hariç.
Hizmet Sağlayıcı, Dijital İçeriği korumak için teknik ve organizasyonel tedbirler uygular; imzalı kısa süreli yayın bağlantıları, yönlendiren (referrer) kısıtlamaları ve olağandışı Hesap etkinliğinin izlenmesi dâhil. Bu güvenlik tedbirlerini aşma girişimleri Koşulların ihlalini teşkil eder ve ceza hukuku hükümlerinin ihlalini teşkil edebilir (Telif Hakkı Kanunu — ustawa o prawie autorskim art. 117 ve devamı dâhil).
İşbu paragrafın hükümlerinin ihlalinin tespit edilmesi halinde Hizmet Sağlayıcı, hukuki sorumluluk talepleri (tazminat ve menfaatlerin iadesi dâhil) ve cezai sorumluluk takibi saklı kalmak üzere, Hesabı derhal bloke etmeye ve sözleşmeyi herhangi bir iade hakkı olmaksızın derhal feshetmeye yetkilidir.
Hizmet Sağlayıcı, yetkisiz yeniden dağıtımın kaynağının tespitini mümkün kılmak üzere, Dijital İçeriğe Kullanıcının kimlik belirtecini içeren dinamik işaretler (filigranlar) yerleştirme hakkını saklı tutar.

§ 10. Hesap ve Kullanım Esasları

Akademi'nin kullanımı, Platformda aktif bir Hesap gerektirir. Bir Hesap bir gerçek kişiye atanır ve paylaşılamaz.
Kullanıcı, Hesap giriş bilgilerinin gizliliğini korumak ve bunları üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Hesap içinde gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.
Hizmet Sağlayıcı, Hesap paylaşımına veya Koşulların ihlaline işaret edebilecek olağandışı davranış bakımından Hesap etkinliğini izlemeye yetkilidir; özellikle: (a) birden fazla cihaz veya konumdan eşzamanlı girişler; (b) birden fazla oturumdan Derslerin paralel oynatılması; (c) olağandışı ağ trafiği kalıpları.
Koşulların ihlaline veya Hesap paylaşımına ilişkin makul şüphe halinde Hizmet Sağlayıcı şunları yapabilir: (a) soruşturma sonuçlanıncaya kadar Akademi erişimini geçici olarak kısıtlamak; (b) ek kimlik doğrulaması talep etmek; (c) Hesabı kalıcı olarak bloke etmek ve sözleşmeyi § 9 fık. 8 uyarınca feshetmek.
Kullanıcı, Akademi'yi Koşullara, genel olarak yürürlükteki hukuka, iyi uygulamalara ve üçüncü kişilerin haklarına uygun biçimde kullanmayı üstlenir.
Hizmet Sağlayıcı, Hizmet istikrarını ve telif hakkı korumasını sağlamak için gerekli teknik sınırlar (ör. eşzamanlı oynatma oturumu sayısı) getirebilir. Kullanıcılar, esaslı sınırların getirilmesinden, bunlar yürürlüğe girmeden önce incelemelerine imkân verecek biçimde haberdar edilir.

§ 11. Teknik Gereksinimler

Akademi'nin kullanımı, JavaScript'i etkin ve çerez kabulü olan güncel bir yaygın tarayıcı (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ile donatılmış, internet erişimli bir uç cihaz (bilgisayar, akıllı telefon, tablet) gerektirir.
Asgari önerilen internet bağlantı hızı: SD kalite için 5 Mbps, HD kalite için 10 Mbps ve Full HD kalite için 25 Mbps.
Ayrıca predictstats.com Platformunda aktif bir Hesap ve giriş ile Hizmet Sağlayıcı ile iletişim için kullanılan bir e-posta adresi de gereklidir.
Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının teknik gereksinimleri karşılamamasından, Kullanıcının internet servis sağlayıcısının getirdiği kısıtlamalardan, antivirüs yazılımından, ağ yöneticisi engellemelerinden veya Hizmet Sağlayıcının kontrolü dışındaki diğer etkenlerden kaynaklanan Akademi'nin usulüne uygun işlememesinden sorumlu değildir.

§ 12. Şikayetler ve Sözleşmeye Aykırılık

Kullanıcı, Dijital İçeriğin art. 43k–43r UPK anlamında sözleşmeye aykırı olması halinde şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayetler contact@predictstats.com adresine gönderilmelidir.
Bir şikayet şunları içermelidir: ad ve soyad, Hesapla ilişkilendirilmiş e-posta adresi, tespit edilen aykırılığın ayrıntılı açıklaması, meydana gelme tarihi ve Kullanıcının beklediği çözüm.
Hizmet Sağlayıcı şikayeti alındığı tarihten itibaren 14 takvim günü içinde işleme koyar ve sonucu Kullanıcıya e-posta ile bildirir. Bu süre içinde yanıt verilmemesi, şikayetin kabul edildiği anlamına gelmez.
Dijital İçeriğin sözleşmeye aykırılığı teyit edilirse Hizmet Sağlayıcı uygunluğu yeniden sağlar (ör. teknik bir sorunu gidererek veya materyali yeniden kullanıma sunarak). Uygunluğun yeniden sağlanması imkânsızsa veya aşırı maliyet gerektirecekse, Kullanıcı art. 43o UPK'ta belirtilen esaslara göre bedel indirimi veya sözleşmeden cayma beyanında bulunmaya hak kazanır.
Tüketici, şikayetlerin ve taleplerin mahkeme dışı çözüm yollarından, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde bulunan Avrupa Komisyonu ODR platformu ve Tüketici Ombudsmanının (www.uokik.gov.pl) yardımından yararlanabilir.

§ 13. İadeler

Akademi'nin niteliği (somut bir ortamda teslim edilmeyen dijital içerik) ve Kullanıcının Koşulların § 6'sı uyarınca verdiği açık rıza nedeniyle, mesafeli sözleşmeden cayma hakkı, ifanın başladığı (Akademi erişiminin etkinleştirildiği) andan itibaren uygulanmaz.
Akademi için ödenen bedel, özellikle aşağıdaki durumlarda iade edilmez: (a) Kullanıcının Akademi'yi kullanmaya başladıktan sonra fikrini değiştirmesi; (b) erişimin tamamen veya kısmen kullanılmaması; (c) Kullanıcının içeriğe ilişkin öznel değerlendirmesine dayalı memnuniyetsizliği; (d) Platform dışındaki faaliyetlerden beklenen mali sonuçların elde edilmemesi; (e) Kullanıcının Hesabını iradi olarak silmesi; (f) Kullanıcının Koşulları ihlali sonucunda Hesabın bloke edilmesi.
Hizmet Sağlayıcı, istisnai ve haklı durumlarda bireysel bir iade talebini değerlendirebilir; özellikle: (a) karta çift çekim veya Kullanıcıya atfedilemeyen başka bir ödeme hatası; (b) doğru ödemeye rağmen Hizmet Sağlayıcının kusuruyla Akademi'ye kalıcı erişilememesi; (c) Akademi'nin 30 günden uzun bir süre kullanılmasını engelleyen kalıcı, giderilemez bir Platform arızası.
3. fıkrada anılan durumlarda iade kararı Hizmet Sağlayıcıya aittir ve başvuru incelendikten sonra bireysel olarak verilir. Böyle bir iadenin kabulü, diğer durumlarda Kullanıcının iade hakkının tanındığı anlamına gelmez.
İade talebi, Kullanıcının adı ve soyadı, Hesapla ilişkilendirilmiş e-posta adresi, işlem tarihi ve tanımlayıcısı ile talebin gerekçeleriyle birlikte contact@predictstats.com adresine gönderilmelidir.
Talep, alındığı tarihten itibaren 14 takvim günü içinde işleme konulur. Olumlu karar halinde iade, satın alma anında kullanılan aynı ödeme yöntemiyle, karardan itibaren 14 gün içinde yapılır.
§ 12'de anılan şikayet usulü izlenmeksizin bankaya veya kart operatörüne yapılan haksız bir chargeback, Hesabın kalıcı olarak bloke edilmesine ve Hizmet Sağlayıcının uyuşmazlık işlem maliyetini Kullanıcıdan talep etmesine yol açabilir.

§ 14. Eğitim Niteliği ve Sorumluluk

Akademi münhasıran eğitim niteliğindedir. Dijital İçerik, Hizmet Sağlayıcının ve işbirlikçilerinin analitik faaliyetlerinde kullandığı analitik ve stratejik yöntemlerin bir açıklamasını teşkil eder — yürürlükteki hukuk anlamında yatırım, finansal, hukuki veya vergi tavsiyesi teşkil etmez.
Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının Platform dışında yürüttüğü faaliyetlerde, özellikle spor bahisleri alanında elde edeceği belirli bir mali sonucu garanti etmez. Kullanıcı tarafından alınan tüm mali kararlar, münhasıran kendi riski altındadır.
Kullanıcı, spor bahislerine katılımın mali kayıp riski taşıdığını ve bağımlılığa yol açabileceğini kabul eder. Hizmet Sağlayıcı, hizmetlerin bilinçli olarak, kendi mali imkânları içinde ve Kullanıcının ikamet ettiği ülkenin yürürlükteki hukukuna uygun biçimde kullanılmasını tavsiye eder (özellikle ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych — 19 Kasım 2009 tarihli Kumar Kanunu).
Hizmet Sağlayıcının, ne Tüketici ne de Tüketici-Girişimci olan bir Kullanıcıya karşı Akademi ile ilgili herhangi bir sebeple sorumluluğu, o Kullanıcının Akademi için önceki 12 ayda ödediği bedel tutarıyla sınırlıdır. Yoksun kalınan kâr, dolaylı zararlar ve Kullanıcının kumar faaliyetlerinden kaynaklanan zararlara ilişkin sorumluluk hariç tutulmuştur.
4. fıkrada anılan sorumluluk sınırlamaları, uygulanmalarının emredici hukukça hariç tutulduğu ölçüde, Tüketiciler bakımından ve Hizmet Sağlayıcının kasten işlediği fiiller halinde uygulanmaz.
Hizmet Sağlayıcı, üçüncü kişilerin eylemlerinden (altyapı sağlayıcıları, ödeme operatörleri ve Kullanıcının internet servis sağlayıcısı dâhil) veya mücbir sebepten doğan zararlardan sorumlu değildir.

§ 15. Hizmetin Değiştirilmesi, Askıya Alınması ve Durdurulması

Hizmet Sağlayıcı, Akademi'nin sunum kapsamı ve biçiminde, özellikle teknik katmanda, kurs yapısında, öğrenme destek araçlarında ve altyapı sağlayıcılarında, şu nedenlerle gerekliyse zorunlu değişiklikler yapmaya yetkilidir: teknolojik gelişme, güvenlik gerekçeleri, yürürlükteki hukuka uyma ihtiyacı veya Hizmet kalitesinin korunması.
Hizmet Sağlayıcı, Akademi'de sözleşmeye uygunluğun korunmasının ötesine geçen değişiklikleri (art. 43r UPK) yalnızca haklı nedenlerle (ürün geliştirme, iş modelinin değişmesi, tedarikçi kısıtlamaları) ve Kullanıcı için ek maliyet içermemeleri kaydıyla yapabilir. Kullanıcı, Akademi özelliklerindeki herhangi bir esaslı değişiklikten, uygun bir ön süreyle kalıcı veri saklayıcısı üzerinde haberdar edilir ve hakları konusunda bilgilendirilir.
Hizmet Sağlayıcı, Akademi'nin sunumunu geçici olarak askıya alabilir (planlı teknik kesinti, bakım çalışmaları, arızalar). Kısa teknik kesintiler Hizmetin gereği gibi ifa edilmemesini teşkil etmez ve Kullanıcıya iade hakkı vermez.
§ 7 fık. 2'de anılan asgari garantili Hizmet Sunum Süresi dolduktan sonra Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının Hesabıyla ilişkilendirilmiş e-posta adresine gönderilecek en az 90 günlük bir bildirim vermek kaydıyla Akademi'nin sunumunu durdurmaya yetkilidir. Bildirim, planlanan durdurma tarihini belirtecektir.
Hizmet Sağlayıcı şu hallerde Akademi'nin sunumunu derhal (90 günlük bildirim süresi olmaksızın) durdurabilir: (a) mücbir sebep; (b) yetkili bir devlet makamının kararı veya mahkeme hükmü; (c) teknik altyapının kalıcı, giderilemez kaybı (ör. geçiş imkânı olmaksızın video barındırma sağlayıcısına erişimin kaybı); (d) Hizmet Sağlayıcının infisahı veya iflası.
Akademi'nin 4. veya 5. fıkra uyarınca durdurulmasının ardından — § 7 fık. 2 kapsamındaki asgari süre dolmuş olmak kaydıyla — karşılık ifanın tam olarak yerine getirildiği kabul edildiğinden Kullanıcı, bedelin veya orantılı herhangi bir kısmının iadesine ilişkin taleplere sahip değildir. Hizmet Sağlayıcı, iyi niyet jesti olarak Kullanıcılara içeriğe alternatif erişim biçimleri (ör. geçici arşiv erişimi) önerebilir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir.
Sözleşmenin Kullanıcının kusuruyla feshedilmesi halinde (özellikle § 9 veya § 10 ihlali sonucunda) Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir iade hakkı olmaksızın erişimi derhal bloke etmeye yetkilidir.

§ 16. Kişisel Veriler

Kullanıcıların kişisel verilerinin veri sorumlusu Hizmet Sağlayıcıdır. Kişisel verilerin işlenmesi, hukuki dayanaklar, Kullanıcı hakları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi, predictstats.com/pl/privacy-policy adresinde bulunan Gizlilik Politikası'nda belirtilir.
Kullanıcının kişisel verileri özellikle şu amaçlarla işlenir: Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (art. 6 para. 1 lit. b RODO/GDPR), fatura düzenlenmesi ve vergi kayıtlarının tutulması (art. 6 para. 1 lit. c RODO/GDPR), şikayetlerin ele alınması ve olası taleplerin takibi (art. 6 para. 1 lit. f RODO/GDPR).
Veriler, Hizmetin sunulması için gerekli olan ölçüde ve yazılı veri işleme sözleşmeleri temelinde, Hizmet Sağlayıcıyla iş birliği yapan işleyenlere (ödeme operatörleri, video ve barındırma altyapı sağlayıcıları, e-posta hizmet sağlayıcıları) emanet edilebilir.
Kullanıcının RODO/GDPR kapsamındaki hakları vardır — özellikle verilere erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz hakkı ve Kişisel Verileri Koruma Ofisi Başkanına (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) şikayette bulunma hakkı.

§ 17. Son Hükümler

Koşullarda düzenlenmeyen hususlar Polonya hukukuna, özellikle Kodeks cywilny (Medeni Kanun), ustawa o prawach konsumenta (Tüketici Hakları Kanunu), ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Elektronik Ortamda Hizmet Sunumu Kanunu) ve ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Telif Hakkı ve Komşu Haklar Kanunu) tabiidir.
Bir Tüketiciyle yapılan sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme, Kodeks postępowania cywilnego'nun (Polonya Hukuk Muhakemeleri Usulü Kanunu) genel kuralları uyarınca yetkili mahkemedir — özellikle Tüketicinin yerleşim yeri mahkemesi. Tüketici olmayan bir Kullanıcıyla uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme, Hizmet Sağlayıcının kayıtlı merkezinin mahkemesidir.
Koşullar, Hizmet Sağlayıcı tarafından önemli nedenlerle değiştirilebilir; örneğin: hukuk değişiklikleri, Akademi'nin işlevsel gelişimi, iş modelinin değişmesi, altyapı sağlayıcılarının değişmesi veya hükümlerin açıklığa kavuşturulması ihtiyacı. Aktif Akademi erişimi olan Kullanıcılar, herhangi bir değişiklikten, Hesaplarıyla ilişkilendirilmiş adrese e-posta ile en az 14 gün önceden haberdar edilir.
Koşullardaki değişiklikler, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Kullanıcıların kazandığı hakların kısıtlanmasına yol açamaz. Değişiklikleri kabul etmeyen bir Kullanıcı, yayımlanmalarından itibaren 14 gün içinde kabul etmeme beyanında bulunabilir; bu, sözleşmenin feshine yol açar — bu durumda Hizmet Sağlayıcı, erişimin etkinleştirildiği tarihten itibaren sayılmak üzere hâlihazırda kullanılan Hizmetin kapsamını dikkate alarak bedelin orantılı iadesine ilişkin bireysel bir değerlendirme yapar.
Koşulların hâlihazırda yürürlükteki sürümü, uygulandığı tarihle birlikte predictstats.com/pl/academy-terms adresinde mevcuttur.
Koşullar, Platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

§ 18. İletişim

Koşullar, Akademi ve şikayetlere ilişkin tüm sorular contact@predictstats.com adresine yöneltilmelidir.
Hizmet Sağlayıcının posta adresi: PREDICT STATS SP. Z O.O., ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Polonya.
Hizmet Sağlayıcı, yürürlükteki hukuktan doğan sürelere (özellikle § 12 fık. 3'te anılan 14 günlük şikayet işleme süresi) tabi olmak üzere, sorulara 2–3 iş günü içinde yanıt vermeye çalışır.

PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec

NIP: 7343656695 | KRS: 0001176159 | REGON: 541866775

contact@predictstats.com