Midagi ei tööta? Anna meile teada
Kirjelda viga ja lisa ekraanipilt. Meie meeskond loeb iga veateate läbi ning kinnitatud ja parandatud vea eest võime anda auhinna: tasuta ligipääsu meie valitud PredictStatsi tootele.
- Piisab tasuta kontost
- Otsus 30 päeva jooksul
- Kuni 10 veateadet 24 tunni jooksul
Kuidas see töötab
- 1
Kirjelda viga
Kirjuta samm-sammult, mida teed, mis juhtub ja mis peaks juhtuma. Lisa lehe aadress ja ekraanipilt.
- 2
Kontrollime
Proovime viga korrata ja otsime põhjust. Veateate staatust näed jaotises Sinu veateated.
- 3
Parandame
Kinnitatud viga parandatakse lehe järgmises versioonis.
- 4
Otsustame auhinna üle
30 päeva jooksul veateate saatmisest. Kui anname auhinna, saad e-kirja ja ligipääs ilmub kohe sinu kontole.
Auhind veateate eest
Auhind on tasuta ligipääs meie valitud PredictStatsi tootele kindlaks ajaks, näiteks Premium 7 päevaks. Kui toode on juba aktiivne, lisame päevad praeguse perioodi lõppu.
Otsustame ise, kas anname auhinna, millise ja kui pikaks ajaks. Oluline on, kui tõsine viga on ja kui hästi see on kirjeldatud. Veateade ei anna õigust auhinnale ja sa ei pruugi saada midagi. Auhindame ainult konkreetse vea esimest veateadet.
Millest teatada
Teata
- Valesid või puuduvaid andmeid: tulemusi, statistikat, mängude aegu
- Lehti ja nuppe, mis ei tööta
- Katki läinud välimust telefonis või arvutis
- Probleeme konto, sisselogimise või maksetega
- Tõlkevigu
- Tavakasutuse käigus märgatud turvaauke
Ära teata
- Mänge, mis lõppesid teisiti, kui statistika näitas. See ei ole viga.
- Ideid uute funktsioonide kohta. Saada need kontaktvormi kaudu.
- Küsimusi tellimuste ja maksete kohta. Vastame neile kontaktvormi kaudu.
- Kihlveokontorite veebilehtede ja muude teenuste vigu
- Sama viga mitu korda
Kuidas veateated kaitstud on
- Võtame vastu ainult JPG-, PNG- ja WebP-pilte, kuni 4 faili, igaüks kuni 8 MB. Muud failid, näiteks programmid, arhiivid või dokumendid, lükatakse tagasi.
- Iga pilt salvestatakse meie serveris uuesti. Alles jääb ainult pilt ise, faili peidetud andmed, näiteks telefoni GPS-asukoht, eemaldatakse.
- Veateadet ja ekraanipilte näeb ainult PredictStatsi meeskond. Me ei avalda neid.
- Enne ekraanipildi lisamist kata sellel kinni paroolid, kaardiandmed ja teiste inimeste andmed.
Turvaauk
Kui märkad lehe tavakasutuse käigus turvaauku, teata sellest siin kategoorias Turvalisus ja ära tee seda avalikuks enne, kui oleme selle parandanud.
Keelatud on teenust rünnata, seda automaatsete tööriistadega skannida, üle koormata, püüda pääseda teiste kontodele või andmetele ning leitud auku ära kasutada. Selliste tegude eest blokeerime konto ja võime teavitada asjakohaseid ametiasutusi.
Veateadete reeglid
Jõustumise kuupäev: 30. oktoober 2026
- 1.
Kes võib teatada
Igaüks, kellel on PredictStatsi konto, tasuta või tasuline. Saada veateade kontolt, millele võimalik auhind lisatakse.
- 2.
Veateadete limiit
Ühelt kontolt saab 24 tunni jooksul saata kuni 10 veateadet. Kontod, mis saadavad rämpsu või tühje veateateid, võime blokeerida.
- 3.
Sisu ja manused
Veateade kirjeldab viga PredictStatsi teenuses. Manusteks sobivad ainult JPG-, PNG- või WebP-pildid, kuni 4 faili, igaüks kuni 8 MB. Ära lisa neile paroole, maksekaardi andmeid ega teiste inimeste andmeid.
- 4.
Tähtaeg
Vaatame iga veateate läbi ja otsustame võimaliku auhinna üle 30 päeva jooksul selle saatmisest.
- 5.
Auhind antakse meie äranägemisel
Otsustame ise, kas anda auhind, milline see on ja kui pikaks ajaks. Veateate saatmine, ka täpse, ei anna õigust auhinnale. Sa ei pruugi seda saada.
- 6.
Esimene veateade
Auhindame ainult konkreetse vea esimest veateadet, mille kinnitame ja parandame. Duplikaate ja vigu, millest me juba teame, ei auhinnata.
- 7.
Auhinna vorm
Auhind on tasuta ligipääs meie valitud PredictStatsi tootele kindlaks ajaks, mis lisatakse kontole, millelt veateade saadeti. Kui toode on juba aktiivne, lisame päevad praeguse perioodi lõppu. Auhinda ei saa vahetada raha vastu ega teisele kontole üle kanda. Auhinna andmisest teavitame e-postiga.
- 8.
Turvalisus
Keelatud on teenuse ründamine, automaatne skannimine, ülekoormamine, katsed pääseda teiste kontodele või andmetele ning leitud aukude ärakasutamine. Tavakasutuse käigus märgatud augu kohta teata siin ja ära tee seda enne parandamist avalikuks. Reeglite rikkumine tähendab õiguse kaotamist auhinnale ja konto blokeerimist.
- 9.
Reeglite muudatused
Võime neid reegleid muuta või veateadete eest auhindade andmise lõpetada. Muudatused ei mõjuta juba antud auhindu.
Sinu andmed
Veateadetes sisalduvate andmete vastutav töötleja on PREDICT STATS sp. z o.o. Kasutame andmeid veateate käsitlemiseks, vea parandamiseks ja auhinna andmiseks. Ekraanipildid kustutatakse 90 päeva pärast veateate sulgemist ja konto kustutamisel kohe. Privaatsuspoliitika