Obchodné podmienky PredictStats Academy
Posledná aktualizácia: 3. mája 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú predaj a poskytovanie digitálnej služby „PredictStats Academy“ a podmienky prístupu k vzdelávaciemu obsahu, ktorý je v jej rámci sprístupnený. Tento dokument tvorí súčasť zmluvy uzatvorenej medzi Používateľom a Poskytovateľom služby a je záväzný od okamihu jej uzatvorenia.
§ 1. Všeobecné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky PredictStats Academy (ďalej: „Podmienky“) upravujú pravidlá predaja, dodania a používania digitálnej služby „PredictStats Academy“ (ďalej: „Akadémia“ alebo „Služba“) poskytovanej prostredníctvom platformy dostupnej na adrese predictstats.com a jej subdoménach (ďalej: „Platforma“).
- Poskytovateľom služby a predajcom Akadémie je PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (spoločnosť s ručením obmedzeným) so sídlom v Świniarsko (33-395), ul. Świniarsko 134, zapísaná v obchodnom registri Národného súdneho registra (KRS) pod číslom 0001176159, NIP 7343656695, REGON 541866775 (ďalej: „Poskytovateľ služby“).
- Akadémia je digitálny produkt vzdelávacieho charakteru — obsahuje originálne školiace materiály (videolekcie, popisy, doplnkové materiály) týkajúce sa analýzy športových stávok, správy bankrollu a trhových stratégií.
- Podmienky sú bezplatne sprístupnené na adrese predictstats.com/pl/academy-terms spôsobom, ktorý umožňuje ich stiahnutie, uloženie a vytlačenie. Prijatie Podmienok je dobrovoľné, ale nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy.
- Pôvodným jazykom Podmienok je poľština. Preklady do iných jazykov sa poskytujú iba pre pohodlie — v prípade rozporu je záväzná poľská verzia.
- Kontakt s Poskytovateľom služby vo veciach súvisiacich s Akadémiou: contact@predictstats.com.
- Poskytovateľ služby poskytuje Službu výlučne elektronickými prostriedkami, za podmienok stanovených v Podmienkach. Poskytovanie Služby nezahŕňa žiadnu formu záruky finančných výsledkov, ktoré Používateľ dosiahne v činnostiach mimo Platformy.
§ 2. Vymedzenie pojmov
- Akadémia / Služba — platená digitálna služba spočívajúca v poskytnutí online prístupu Používateľovi k knižnici originálnych video Lekcií a doplnkových materiálov, na trvanie Obdobia poskytovania služby.
- Lekcia — jedna jednotka digitálneho obsahu (video s popisom) sprístupnená v rámci Akadémie v poľskej a anglickej verzii.
- Digitálny obsah — všetky materiály sprístupnené v rámci Akadémie, najmä videolekcie, náhľady, popisy, zoznamy, prepisy a akékoľvek doplnkové materiály, bez ohľadu na formu, v ktorej sú uložené.
- Účet — individuálny účet Používateľa zaregistrovaný na Platforme, ku ktorému sa po zakúpení priradí prístup k Akadémii.
- Spotrebiteľ — fyzická osoba, ktorá s Poskytovateľom služby uzatvára právny úkon nesúvisiaci priamo s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou, v zmysle art. 22¹ Kodeksu cywilnego (článok 22¹ poľského Občianskeho zákonníka).
- Spotrebiteľ-podnikateľ — fyzická osoba, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, pričom z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesijný charakter (art. 38a UPK a art. 7aa UPK).
- CRA / UPK — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov, konsolidované znenie: Journal of Laws 2020, item 287, v znení neskorších predpisov).
- Obdobie poskytovania služby — obdobie, počas ktorého Poskytovateľ služby skutočne sprístupňuje Akadémiu na Platforme, začínajúce dňom aktivácie prístupu a trvajúce na dobu neurčitú, s výhradou § 7 a § 15.
§ 3. Rozsah a povaha Služby
- V rámci Akadémie získava Používateľ online prístup k celej knižnici zverejnených Lekcií a k Lekciám zverejneným v budúcnosti v sekcii „Aktualizácie“, na trvanie Obdobia poskytovania služby.
- Lekcie sa dodávajú v streamovacom formáte prostredníctvom externého poskytovateľa videoinfraštruktúry (Bunny Stream alebo iného poskytovateľa určeného Poskytovateľom služby). Digitálny obsah sa nedodáva na hmotnom nosiči a nie je sprístupnený vo forme umožňujúcej stiahnutie zdrojového súboru.
- Každá Lekcia je dostupná v poľskej (PL) a anglickej (EN) verzii. Voľba jazykovej verzie je na Používateľovi a môže byť kedykoľvek zmenená v prehrávači.
- Akadémia zahŕňa aj nástroje na podporu učenia: sledovanie postupu, označovanie dokončených Lekcií, automatické prehratie ďalšej Lekcie a náhľad štruktúry kurzu.
- Počet Lekcií zverejnených v sekcii „Aktualizácie“ a harmonogram ich zverejňovania nie sú vopred určené a zostávajú vo výlučnom rozhodnutí Poskytovateľa služby. Absencia zverejnenia nových Lekcií v danom období nepredstavuje vadné plnenie Služby.
- Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo upravovať, opravovať, nanovo nahrať alebo odstrániť jednotlivé Lekcie, ak to vyžaduje aktuálnosť informácií, kvalita materiálu alebo právne hľadiská. Takéto zmeny nepredstavujú zúženie rozsahu Služby v zmysle art. 43q UPK, za predpokladu, že povaha a základný predmet Akadémie zostanú zachované.
§ 4. Uzatvorenie zmluvy a spôsob platby
- Zmluva o poskytovaní Služby sa uzatvára v okamihu úspešnej úhrady plnej ceny Akadémie a potvrdenia transakcie platobným operátorom.
- Na uzatvorenie zmluvy musí mať Používateľ aktívny Účet na Platforme, oboznámiť sa s Podmienkami, potvrdiť ich prijatie a udeliť súhlasy uvedené v § 6.
- Platba sa spracúva prostredníctvom externých platobných operátorov: Stripe (pre medzinárodných používateľov) alebo Przelewy24 (pre používateľov zúčtovávajúcich v PLN). Poskytovateľ služby neuchováva údaje o platobnej karte Používateľa.
- Po potvrdení platby sa prístup k Akadémii aktivuje automaticky a priradí sa k Účtu Používateľa. Ak prístup nie je aktivovaný do 24 hodín od platby, Používateľ by mal kontaktovať Poskytovateľa služby na adrese contact@predictstats.com.
- Na žiadosť Používateľa Poskytovateľ služby vystaví faktúru s DPH v súlade s platnými predpismi. Fakturačné údaje Používateľ uvedie vo fáze pokladne alebo ich predloží do 30 dní odo dňa nákupu.
- Zmluva je jednorazová — nie je predplatným ani opakujúcou sa zmluvou. Po uzatvorení zmluvy Používateľovi nevznikajú žiadne ďalšie poplatky za prístup k Akadémii.
§ 5. Cena a mena
- Cena Akadémie je zverejnená na predajnej stránke v sekcii „Cenník“ a vyjadrená v poľských zlotých (PLN) ako základná cena.
- Všetky ceny sú cenami s DPH a zahŕňajú príslušnú DPH.
- Pre používateľov v iných menách môže byť cena orientačne zobrazená v EUR a USD na základe aktuálneho výmenného kurzu — suma skutočne účtovaná v inej mene ako PLN sa môže mierne líšiť v dôsledku výmenného kurzu platobného operátora a banky Používateľa.
- Cenou rozhodnou pre danú transakciu je cena zobrazená v okamihu začatia platby. Prípadná zmena ceny po uzatvorení zmluvy nemá vplyv na uzatvorenú zmluvu a nezakladá nárok na strane Používateľa.
- Poskytovateľ služby môže pravidelne ponúkať zľavové kódy alebo propagačné zníženia. Podmienky ich použitia sa určujú individuálne v marketingovej komunikácii a nemožno ich kombinovať s inými akciami, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
§ 6. Súhlas so začatím poskytovania Služby bezodkladne a vzdanie sa práva na odstúpenie od zmluvy
- Akadémia je digitálnym obsahom nedodávaným na hmotnom nosiči v zmysle art. 38 pkt 13 UPK (článok 38 bod 13 poľského zákona o právach spotrebiteľov). V prípade takéhoto digitálneho obsahu Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku, ak sa plnenie začalo s jeho výslovným a predchádzajúcim súhlasom a po tom, čo bol informovaný o strate práva na odstúpenie od zmluvy.
- Zadaním objednávky Používateľ, ktorý je Spotrebiteľom (a Spotrebiteľ-podnikateľ), udeľuje výslovný a predchádzajúci súhlas so začatím plnenia (aktiváciou prístupu k Akadémii) pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že okamihom začatia plnenia stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
- Súhlasy uvedené v odsekoch 1 a 2 vyššie sa zbierajú výslovným spôsobom pred uskutočnením platby — aktívnym potvrdením (začiarknutím políčka alebo kliknutím na tlačidlo, ktorého popis obsahuje vyššie uvedené vyhlásenia). Absencia požadovaných súhlasov bráni uzatvoreniu zmluvy.
- Aktivácia prístupu k Akadémii (umožnenie prehratia prvej Lekcie) predstavuje začatie plnenia v zmysle art. 38 pkt 13 UPK.
- Ustanovenia tohto paragrafu nevylučujú ani neobmedzujú žiadne práva Spotrebiteľa, ktoré nemožno vylúčiť ani obmedziť podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
- Používateľ, ktorý nie je ani Spotrebiteľom, ani Spotrebiteľom-podnikateľom, nemá podľa všeobecne záväzných právnych predpisov právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku.
§ 7. Obdobie prístupu — na dobu neurčitú počas trvania Obdobia poskytovania služby
- Prístup k Akadémii je na dobu neurčitú počas trvania Obdobia poskytovania služby Poskytovateľom služby — Používateľ ho môže používať bez časových obmedzení počas celého obdobia, v ktorom je Akadémia skutočne dostupná na Platforme. Marketingové vyjadrenia ako „lifetime access“ alebo ekvivalenty sa majú rozumieť výlučne v zmysle vymedzenom v tomto paragrafe a v § 15.
- Poskytovateľ služby zaručuje minimálne Obdobie poskytovania služby v dĺžke 36 (tridsaťšesť) mesiacov počítaných odo dňa aktivácie prístupu Používateľa. Počas tohto obdobia Poskytovateľ služby nesmie prestať poskytovať Službu z iných dôvodov, ako sú uvedené v § 15 ods. 4 (vyššia moc, rozhodnutia štátnych orgánov, neodstrániteľná strata infraštruktúry).
- Po uplynutí minimálneho obdobia uvedeného v ods. 2 môže Poskytovateľ služby rozhodnúť o ukončení poskytovania Služby za podmienok stanovených v § 15. V takom prípade Používateľovi nevzniká nárok na vrátenie ceny ani akejkoľvek jej pomernej časti — má sa za to, že úplné ekvivalentné plnenie bolo poskytnuté za zaručené obdobie.
- Poskytovateľ služby vynaloží náležitú starostlivosť na poskytovanie Služby bez prerušenia aj po uplynutí minimálneho obdobia, neposkytuje však v tomto smere žiadnu záruku ani uistenie o akomkoľvek konkrétnom trvaní. Digitálna povaha Služby a jej závislosť od poskytovateľov tretích strán (video hosting, platobná infraštruktúra) vylučuje akúkoľvek formu „doživotnej“ záruky v doslovnom zmysle tohto slova.
- Prístup k Akadémii je viazaný na existenciu Účtu Používateľa a Platformy. Dobrovoľné vymazanie Účtu Používateľom má za následok stratu prístupu a nezakladá nárok Používateľa na vrátenie akejkoľvek sumy.
- Ak všeobecne záväzné právne predpisy, rozhodnutia regulačných orgánov alebo súdne rozsudky vyžadujú ukončenie Akadémie alebo ktorejkoľvek jej časti, Poskytovateľ služby o tom Používateľov bezodkladne upovedomí. V takejto situácii nevznikajú nároky na náhradu škody ani nároky na vrátenie peňazí, za predpokladu, že nutnosť ukončenia nebola spôsobená zavinením Poskytovateľa služby.
§ 8. Aktualizácie obsahu
- Poskytovateľ služby môže počas Obdobia poskytovania služby zverejňovať nové Lekcie v sekcii „Aktualizácie“ v rámci pôvodnej ceny Akadémie. Zverejnenie nových Lekcií je dodatočnou službou a nezvyšuje cenu ani nevyžaduje žiadny doplatok.
- Harmonogram zverejňovania nových Lekcií nie je záväzný a nevytvára povinnosť Poskytovateľa služby dodať konkrétny počet Lekcií v konkrétnom čase. Marketingový jazyk ako „bezplatné aktualizácie“ znamená iba to, že akékoľvek nové Lekcie zverejnené počas Obdobia poskytovania služby nevyžadujú doplatok.
- Poskytovateľ služby bude Akadémiu aktualizovať v rozsahu nevyhnutnom na zachovanie jej súladu so zmluvou v zmysle art. 43k UPK, najmä pokiaľ ide o bezpečnostné aktualizácie.
- Poskytovateľ služby nie je povinný vykonávať aktualizácie obsahovej stránky nad rámec ods. 3 vyššie, ak rozsah dodanej Akadémie zostáva v súlade s popisom predloženým v čase nákupu.
§ 9. Autorské práva a licencia
- Celý Digitálny obsah sprístupnený v rámci Akadémie — najmä videolekcie, popisy, náhľady, prepisy, štruktúra kurzu a doplnkové materiály — predstavuje diela v zmysle zákona ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (zákon zo 4. februára 1994 o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom, konsolidované znenie: Journal of Laws 2022, item 2509) a je chránený autorským právom.
- Majetkové autorské práva k Digitálnemu obsahu patria výlučne Poskytovateľovi služby. Zakúpenie Akadémie nemá za následok prevod žiadnych majetkových autorských práv na Používateľa.
- Okamihom aktivácie prístupu udeľuje Poskytovateľ služby Používateľovi nevyhradnú, neprevoditeľnú, nepostupiteľnú licenciu bez práva udeľovať sublicencie na používanie Digitálneho obsahu výlučne na vlastné osobné, nekomerčné vzdelávacie účely Používateľa, na trvanie Obdobia poskytovania služby. Licencia je obmedzená na streamovanie Digitálneho obsahu prostredníctvom oficiálneho prehrávača Platformy v rámci Účtu Používateľa.
- Používateľovi je prísne zakázané: (a) sťahovať, kopírovať, rozmnožovať alebo trvalo zaznamenávať Digitálny obsah v akejkoľvek forme (vrátane softvéru na nahrávanie obrazovky, sťahovačov alebo akýchkoľvek iných technických nástrojov); (b) zdieľať, redistribuovať, verejne predvádzať, prenášať alebo zverejňovať Digitálny obsah v akejkoľvek forme alebo na akomkoľvek mieste, vrátane internetu, sociálnych sietí, videoplatforiem, v súkromných správach alebo počas školení.
- Používateľovi je taktiež zakázané: (c) zdieľať Účet alebo prihlasovacie údaje k Účtu s tretími osobami; (d) používať Digitálny obsah na komerčné účely, vrátane vlastných školení, kurzov alebo publikácií (platených alebo bezplatných); (e) vytvárať kompilácie, preklady, adaptácie alebo iné odvodené diela na základe Digitálneho obsahu; (f) odstraňovať, upravovať alebo zakrývať akékoľvek označenia Poskytovateľa služby (logá, vodoznaky, oznámenia o autorských právach).
- Na vylúčenie pochybností je výlučne povolené: pozeranie Lekcií v prehrávači Platformy pri prihlásení do Účtu Používateľa, vyhotovovanie osobných poznámok na súkromné použitie a uplatňovanie dovolenej osobnej potreby v medziach stanovených v art. 23 zákona ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (zákon o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom) — s vylúčením však nahrávania celých Lekcií alebo ich podstatných častí v digitálnej forme.
- Poskytovateľ služby uplatňuje technické a organizačné opatrenia na ochranu Digitálneho obsahu, vrátane podpísaných krátkodobých streamovacích odkazov, obmedzení referrera a monitorovania nezvyčajnej aktivity Účtu. Pokusy o obídenie týchto bezpečnostných opatrení predstavujú porušenie Podmienok a môžu predstavovať porušenie trestnoprávnych predpisov (vrátane art. 117 a nasl. zákona o autorskom práve — ustawa o prawie autorskim).
- Ak sa zistí porušenie ustanovení tohto paragrafu, Poskytovateľ služby je oprávnený okamžite zablokovať Účet a vypovedať zmluvu s okamžitou účinnosťou, bez akéhokoľvek práva na vrátenie peňazí, bez ohľadu na uplatňovanie nárokov z občianskoprávnej zodpovednosti (vrátane náhrady škody a vydania získaných prospechov) a trestnej zodpovednosti.
- Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo vkladať do Digitálneho obsahu dynamické označenia (vodoznaky) obsahujúce identifikátor Používateľa, umožňujúce identifikáciu zdroja akéhokoľvek neoprávneného šírenia.
§ 10. Účet a podmienky používania
- Používanie Akadémie vyžaduje aktívny Účet na Platforme. Účet je priradený jednej fyzickej osobe a nesmie byť zdieľaný.
- Používateľ je povinný zachovávať dôvernosť prihlasovacích údajov k svojmu Účtu a nezdieľať ich s tretími osobami. Všetky úkony vykonané v rámci Účtu sa považujú za vykonané Používateľom.
- Poskytovateľ služby je oprávnený monitorovať aktivitu Účtu z hľadiska nezvyčajného správania, ktoré môže naznačovať zdieľanie Účtu alebo porušenie Podmienok, najmä: (a) súčasné prihlásenia z viacerých zariadení alebo lokalít; (b) paralelné prehrávanie Lekcií z viacerých relácií; (c) nezvyčajné vzorce sieťovej premávky.
- V prípade dôvodného podozrenia z porušenia Podmienok alebo zdieľania Účtu môže Poskytovateľ služby: (a) dočasne obmedziť prístup k Akadémii až do prešetrenia; (b) požadovať dodatočné overenie totožnosti; (c) natrvalo zablokovať Účet a vypovedať zmluvu v súlade s § 9 ods. 8.
- Používateľ sa zaväzuje používať Akadémiu spôsobom zlučiteľným s Podmienkami, všeobecne záväznými právnymi predpismi, dobrými mravmi a právami tretích osôb.
- Poskytovateľ služby môže zaviesť technické limity (napr. na počet súčasných relácií prehrávania) nevyhnutné na zabezpečenie stability Služby a ochrany autorských práv. Používatelia budú o zavedení podstatných limitov upovedomení spôsobom, ktorý im umožní oboznámiť sa s limitmi pred ich nadobudnutím účinnosti.
§ 11. Technické požiadavky
- Používanie Akadémie vyžaduje koncové zariadenie s prístupom na internet (počítač, smartfón, tablet) vybavené aktuálnou verziou bežného prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge) so zapnutou podporou JavaScriptu a prijatím cookies.
- Minimálna odporúčaná rýchlosť internetového pripojenia: 5 Mbps pre kvalitu SD, 10 Mbps pre kvalitu HD a 25 Mbps pre kvalitu Full HD.
- Vyžaduje sa tiež aktívny Účet na Platforme predictstats.com a e-mailová adresa používaná na prihlásenie a komunikáciu s Poskytovateľom služby.
- Poskytovateľ služby nezodpovedá za nesprávne fungovanie Akadémie spôsobené nesplnením technických požiadaviek Používateľom, obmedzeniami uloženými poskytovateľom internetových služieb Používateľa, antivírusovým softvérom, blokáciami správcu siete ani inými faktormi mimo kontroly Poskytovateľa služby.
§ 12. Reklamácie a nesúlad so zmluvou
- Používateľ má právo podať reklamáciu v prípade nesúladu Digitálneho obsahu so zmluvou v zmysle art. 43k–43r UPK. Reklamácie je potrebné zasielať na contact@predictstats.com.
- Reklamácia by mala obsahovať: meno a priezvisko, e-mailovú adresu spojenú s Účtom, podrobný popis zisteného nesúladu, dátum výskytu a riešenie očakávané Používateľom.
- Poskytovateľ služby spracuje reklamáciu do 14 kalendárnych dní od jej doručenia a informuje Používateľa o výsledku e-mailom. Neodpovedanie v tejto lehote neznamená, že reklamácia je uznaná.
- Ak sa potvrdí nesúlad Digitálneho obsahu so zmluvou, Poskytovateľ služby obnoví súlad (napr. odstránením technického problému alebo opätovným sprístupnením materiálu). Ak je obnovenie súladu nemožné alebo by vyžadovalo neprimerané náklady, Používateľ je oprávnený predložiť vyhlásenie o znížení ceny alebo o odstúpení od zmluvy za podmienok stanovených v art. 43o UPK.
- Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a nápravy, vrátane platformy ODR Európskej komisie dostupnej na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr a pomoci ombudsmana pre ochranu spotrebiteľov (www.uokik.gov.pl).
§ 13. Vrátenie peňazí
- Vzhľadom na povahu Akadémie (digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči) a výslovný súhlas Používateľa udelený v súlade s § 6 Podmienok právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku sa neuplatňuje od okamihu začatia plnenia (aktivácie prístupu k Akadémii).
- Cena zaplatená za Akadémiu je nevratná najmä v týchto prípadoch: (a) Používateľ si to rozmyslí po začatí používania Akadémie; (b) prístup nie je využitý v plnom rozsahu ani sčasti; (c) Používateľ nie je spokojný na základe subjektívneho hodnotenia obsahu; (d) očakávané finančné výsledky z činností mimo Platformy nie sú dosiahnuté; (e) Používateľ dobrovoľne vymaže svoj Účet; (f) Účet je zablokovaný v dôsledku porušenia Podmienok Používateľom.
- Poskytovateľ služby môže v mimoriadnych, odôvodnených okolnostiach posúdiť individuálnu žiadosť o vrátenie peňazí, najmä: (a) dvojité zaťaženie karty alebo iná platobná chyba, ktorá nie je zavinená Používateľom; (b) trvalá nemožnosť prístupu k Akadémii zavinením Poskytovateľa služby napriek správnej platbe; (c) trvalá, neodstrániteľná porucha Platformy znemožňujúca používanie Akadémie po dobu presahujúcu 30 dní.
- Rozhodnutie o poskytnutí vrátenia peňazí v prípadoch uvedených v ods. 3 prináleží Poskytovateľovi služby a prijíma sa individuálne po analýze podania. Akceptácia takéhoto vrátenia nepredstavuje uznanie práva Používateľa na vrátenie peňazí v iných prípadoch.
- Žiadosť o vrátenie peňazí je potrebné zaslať na contact@predictstats.com spolu s menom a priezviskom Používateľa, e-mailovou adresou spojenou s Účtom, dátumom a identifikátorom transakcie a dôvodmi žiadosti.
- Žiadosť bude spracovaná do 14 kalendárnych dní od jej doručenia. V prípade kladného rozhodnutia bude vrátenie uskutočnené rovnakým platobným spôsobom, aký bol použitý pri nákupe, do 14 dní od rozhodnutia.
- Neodôvodnený chargeback podaný v banke alebo u operátora karty bez dodržania reklamačného konania uvedeného v § 12 môže mať za následok trvalé zablokovanie Účtu a vymáhanie nákladov na riešenie sporu Poskytovateľom služby od Používateľa.
§ 14. Vzdelávací charakter a zodpovednosť
- Akadémia má výlučne vzdelávací charakter. Digitálny obsah predstavuje popis analytických a strategických metód používaných Poskytovateľom služby a jeho spolupracovníkmi v ich analytickej činnosti — nepredstavuje investičné, finančné, právne ani daňové poradenstvo v zmysle platného práva.
- Poskytovateľ služby nezaručuje žiadny konkrétny finančný výsledok dosiahnutý Používateľom v činnostiach vykonávaných mimo Platformy, najmä v oblasti športových stávok. Všetky finančné rozhodnutia prijaté Používateľom sú prijímané na jeho výlučné riziko.
- Používateľ berie na vedomie, že účasť na športových stávkach zahŕňa riziko finančnej straty a môže viesť k závislosti. Poskytovateľ služby odporúča používať služby vedome, v rámci vlastných finančných možností a v súlade s platným právom krajiny bydliska Používateľa (najmä ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych — zákon z 19. novembra 2009 o hazardných hrách).
- Zodpovednosť Poskytovateľa služby voči Používateľovi, ktorý nie je ani Spotrebiteľom, ani Spotrebiteľom-podnikateľom, z akéhokoľvek titulu súvisiaceho s Akadémiou je obmedzená na výšku ceny zaplatenej uvedeným Používateľom za Akadémiu v predchádzajúcich 12 mesiacoch. Zodpovednosť za ušlý zisk, nepriame škody a škody vyplývajúce z hazardnej činnosti Používateľa je vylúčená.
- Obmedzenia zodpovednosti uvedené v ods. 4 sa neuplatňujú v rozsahu, v akom je ich uplatnenie vylúčené kogentným právom, vrátane vo vzťahu k Spotrebiteľom a v prípade úmyselného konania Poskytovateľa služby.
- Poskytovateľ služby nezodpovedá za konanie tretích strán (vrátane poskytovateľov infraštruktúry, platobných operátorov a poskytovateľa internetových služieb Používateľa) ani za škody vzniknuté v dôsledku vyššej moci.
§ 15. Zmena, pozastavenie a ukončenie Služby
- Poskytovateľ služby je oprávnený vykonávať nevyhnutné zmeny rozsahu a spôsobu poskytovania Akadémie, najmä v technickej vrstve, štruktúre kurzu, nástrojoch na podporu učenia a poskytovateľoch infraštruktúry, ak sú takéto zmeny potrebné z dôvodu: technologického vývoja, bezpečnostných hľadísk, potreby dodržiavať platné právo alebo zachovania kvality Služby.
- Poskytovateľ služby môže vykonávať zmeny Akadémie, ktoré presahujú zachovanie súladu so zmluvou (art. 43r UPK), iba z odôvodnených príčin (vývoj produktu, zmena obchodného modelu, obmedzenia dodávateľov) a za predpokladu, že pre Používateľa neznamenajú dodatočné náklady. Používateľ bude o akejkoľvek podstatnej zmene vlastností Akadémie upovedomený na trvanlivom nosiči s primeraným predstihom a informovaný o svojich právach.
- Poskytovateľ služby môže dočasne pozastaviť poskytovanie Akadémie (plánované technické prestávky, údržbové práce, poruchy). Krátke technické prerušenia nepredstavujú vadné plnenie Služby a nezakladajú nárok Používateľa na vrátenie peňazí.
- Po uplynutí minimálneho zaručeného Obdobia poskytovania služby uvedeného v § 7 ods. 2 je Poskytovateľ služby oprávnený ukončiť poskytovanie Akadémie za podmienky doručenia oznámenia aspoň 90 dní vopred zaslaného na e-mailovú adresu Používateľa spojenú s Účtom. Oznámenie uvedie plánovaný dátum ukončenia.
- Poskytovateľ služby môže ukončiť poskytovanie Akadémie s okamžitou účinnosťou (bez 90-dňovej lehoty oznámenia) v prípade: (a) vyššej moci; (b) rozhodnutia príslušného štátneho orgánu alebo súdneho rozsudku; (c) trvalej, neodstrániteľnej straty technickej infraštruktúry (napr. strata prístupu k poskytovateľovi video hostingu bez možnosti migrácie); (d) zrušenia alebo platobnej neschopnosti Poskytovateľa služby.
- Po ukončení Akadémie v súlade s ods. 4 alebo 5 — za predpokladu, že uplynulo minimálne obdobie podľa § 7 ods. 2 — Používateľovi nevznikajú nároky na vrátenie ceny ani akejkoľvek jej pomernej časti, keďže ekvivalentné plnenie sa považuje za plne poskytnuté. Poskytovateľ služby môže ako prejav dobrej vôle ponúknuť Používateľom alternatívne formy prístupu k obsahu (napr. dočasný prístup k archívu), nie je však na to povinný.
- V prípade vypovedania zmluvy zavinením Používateľa (najmä v dôsledku porušenia § 9 alebo § 10) je Poskytovateľ služby oprávnený okamžite zablokovať prístup bez akéhokoľvek práva na vrátenie peňazí.
§ 16. Osobné údaje
- Prevádzkovateľom osobných údajov Používateľov je Poskytovateľ služby. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, právnych základoch, právach Používateľa a dobách uchovávania sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na adrese predictstats.com/pl/privacy-policy.
- Osobné údaje Používateľa sa spracúvajú najmä na účely: uzatvorenia a plnenia zmluvy o Službe (art. 6 para. 1 lit. b RODO/GDPR), vystavovania faktúr a vedenia daňovej evidencie (art. 6 para. 1 lit. c RODO/GDPR), vybavovania reklamácií a uplatňovania akýchkoľvek nárokov (art. 6 para. 1 lit. f RODO/GDPR).
- Údaje môžu byť zverené sprostredkovateľom spolupracujúcim s Poskytovateľom služby (platobní operátori, poskytovatelia video a hostingovej infraštruktúry, poskytovatelia e-mailových služieb) výlučne v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby a na základe písomných zmlúv o spracúvaní údajov.
- Používateľ má práva podľa RODO/GDPR — najmä právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietanie a právo podať sťažnosť predsedovi poľského Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
§ 17. Záverečné ustanovenia
- Veci neupravené v Podmienkach sa spravujú poľským právom, najmä Kodeks cywilny (Občiansky zákonník), ustawa o prawach konsumenta (zákon o právach spotrebiteľov), ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zákon o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami) a ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (zákon o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom).
- Súdom príslušným pre spory vyplývajúce zo zmluvy so Spotrebiteľom je súd príslušný podľa všeobecných pravidiel poľského Civilného súdneho poriadku — najmä súd podľa miesta bydliska Spotrebiteľa. Súdom príslušným pre spory s Používateľom, ktorý nie je Spotrebiteľom, je súd podľa sídla Poskytovateľa služby.
- Podmienky môže Poskytovateľ služby zmeniť z dôležitých dôvodov, ako sú: zmeny práva, funkčný rozvoj Akadémie, zmeny obchodného modelu, zmeny poskytovateľov infraštruktúry alebo potreba spresniť ustanovenia. Používatelia s aktívnym prístupom k Akadémii budú o akejkoľvek zmene upovedomení e-mailom na adresu spojenú s ich Účtom s predstihom aspoň 14 dní.
- Zmeny Podmienok nesmú viesť k obmedzeniu práv nadobudnutých Používateľmi pred nadobudnutím účinnosti zmien. Používateľ, ktorý zmeny neprijíma, môže do 14 dní od ich zverejnenia predložiť vyhlásenie o neprijatí, ktoré má za následok zánik zmluvy — v takom prípade Poskytovateľ služby individuálne posúdi pomerné vrátenie ceny s prihliadnutím na rozsah už využitej Služby, počítaný odo dňa aktivácie prístupu.
- Aktuálne platná verzia Podmienok je dostupná na adrese predictstats.com/pl/academy-terms spolu s dátumom, od ktorého platí.
- Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na Platforme.
§ 18. Kontakt
- Všetky otázky týkajúce sa Podmienok, Akadémie a reklamácií je potrebné smerovať na contact@predictstats.com.
- Poštová adresa Poskytovateľa služby: PREDICT STATS SP. Z O.O., ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Poľsko.
- Poskytovateľ služby sa snaží odpovedať na dopyty do 2–3 pracovných dní, s výhradou lehôt vyplývajúcich z platného práva (najmä 14-dňovej lehoty na vybavenie reklamácie uvedenej v § 12 ods. 3).
PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec
NIP: 7343656695 | KRS: 0001176159 | REGON: 541866775
contact@predictstats.com