Privatlivspolitik

§ 1. Generelle oplysninger

• PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (herefter: "PredictStats" eller "Administratoren") behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende regler om databeskyttelse, herunder GDPR (forordning (EU) 2016/679) og andre regler om privatliv.
• Administrator: PREDICT STATS SP. Z O.O., Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Polen, skatte-ID (NIP): 7343656695, KRS: 0001176159, REGON: 541866775.
• Kontakt vedrørende databeskyttelse: contact@predictstats.com.
• Denne privatlivspolitik fastlægger principperne for behandling af personoplysninger om brugere af PredictStats-platformen, der er tilgængelig på predictstats.com.

§ 2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

§ 3. Retsgrundlag for behandlingen

• Opfyldelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR) – behandling af oplysninger, der er nødvendige for at levere PredictStats-platformens tjenester, herunder administration af brugerkonti og Premium-abonnementer.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR) – behandling af oplysninger til analyse og markedsføring, beskyttelse af platformen mod misbrug og retskrav.
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR) – behandling af oplysninger til markedsføring, profilering og brug af cookies, der ikke er nødvendige for platformens drift.
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c, i GDPR) – i det omfang Administratoren er forpligtet til at behandle oplysninger efter gældende lovgivning (f.eks. skatte- og regnskabsregler).

§ 4. Formål med behandlingen

• Levering af PredictStats-platformens tjenester (oprettelse, log ind, adgang til indhold og funktioner).
• Administration af Premium-abonnementer, herunder behandling af betalinger og udstedelse af fakturaer.
• Kommunikation med brugerne (svar på henvendelser, teknisk support, oplysninger om ændringer i tjenesten).
• Analyse af brugeradfærd for at forbedre platformens funktioner.
• Markedsføring og annoncering (med brugerens samtykke).
• Beskyttelse af platformen mod misbrug, angreb og uautoriseret adgang.
• Opfyldelse af retlige forpligtelser (f.eks. opbevaring af regnskabsoplysninger).
• Fastlæggelse, gøre gældende og forsvar af retskrav.
• Fastlæggelse af det land, hvorfra brugeren tilgår platformen, for at tilpasse det viste indhold og tilbud til den lovgivning, der gælder i det land (især for ikke at vise personer i Polen oplysninger om operatører uden polsk licens til betting), og dokumentation af disse fastlæggelser — herunder loginhistorikken og ændringer af IP-adresse eller land under en session — for at kunne påvise overholdelse af de gældende regler (art. 6, stk. 1, litra c og f, i GDPR).
• Offentliggørelse af kundeanmeldelser af PredictStats på anmeldelsessiden med forfatterens samtykke og med den signatur, forfatteren har valgt (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR); kontrol af, at en anmeldelse kommer fra en kunde, beskyttelse af anmeldelserne mod misbrug (herunder den IP-adresse og browser, der blev brugt til at sende anmeldelsen) og dokumentation af moderationsafgørelser (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR); behandling af indberetninger om anmeldelser og underretning af indberetteren og forfatteren om afgørelsen (art. 6, stk. 1, litra c, i GDPR, jf. art. 16-17 i retsakten om digitale tjenester, DSA).

§ 5. Hvilke sporingsteknologier bruger vi?

Brugerne kan administrere cookieindstillingerne i deres browser. Blokering af visse cookies kan påvirke platformens funktioner.

§ 6. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

• Oplysninger om brugerkontoen – opbevares, indtil brugeren sletter kontoen eller anmoder om sletning af oplysningerne.
• Transaktionsoplysninger og fakturaer – opbevares i den periode, loven kræver (mindst 5 år efter skattereglerne).
• Analytiske oplysninger (Google Analytics, Facebook Pixel) – opbevares i op til 26 måneder.
• Oplysninger om samtykke til markedsføring – indtil brugeren trækker samtykket tilbage.
• Abonnementshistorik – opbevares af Stripe og Przelewy24 i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.
• Systemlogfiler – opbevares i den periode, der er nødvendig for at sikre platformens sikkerhed (typisk op til 12 måneder).
• Når disse perioder udløber, slettes oplysningerne permanent eller anonymiseres.
• Registreringer af log ind og forbindelsens land (IP-adresse, fastslået land, netværksudbyder, browserens tidszone og sprog, VPN-/proxysignaler) – opbevares i 24 måneder fra registreringen og slettes derefter automatisk.
• Kundeanmeldelser – en offentliggjort anmeldelse, indtil forfatteren sletter den eller sin konto; IP-adresse og browserdata fra afsendelsen af en anmeldelse eller indberetning – 90 dage efter afgørelsen; afviste og fjernede anmeldelser, afgjorte indberetninger og moderationshistorikken (uden teksten i slettede anmeldelser) – 3 år efter afgørelsen.

§ 7. Hvem deler vi oplysninger med?

• Betalingsudbydere – Stripe og Przelewy24 til behandling af transaktioner.
• Udbydere af tekniske tjenester – hosting, databaser og IT-infrastruktur, der er nødvendig for platformens drift.
• Udbydere af analyse- og markedsføringstjenester – Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel til analyse og annoncering.
• Udbydere af e-mailtjenester – til afsendelse af service- og markedsføringsbeskeder (med brugerens samtykke).
• Politi og retlige myndigheder – hvis loven kræver det, kan vi videregive brugeroplysninger til de relevante myndigheder.
• Administratoren sælger ikke brugernes personoplysninger til tredjeparter.
• Udbyder af IP-geolokalisering (ipapi.is) – modtager kun IP-adressen for at fastslå landet og netværkets karakter (f.eks. datacenter, VPN); den dataansvarlige gemmer resultatet i op til 7 dage.
• Udbyder af maskinoversættelse – OpenAI modtager kun titel og tekst i offentliggjorte kundeanmeldelser samt vores svar (uden signatur eller kontooplysninger) for at oversætte dem til sidens andre sprogversioner.

§ 8. Brugernes rettigheder

• Ret til indsigt – brugerne kan få en kopi af de personoplysninger, PredictStats behandler om dem.
• Ret til berigtigelse – brugerne kan rette forkerte eller forældede oplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt") – brugerne kan anmode om sletning af deres personoplysninger, medmindre der er lovligt begrundede grunde til fortsat behandling.
• Ret til begrænsning af behandling – brugerne kan i visse situationer anmode om, at behandlingen af deres oplysninger begrænses.
• Ret til dataportabilitet – brugerne har ret til at modtage deres oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse – brugerne kan gøre indsigelse mod behandling af oplysninger til markedsføring og profilering.
• Ret til at trække samtykke tilbage – hvis oplysningerne behandles på grundlag af samtykke, kan brugerne til enhver tid trække det tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
• Ret til at klage – brugerne har ret til at klage til en tilsynsmyndighed (formanden for det polske datatilsyn eller den relevante myndighed i brugerens land, i Danmark Datatilsynet).
• For at udøve ovenstående rettigheder bedes du kontakte Administratoren på: contact@predictstats.com.

§ 9. Datasikkerhed

• Vi bruger kryptering (SSL/TLS) til at beskytte dataoverførsel mellem brugerne og platformen.
• Oplysningerne opbevares på sikrede servere med begrænset adgang.
• Vi overvåger løbende infrastrukturen for mulige trusler og sårbarheder.
• Adgangen til brugeroplysninger er begrænset og kun tilgængelig for autoriserede medarbejdere og partnere, der handler på vores vegne.
• Vi bruger beskyttelsesmekanismer mod DDoS-angreb, SQL injection og andre trusler.
• Vi tager regelmæssigt sikkerhedskopier for at beskytte mod tab af data.
• Betalingsoplysninger behandles udelukkende af betalingsudbydere, der overholder PCI DSS-standarderne – Administratoren gemmer ikke disse oplysninger.

§ 10. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

• PredictStats bruger eksterne tjenesteudbydere, der kan behandle oplysninger uden for Den Europæiske Union/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (f.eks. Stripe, Google, Facebook).
• Ved overførsel af oplysninger uden for EU/EØS anvender vi passende beskyttelsesmekanismer, herunder:
• - Standardkontraktbestemmelser (SCC) godkendt af Europa-Kommissionen,
• - Privacy Shield-certificering (hvor relevant),
• - Andre mekanismer i overensstemmelse med GDPR.
• Brugerne kan kontakte os for at få flere oplysninger om beskyttelsesmekanismerne ved overførsler uden for EU/EØS.

§ 11. Cookies og deres brug

• Sessionscookies – slettes, når browseren lukkes, og bruges til at holde brugerens session aktiv.
• Permanente cookies – gemmes på brugerens enhed i en bestemt periode og bruges til at huske præferencer.
• Førstepartscookies – sættes af PredictStats for at sikre platformens funktioner.
• Tredjepartscookies – bruges af Google Analytics, Facebook Pixel og annonceudbydere.
• Brugerne kan administrere cookieindstillingerne i deres webbrowser. Oplysninger om administration af cookies findes i browserens indstillinger.
• Blokering eller sletning af visse cookies kan påvirke platformens funktioner.

§ 12. Oplysninger om mindreårige

• PredictStats-platformen er beregnet til personer, der er fyldt 18 år.
• Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 18 år.
• Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi behandler oplysninger om en person under 18 år, sletter vi straks disse oplysninger.
• Hvis en forælder eller værge har mistanke om, at en mindreårig har givet os personoplysninger, bedes du kontakte: contact@predictstats.com.

§ 13. Ændringer af privatlivspolitikken

• Administratoren forbeholder sig retten til at opdatere privatlivspolitikken.
• Brugerne informeres om væsentlige ændringer via e-mail eller en meddelelse på platformen.
• Nye versioner af privatlivspolitikken træder i kraft, når de offentliggøres på platformen.
• Vi anbefaler, at du jævnligt læser privatlivspolitikken for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter brugernes oplysninger.

§ 14. Kontakt

• Alle spørgsmål om privatlivspolitikken og behandlingen af personoplysninger kan rettes til:
• E-mail: contact@predictstats.com
• Postadresse: PREDICT STATS SP. Z O.O., Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Polen
• Vi besvarer alle henvendelser hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

§ 15. PredictStats i ChatGPT

• PredictStats er en app i ChatGPT, en tjeneste fra OpenAI. Den viser fodboldstatistik fra predictstats.com: kampoplysninger og resultater, holdenes seneste form, ligagennemsnit og tabeller samt dommerstatistik. Appen kræver ingen PredictStats-konto, har ingen login og viser ingen odds, bookmakere eller spilletips.
• Når du bruger appen, sender ChatGPT kun det til vores server, som dit spørgsmål kræver: navnene eller identifikatorerne på de hold, ligaer, kampe eller dommere, du spørger om, en valgfri dato og sproget for linkene. ChatGPT sender også pseudonyme identifikatorer for din ChatGPT-brugerkonto og for samtalen, oprettet af OpenAI, og kan sende dit sprog og en omtrentlig placering. Forespørgslerne kommer fra OpenAIs servere, så vi ser ikke din IP-adresse. Vi modtager hverken dit navn, din e-mailadresse eller din samtale, og vi beder ikke om dem.
• Vi bruger disse oplysninger kun til at besvare spørgsmålet og til at beskytte tjenesten mod misbrug (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR, vores legitime interesse). De pseudonyme identifikatorer bruges kun til at begrænse antallet af spørgsmål pr. bruger og pr. samtale: de opbevares i vores servers arbejdshukommelse, i hashet form, ikke længere end et minut og skrives aldrig til en database eller logfil. Sproget og den omtrentlige placering bruges eller gemmes ikke.
• Vi gemmer ikke dine spørgsmål med nogen identifikator og bruger dem ikke til at profilere dig. Et svar kan opbevares i vores cache i op til 6 timer uden nogen oplysning om, hvem der har bedt om det.
• Vores servere opbevarer tekniske registreringer af forespørgslerne (tidspunkt, adressen på den OpenAI-server, der sendte forespørgslen, den kaldte adresse og svarstatus) af hensyn til sikkerheden, som beskrevet i § 6 for systemlogfiler.
• OpenAI behandler din ChatGPT-samtale i henhold til sin egen privatlivspolitik (https://openai.com/policies/privacy-policy). Vores udbydere af tekniske tjenester (netværk og hosting, se § 7) behandler forespørgslernes tekniske oplysninger på vores vegne.
• Du kan til enhver tid holde op med at bruge appen ved at afbryde den i ChatGPT-indstillingerne. Da vi ikke gemmer oplysninger, der identificerer dig, er der intet at slette hos os; spørgsmål om dette: contact@predictstats.com.