PredictStats Akademijos taisyklės ir sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 3 d.
Šios taisyklės ir sąlygos reglamentuoja skaitmeninės paslaugos „PredictStats Akademija“ pardavimą ir teikimą bei prieigos prie joje pateikiamo mokomojo turinio sąlygas. Šis dokumentas yra tarp Vartotojo ir Paslaugų teikėjo sudaromos sutarties dalis ir yra privalomas nuo jos sudarymo momento.
§ 1. Bendrosios nuostatos
- Šios PredictStats Akademijos taisyklės ir sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja skaitmeninės paslaugos „PredictStats Akademija“ (toliau – „Akademija“ arba „Paslauga“), teikiamos per platformą, pasiekiamą adresu predictstats.com ir jos subdomenuose (toliau – „Platforma“), pardavimo, pristatymo ir naudojimo taisykles.
- Akademijos Paslaugų teikėjas ir pardavėjas yra PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (uždaroji akcinė bendrovė), kurios buveinė Świniarsko (33-395), ul. Świniarsko 134, įregistruota Nacionalinio teismų registro (KRS) verslininkų registre numeriu 0001176159, NIP 7343656695, REGON 541866775 (toliau – „Paslaugų teikėjas“).
- Akademija yra mokomojo pobūdžio skaitmeninis produktas – jame yra originali mokymo medžiaga (vaizdo pamokos, aprašymai, papildoma medžiaga), susijusi su sporto lažybų analize, bankrolio valdymu ir rinkos strategijomis.
- Sąlygos nemokamai pateikiamos adresu predictstats.com/pl/academy-terms tokiu būdu, kad jas būtų galima atsisiųsti, išsaugoti ir atsispausdinti. Sąlygų priėmimas yra savanoriškas, bet būtinas norint sudaryti sutartį.
- Originali Sąlygų kalba yra lenkų. Vertimai į kitas kalbas pateikiami tik patogumo sumetimais – esant neatitikimų, privaloma lenkiška versija.
- Kontaktai su Paslaugų teikėju Akademijos klausimais: contact@predictstats.com.
- Paslaugų teikėjas Paslaugą teikia tik elektroninėmis priemonėmis, Sąlygose nustatytomis sąlygomis. Paslaugos teikimas neapima jokios Vartotojo už Platformos ribų vykdomos veiklos finansinių rezultatų garantijos.
§ 2. Sąvokos
- Akademija / Paslauga – mokama skaitmeninė paslauga, kurią sudaro Vartotojui suteikiama internetinė prieiga prie originalių vaizdo Pamokų ir papildomos medžiagos bibliotekos Paslaugų teikimo laikotarpiu.
- Pamoka – atskiras skaitmeninio turinio vienetas (vaizdo įrašas su aprašymu), Akademijoje pateikiamas lenkų ir anglų kalbomis.
- Skaitmeninis turinys – visa Akademijoje pateikiama medžiaga, visų pirma vaizdo pamokos, miniatiūros, aprašymai, sąrašai, transkripcijos ir bet kokia papildoma medžiaga, nepriklausomai nuo jų saugojimo formos.
- Paskyra – individuali Platformoje registruota Vartotojo paskyra, kuriai įsigijus priskiriama prieiga prie Akademijos.
- Vartotojas (vartotojas) – fizinis asmuo, sudarantis su Paslaugų teikėju teisinį sandorį, tiesiogiai nesusijusį su jo verslo ar profesine veikla, kaip apibrėžta art. 22¹ Kodeksu cywilnego (Lenkijos civilinio kodekso 22¹ straipsnis).
- Vartotojas verslininkas – fizinis asmuo, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusią su jo verslo veikla, kai iš sutarties turinio matyti, kad ji tam asmeniui nėra profesinio pobūdžio (art. 38a UPK ir art. 7aa UPK).
- CRA / UPK – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos vartotojų teisių įstatymas, suvestinė redakcija: Dz. U. 2020, poz. 287, su pakeitimais).
- Paslaugų teikimo laikotarpis – laikotarpis, kurį Paslaugų teikėjas faktiškai teikia Akademiją Platformoje, prasidedantis prieigos aktyvavimo dieną ir tęsiantis neterminuotai, atsižvelgiant į § 7 ir § 15.
§ 3. Paslaugos apimtis ir pobūdis
- Akademijoje Vartotojas Paslaugų teikimo laikotarpiu gauna internetinę prieigą prie visos paskelbtų Pamokų bibliotekos ir ateityje skiltyje „Atnaujinimai“ skelbiamų Pamokų.
- Pamokos pateikiamos srautinio perdavimo formatu per išorinį vaizdo infrastruktūros paslaugų teikėją (Bunny Stream ar kitą Paslaugų teikėjo nurodytą teikėją). Skaitmeninis turinys nepristatomas fizinėje laikmenoje ir nepateikiamas tokia forma, kuri leistų atsisiųsti šaltinio failą.
- Kiekviena Pamoka prieinama lenkų (PL) ir anglų (EN) kalbomis. Kalbos versiją pasirenka Vartotojas ir ją galima bet kada pakeisti grotuve.
- Akademijoje taip pat yra mokymąsi palaikančių įrankių: pažangos sekimas, baigtų Pamokų žymėjimas, automatinis kitos Pamokos paleidimas ir kurso struktūros peržiūra.
- Skiltyje „Atnaujinimai“ skelbiamų Pamokų skaičius ir jų skelbimo tvarkaraštis iš anksto nenustatomi ir priklauso tik nuo Paslaugų teikėjo sprendimo. Naujų Pamokų nepaskelbimas per tam tikrą laikotarpį nėra netinkamas Paslaugos teikimas.
- Paslaugų teikėjas pasilieka teisę redaguoti, taisyti, perfilmuoti ar pašalinti atskiras Pamokas, jei to reikia dėl informacijos aktualumo, medžiagos kokybės ar teisinių priežasčių. Tokie pakeitimai nėra Paslaugos apimties sumažinimas pagal art. 43q UPK, jei išsaugomas Akademijos pobūdis ir pagrindinė tematika.
§ 4. Sutarties sudarymas ir mokėjimo būdas
- Paslaugos teikimo sutartis sudaroma sėkmingai sumokėjus visą Akademijos kainą ir mokėjimų operatoriui patvirtinus operaciją.
- Norėdamas sudaryti sutartį, Vartotojas turi turėti aktyvią Paskyrą Platformoje, perskaityti Sąlygas, patvirtinti jų priėmimą ir duoti § 6 nurodytus sutikimus.
- Mokėjimai apdorojami per išorinius mokėjimų operatorius: Stripe (tarptautiniams vartotojams) arba Przelewy24 (vartotojams, atsiskaitantiems PLN). Paslaugų teikėjas nesaugo Vartotojo mokėjimo kortelės duomenų.
- Patvirtinus mokėjimą, prieiga prie Akademijos aktyvuojama automatiškai ir priskiriama Vartotojo Paskyrai. Jei prieiga neaktyvuojama per 24 valandas nuo mokėjimo, Vartotojas turėtų kreiptis į Paslaugų teikėją adresu contact@predictstats.com.
- Vartotojo prašymu Paslaugų teikėjas išrašo PVM sąskaitą faktūrą pagal taikomus teisės aktus. Vartotojas pateikia atsiskaitymo duomenis apmokėjimo etape arba per 30 dienų nuo pirkimo dienos.
- Sutartis yra vienkartinė – tai nėra prenumerata ar periodinė sutartis. Sudarius sutartį, Vartotojas nemoka jokių papildomų mokesčių už prieigą prie Akademijos.
§ 5. Kaina ir valiuta
- Akademijos kaina skelbiama pardavimo puslapio skiltyje „Kainos“ ir nurodoma Lenkijos zlotais (PLN) kaip bazinė kaina.
- Visos kainos yra bendrosios ir apima taikomą PVM.
- Vartotojams, naudojantiems kitas valiutas, kaina gali būti orientaciniu būdu rodoma EUR ir USD pagal dabartinį valiutos kursą – faktiškai nuskaičiuojama suma kita nei PLN valiuta gali šiek tiek skirtis dėl mokėjimų operatoriaus ir Vartotojo banko taikomo kurso.
- Konkrečiai operacijai taikoma kaina yra mokėjimo pradžios metu rodoma kaina. Galimas kainos pasikeitimas po sutarties sudarymo neturi įtakos sudarytai sutarčiai ir nesuteikia Vartotojui teisės reikšti reikalavimų.
- Paslaugų teikėjas gali periodiškai siūlyti nuolaidų kodus ar akcijines nuolaidas. Jų naudojimo sąlygos nustatomos kiekvienu atveju atskirai rinkodaros pranešimuose, ir jos negali būti derinamos su kitomis akcijomis, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
§ 6. Sutikimas nedelsiant pradėti teikti Paslaugą ir atsisakymas teisės atsisakyti sutarties
- Akademija yra ne fizinėje laikmenoje pristatomas skaitmeninis turinys, kaip apibrėžta art. 38 pkt 13 UPK (Lenkijos vartotojų teisių įstatymo 38 straipsnio 13 punktas). Tokio skaitmeninio turinio atveju Vartotojas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, jei vykdymas pradėtas gavus jo aiškų ir išankstinį sutikimą ir jį informavus apie teisės atsisakyti sutarties praradimą.
- Pateikdamas užsakymą, Vartotojas, kuris yra vartotojas (ir vartotojas verslininkas), duoda aiškų ir išankstinį sutikimą pradėti vykdymą (aktyvuoti prieigą prie Akademijos) nepasibaigus 14 dienų atsisakymo terminui ir pripažįsta, kad pradėjus vykdymą jis netenka teisės atsisakyti sutarties.
- Aukščiau 1 ir 2 dalyse nurodyti sutikimai gaunami aiškiu būdu prieš atliekant mokėjimą – aktyviu patvirtinimu (pažymint laukelį arba spustelėjant mygtuką, kurio aprašyme pateikti minėti pareiškimai). Nesant reikiamų sutikimų, sutarties sudaryti negalima.
- Prieigos prie Akademijos aktyvavimas (pirmosios Pamokos paleidimo galimybės suteikimas) yra vykdymo pradžia, kaip apibrėžta art. 38 pkt 13 UPK.
- Šio straipsnio nuostatos nepanaikina ir neriboja jokių Vartotojo teisių, kurių pagal visuotinai taikomą teisę negalima panaikinti ar apriboti.
- Vartotojas, kuris nėra nei vartotojas, nei vartotojas verslininkas, pagal visuotinai taikomas teisės nuostatas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties.
§ 7. Prieigos laikotarpis – neterminuota prieiga Paslaugų teikimo laikotarpiu
- Prieiga prie Akademijos yra neterminuota Paslaugų teikėjo Paslaugų teikimo laikotarpiu – Vartotojas gali ja naudotis be laiko apribojimų visą laikotarpį, kol Akademija faktiškai prieinama Platformoje. Rinkodariniai posakiai, pavyzdžiui, „prieiga visam gyvenimui“ ar lygiaverčiai, turi būti suprantami išimtinai šiame straipsnyje ir § 15 apibrėžta prasme.
- Paslaugų teikėjas garantuoja ne trumpesnį kaip 36 (trisdešimt šešių) mėnesių Paslaugų teikimo laikotarpį, skaičiuojamą nuo Vartotojo prieigos aktyvavimo dienos. Šiuo laikotarpiu Paslaugų teikėjas negali nutraukti Paslaugos teikimo dėl kitų priežasčių nei nurodytos § 15 4 dalyje (force majeure, valstybės institucijų sprendimai, nepašalinamas infrastruktūros praradimas).
- Pasibaigus 2 dalyje nurodytam minimaliam laikotarpiui, Paslaugų teikėjas gali nuspręsti nutraukti Paslaugos teikimą laikydamasis § 15 nustatytų sąlygų. Tokiu atveju Vartotojas neturi teisės reikalauti grąžinti kainą ar jos proporcingą dalį – laikoma, kad už garantuotą laikotarpį suteiktas visas lygiavertis priešpriešinis įvykdymas.
- Pasibaigus minimaliam laikotarpiui, Paslaugų teikėjas deramai stengsis teikti Paslaugą be pertrūkių, tačiau šiuo atžvilgiu nesuteikia jokios garantijos ar užtikrinimo dėl konkrečios trukmės. Skaitmeninis Paslaugos pobūdis ir jos priklausomybė nuo trečiųjų šalių paslaugų teikėjų (vaizdo prieglobos, mokėjimų infrastruktūros) atmeta bet kokią „viso gyvenimo“ garantiją pažodine prasme.
- Prieiga prie Akademijos susieta su Vartotojo Paskyros ir Platformos egzistavimu. Vartotojui savanoriškai ištrynus Paskyrą, prieiga prarandama, ir tai nesuteikia teisės į jokios sumos grąžinimą.
- Jei visuotinai taikomi teisės aktai, reguliavimo institucijų sprendimai ar teismų nutartys reikalauja nutraukti Akademiją ar bet kurią jos dalį, Paslaugų teikėjas nedelsdamas apie tai praneš Vartotojams. Tokiu atveju nekyla jokių žalos atlyginimo ar kainos grąžinimo reikalavimų, jei būtinybė nutraukti atsirado ne dėl Paslaugų teikėjo kaltės.
§ 8. Turinio atnaujinimai
- Paslaugų teikėjas Paslaugų teikimo laikotarpiu gali skelbti naujas Pamokas skiltyje „Atnaujinimai“ pagal pradinę Akademijos kainą. Naujų Pamokų skelbimas yra papildoma paslauga ir nedidina kainos bei nereikalauja priemokos.
- Naujų Pamokų skelbimo tvarkaraštis nėra privalomas ir neįpareigoja Paslaugų teikėjo pateikti konkretaus Pamokų skaičiaus per konkretų laikotarpį. Rinkodarinis posakis „nemokami atnaujinimai“ reiškia tik tai, kad už Paslaugų teikimo laikotarpiu paskelbtas naujas Pamokas nereikia primokėti.
- Paslaugų teikėjas atnaujins Akademiją tiek, kiek būtina jos atitikčiai sutarčiai išlaikyti pagal art. 43k UPK, visų pirma saugumo atnaujinimų atžvilgiu.
- Paslaugų teikėjas neprivalo atnaujinti dalykinio turinio daugiau, nei nurodyta 3 dalyje, jei pateiktos Akademijos apimtis atitinka pirkimo metu pateiktą aprašymą.
§ 9. Autorių teisės ir licencija
- Visas Akademijoje pateikiamas Skaitmeninis turinys – visų pirma vaizdo pamokos, aprašymai, miniatiūros, transkripcijos, kurso struktūra ir papildoma medžiaga – yra kūriniai, kaip apibrėžta ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (1994 m. vasario 4 d. Lenkijos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymas, suvestinė redakcija: Dz. U. 2022, poz. 2509), ir yra saugomi autorių teisių.
- Turtinės autorių teisės į Skaitmeninį turinį priklauso išimtinai Paslaugų teikėjui. Akademijos įsigijimas neperduoda Vartotojui jokių turtinių autorių teisių.
- Aktyvavus prieigą, Paslaugų teikėjas suteikia Vartotojui neišimtinę, neperleidžiamą, neperduodamą, sublicencijuoti neleidžiamą licenciją naudoti Skaitmeninį turinį tik asmeniniais, nekomerciniais Vartotojo mokymosi tikslais Paslaugų teikimo laikotarpiu. Licencija apsiriboja Skaitmeninio turinio srautiniu peržiūrėjimu oficialiu Platformos grotuvu Vartotojo Paskyroje.
- Vartotojui griežtai draudžiama: a) atsisiųsti, kopijuoti, atgaminti ar nuolat įrašyti Skaitmeninį turinį bet kokia forma (įskaitant ekrano įrašymo programas, atsisiuntimo programas ar bet kokias kitas technines priemones); b) dalytis Skaitmeniniu turiniu, jį platinti, viešai atlikti, perduoti ar skelbti bet kokia forma ir bet kurioje vietoje, įskaitant internetą, socialinius tinklus, vaizdo platformas, privačias žinutes ar mokymus.
- Vartotojui taip pat draudžiama: c) dalytis Paskyra ar Paskyros prisijungimo duomenimis su trečiosiomis šalimis; d) naudoti Skaitmeninį turinį komerciniais tikslais, įskaitant savo mokymus, kursus ar leidinius (mokamus ar nemokamus); e) kurti Skaitmeniniu turiniu pagrįstus rinkinius, vertimus, adaptacijas ar kitus išvestinius kūrinius; f) šalinti, keisti ar paslėpti bet kokius Paslaugų teikėjo žymenis (logotipus, vandens ženklus, autorių teisių pranešimus).
- Siekiant išvengti abejonių, leidžiama išimtinai: žiūrėti Pamokas Platformos grotuvu prisijungus prie Vartotojo Paskyros, darytis asmenines pastabas privačiam naudojimui ir naudotis leidžiamu asmeniniu naudojimu art. 23 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymo) nustatytose ribose – tačiau neįskaitant visų Pamokų ar didelių jų dalių įrašymo skaitmenine forma.
- Paslaugų teikėjas taiko technines ir organizacines Skaitmeninio turinio apsaugos priemones, įskaitant pasirašytas trumpalaikes srautinio perdavimo nuorodas, nukreipiančiųjų puslapių apribojimus ir neįprastos Paskyros veiklos stebėseną. Bandymai apeiti šias saugumo priemones yra Sąlygų pažeidimas ir gali būti baudžiamosios teisės nuostatų pažeidimas (įskaitant art. 117 i nast. ustawy o prawie autorskim – Autorių teisių įstatymo 117 ir tolesnius straipsnius).
- Nustačius šio straipsnio nuostatų pažeidimą, Paslaugų teikėjas turi teisę nedelsdamas užblokuoti Paskyrą ir nutraukti sutartį nedelsiant, be teisės į pinigų grąžinimą, nepriklausomai nuo civilinės atsakomybės reikalavimų (įskaitant žalos atlyginimą ir naudos atidavimą) ir baudžiamosios atsakomybės.
- Paslaugų teikėjas pasilieka teisę į Skaitmeninį turinį įterpti dinaminius žymenis (vandens ženklus) su Vartotojo identifikatoriumi, leidžiančius nustatyti bet kokio neteisėto platinimo šaltinį.
§ 10. Paskyra ir naudojimo sąlygos
- Norint naudotis Akademija, reikia aktyvios Paskyros Platformoje. Paskyra priskiriama vienam fiziniam asmeniui ir ja negalima dalytis.
- Vartotojas privalo užtikrinti savo Paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumą ir neperduoti jų trečiosioms šalims. Visi Paskyroje atlikti veiksmai laikomi atliktais Vartotojo.
- Paslaugų teikėjas turi teisę stebėti Paskyros veiklą, ar nėra neįprasto elgesio, galinčio rodyti dalijimąsi Paskyra ar Sąlygų pažeidimą, visų pirma: a) vienu metu vykdomų prisijungimų iš kelių įrenginių ar vietų; b) lygiagretaus Pamokų paleidimo iš kelių sesijų; c) neįprastų tinklo srauto modelių.
- Pagrįstai įtaręs Sąlygų pažeidimą ar dalijimąsi Paskyra, Paslaugų teikėjas gali: a) laikinai apriboti prieigą prie Akademijos iki tyrimo pabaigos; b) pareikalauti papildomo tapatybės patvirtinimo; c) visam laikui užblokuoti Paskyrą ir nutraukti sutartį pagal § 9 8 dalį.
- Vartotojas įsipareigoja naudotis Akademija laikydamasis Sąlygų, visuotinai taikomų teisės aktų, geros praktikos ir trečiųjų šalių teisių.
- Paslaugų teikėjas gali nustatyti techninius apribojimus (pvz., vienu metu vykdomų peržiūros sesijų skaičiaus), būtinus Paslaugos stabilumui ir autorių teisių apsaugai užtikrinti. Apie esminių apribojimų nustatymą Vartotojai bus informuoti taip, kad galėtų su jais susipažinti prieš jiems įsigaliojant.
§ 11. Techniniai reikalavimai
- Norint naudotis Akademija, reikia galinio įrenginio su interneto prieiga (kompiuterio, išmaniojo telefono, planšetės) su naujausia populiarios naršyklės (Chrome, Firefox, Safari, Edge) versija, įjungtu JavaScript ir leidžiamais slapukais.
- Minimalus rekomenduojamas interneto ryšio greitis: 5 Mbps SD kokybei, 10 Mbps HD kokybei ir 25 Mbps Full HD kokybei.
- Taip pat reikalinga aktyvi Paskyra predictstats.com Platformoje ir el. pašto adresas, naudojamas prisijungimui ir bendravimui su Paslaugų teikėju.
- Paslaugų teikėjas neatsako už netinkamą Akademijos veikimą, jei jį lėmė Vartotojo neatitiktis techniniams reikalavimams, Vartotojo interneto paslaugų teikėjo apribojimai, antivirusinė programinė įranga, tinklo administratoriaus blokavimai ar kiti nuo Paslaugų teikėjo nepriklausantys veiksniai.
§ 12. Skundai ir neatitiktis sutarčiai
- Vartotojas turi teisę pateikti skundą, jei Skaitmeninis turinys neatitinka sutarties, kaip apibrėžta art. 43k–43r UPK. Skundus reikia siųsti adresu contact@predictstats.com.
- Skunde turi būti nurodyta: vardas ir pavardė, su Paskyra susietas el. pašto adresas, išsamus nustatytos neatitikties aprašymas, jos atsiradimo data ir Vartotojo pageidaujamas sprendimas.
- Paslaugų teikėjas skundą išnagrinės per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo ir apie rezultatą praneš Vartotojui el. paštu. Neatsakymas per šį laikotarpį nereiškia, kad skundas patenkintas.
- Patvirtinus Skaitmeninio turinio neatitiktį sutarčiai, Paslaugų teikėjas atkurs atitiktį (pvz., pašalindamas techninę problemą ar iš naujo pateikdamas medžiagą). Jei atitikties atkurti neįmanoma arba tai pareikalautų pernelyg didelių išlaidų, Vartotojas turi teisę pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo arba sutarties atsisakymo art. 43o UPK nustatytomis sąlygomis.
- Vartotojas gali naudotis neteisminiais skundų nagrinėjimo ir teisių gynimo būdais, įskaitant Europos Komisijos EGS platformą, pasiekiamą adresu https://ec.europa.eu/consumers/odr, ir vartotojų teisių gynėjo pagalbą (www.uokik.gov.pl).
§ 13. Pinigų grąžinimas
- Dėl Akademijos pobūdžio (ne fizinėje laikmenoje pristatomas skaitmeninis turinys) ir aiškaus Vartotojo sutikimo, duoto pagal Sąlygų § 6, teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma nuo vykdymo pradžios (prieigos prie Akademijos aktyvavimo).
- Už Akademiją sumokėta kaina negrąžinama visų pirma šiais atvejais: a) Vartotojas persigalvojo pradėjęs naudotis Akademija; b) prieiga nepanaudota visiškai ar iš dalies; c) Vartotojas nepatenkintas pagal subjektyvų turinio vertinimą; d) nepasiekti tikėtini finansiniai rezultatai už Platformos ribų vykdomoje veikloje; e) Vartotojas savanoriškai ištrina savo Paskyrą; f) Paskyra užblokuota dėl Vartotojo padaryto Sąlygų pažeidimo.
- Paslaugų teikėjas gali svarstyti individualų prašymą grąžinti pinigus išimtinėmis, pagrįstomis aplinkybėmis, visų pirma: a) dvigubo kortelės apmokestinimo ar kitos ne dėl Vartotojo kaltės įvykusios mokėjimo klaidos; b) nuolatinės galimybės prisijungti prie Akademijos nebuvimo dėl Paslaugų teikėjo kaltės, nors mokėjimas atliktas teisingai; c) nuolatinio, nepašalinamo Platformos gedimo, dėl kurio Akademija negalima naudotis ilgiau nei 30 dienų.
- Sprendimą grąžinti pinigus 3 dalyje nurodytais atvejais priima Paslaugų teikėjas individualiai, išanalizavęs prašymą. Tokio grąžinimo patenkinimas nereiškia Vartotojo teisės į pinigų grąžinimą kitais atvejais pripažinimo.
- Prašymą grąžinti pinigus reikia siųsti adresu contact@predictstats.com, nurodant Vartotojo vardą ir pavardę, su Paskyra susietą el. pašto adresą, operacijos datą ir identifikatorių bei prašymo priežastis.
- Prašymas bus išnagrinėtas per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo. Priėmus teigiamą sprendimą, pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas perkant, per 14 dienų nuo sprendimo.
- Nepagrįstas mokėjimo užginčijimas (chargeback) bankui ar kortelės operatoriui, nesilaikant § 12 nurodytos skundų tvarkos, gali lemti nuolatinį Paskyros užblokavimą ir Paslaugų teikėjo reikalavimą Vartotojui atlyginti ginčo nagrinėjimo išlaidas.
§ 14. Mokomasis pobūdis ir atsakomybė
- Akademija yra išimtinai mokomojo pobūdžio. Skaitmeninis turinys yra Paslaugų teikėjo ir jo bendradarbių analitinėje veikloje naudojamų analitinių ir strateginių metodų aprašymas – jis nėra investicinė, finansinė, teisinė ar mokesčių konsultacija pagal taikomus teisės aktus.
- Paslaugų teikėjas negarantuoja jokio konkretaus finansinio rezultato, kurį Vartotojas pasiektų už Platformos ribų vykdomoje veikloje, visų pirma sporto lažybų srityje. Visus finansinius sprendimus Vartotojas priima savo rizika.
- Vartotojas pripažįsta, kad dalyvavimas sporto lažybose susijęs su finansinių nuostolių rizika ir gali sukelti priklausomybę. Paslaugų teikėjas rekomenduoja paslaugomis naudotis sąmoningai, neviršijant savo finansinių galimybių ir laikantis Vartotojo gyvenamosios šalies taikomų teisės aktų (Lenkijoje – visų pirma ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych – 2009 m. lapkričio 19 d. Azartinių lošimų įstatymo).
- Paslaugų teikėjo atsakomybė Vartotojui, kuris nėra nei vartotojas, nei vartotojas verslininkas, bet kokiu su Akademija susijusiu pagrindu ribojama suma, kurią tas Vartotojas per paskutinius 12 mėnesių sumokėjo už Akademiją. Atsakomybė už negautą pelną, netiesioginę žalą ir žalą, atsiradusią dėl Vartotojo azartinių lošimų veiklos, netaikoma.
- 4 dalyje nurodyti atsakomybės apribojimai netaikomi tiek, kiek jų taikymą draudžia imperatyvios teisės normos, įskaitant vartotojų atžvilgiu ir tyčinio Paslaugų teikėjo pažeidimo atveju.
- Paslaugų teikėjas neatsako už trečiųjų šalių (įskaitant infrastruktūros paslaugų teikėjus, mokėjimų operatorius ir Vartotojo interneto paslaugų teikėją) veiksmus ar dėl force majeure atsiradusią žalą.
§ 15. Paslaugos keitimas, sustabdymas ir nutraukimas
- Paslaugų teikėjas turi teisę atlikti būtinus Akademijos teikimo apimties ir būdo pakeitimus, visų pirma techninėje dalyje, kurso struktūroje, mokymosi palaikymo įrankiuose ir infrastruktūros paslaugų teikėjų atžvilgiu, jei tokių pakeitimų reikia dėl technologijų plėtros, saugumo priežasčių, būtinybės laikytis taikomų teisės aktų ar Paslaugos kokybės palaikymo.
- Paslaugų teikėjas gali atlikti Akademijos pakeitimus, viršijančius atitikties sutarčiai palaikymą (art. 43r UPK), tik dėl pagrįstų priežasčių (produkto plėtros, verslo modelio pasikeitimo, tiekėjų apribojimų) ir su sąlyga, kad jie nesukelia Vartotojui papildomų išlaidų. Apie bet kokį esminį Akademijos savybių pasikeitimą Vartotojas bus informuotas patvariojoje laikmenoje, tinkamai iš anksto, ir supažindintas su savo teisėmis.
- Paslaugų teikėjas gali laikinai sustabdyti Akademijos teikimą (planinės techninės pertraukos, priežiūros darbai, gedimai). Trumpos techninės pertraukos nėra netinkamas Paslaugos teikimas ir nesuteikia Vartotojui teisės į pinigų grąžinimą.
- Pasibaigus § 7 2 dalyje nurodytam minimaliam garantuotam Paslaugų teikimo laikotarpiui, Paslaugų teikėjas turi teisę nutraukti Akademijos teikimą, apie tai pranešęs ne vėliau kaip prieš 90 dienų su Paskyra susietu Vartotojo el. pašto adresu. Pranešime bus nurodyta planuojama nutraukimo data.
- Paslaugų teikėjas gali nutraukti Akademijos teikimą nedelsiant (be 90 dienų įspėjimo termino) šiais atvejais: a) force majeure; b) kompetentingos valstybės institucijos sprendimo ar teismo nutarties; c) nuolatinio, nepašalinamo techninės infrastruktūros praradimo (pvz., prieigos prie vaizdo prieglobos paslaugų teikėjo praradimo be galimybės migruoti); d) Paslaugų teikėjo likvidavimo ar nemokumo.
- Nutraukus Akademiją pagal 4 ar 5 dalį – jei pasibaigęs § 7 2 dalyje nurodytas minimalus laikotarpis – Vartotojas neturi teisės reikalauti grąžinti kainą ar jos proporcingą dalį, nes laikoma, kad lygiavertis priešpriešinis įvykdymas suteiktas visiškai. Paslaugų teikėjas geros valios ženklan gali pasiūlyti Vartotojams alternatyvias prieigos prie turinio formas (pvz., laikiną prieigą prie archyvo), tačiau neprivalo to daryti.
- Nutraukus sutartį dėl Vartotojo kaltės (visų pirma pažeidus § 9 ar § 10), Paslaugų teikėjas turi teisę nedelsdamas užblokuoti prieigą be teisės į pinigų grąžinimą.
§ 16. Asmens duomenys
- Vartotojų asmens duomenų valdytojas yra Paslaugų teikėjas. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą, teisinius pagrindus, Vartotojų teises ir saugojimo laikotarpius pateikta Privatumo politikoje, pasiekiamoje adresu predictstats.com/pl/privacy-policy.
- Vartotojo asmens duomenys tvarkomi visų pirma šiais tikslais: Paslaugos sutarties sudarymo ir vykdymo (art. 6 ust. 1 lit. b RODO / BDAR), sąskaitų faktūrų išrašymo ir mokesčių apskaitos (art. 6 ust. 1 lit. c RODO / BDAR), skundų nagrinėjimo ir galimų reikalavimų gynimo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO / BDAR).
- Duomenys gali būti patikėti su Paslaugų teikėju bendradarbiaujantiems duomenų tvarkytojams (mokėjimų operatoriams, vaizdo ir prieglobos infrastruktūros paslaugų teikėjams, el. pašto paslaugų teikėjams) tik tiek, kiek būtina Paslaugai teikti, ir remiantis rašytinėmis duomenų tvarkymo sutartimis.
- Vartotojas turi RODO / BDAR suteikiamas teises – visų pirma teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą, teisę nesutikti ir teisę pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
§ 17. Baigiamosios nuostatos
- Sąlygose nereglamentuotiems klausimams taikoma Lenkijos teisė, visų pirma Kodeks cywilny (Civilinis kodeksas), ustawa o prawach konsumenta (Vartotojų teisių įstatymas), ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Elektroninių paslaugų teikimo įstatymas) ir ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymas).
- Ginčus, kylančius iš sutarties su vartotoju, nagrinėja teismas, kurio jurisdikcija nustatoma pagal bendrąsias Civilinio proceso kodekso taisykles – visų pirma vartotojo gyvenamosios vietos teismas. Ginčus su Vartotoju, kuris nėra vartotojas, nagrinėja Paslaugų teikėjo buveinės teismas.
- Paslaugų teikėjas gali keisti Sąlygas dėl svarbių priežasčių, pavyzdžiui: teisės aktų pakeitimų, Akademijos funkcijų plėtros, verslo modelio pakeitimų, infrastruktūros paslaugų teikėjų pasikeitimo ar būtinybės patikslinti nuostatas. Apie bet kokį pakeitimą aktyvią prieigą prie Akademijos turintys Vartotojai bus informuoti el. paštu su jų Paskyra susietu adresu ne vėliau kaip prieš 14 dienų.
- Sąlygų pakeitimai negali apriboti Vartotojų iki pakeitimų įsigaliojimo įgytų teisių. Vartotojas, nesutinkantis su pakeitimais, per 14 dienų nuo jų paskelbimo gali pateikti pareiškimą apie nesutikimą, dėl kurio sutartis nutraukiama – tokiu atveju Paslaugų teikėjas individualiai įvertins proporcingą kainos grąžinimą, atsižvelgdamas į jau panaudotos Paslaugos apimtį, skaičiuojamą nuo prieigos aktyvavimo dienos.
- Šiuo metu galiojanti Sąlygų versija pasiekiama adresu predictstats.com/pl/academy-terms kartu su data, nuo kurios ji taikoma.
- Sąlygos įsigalioja jų paskelbimo Platformoje dieną.
§ 18. Kontaktai
- Visus klausimus dėl Sąlygų, Akademijos ir skundų siųskite adresu contact@predictstats.com.
- Paslaugų teikėjo pašto adresas: PREDICT STATS SP. Z O.O., ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Lenkija.
- Paslaugų teikėjas stengiasi atsakyti į užklausas per 2–3 darbo dienas, atsižvelgdamas į taikomų teisės aktų nustatytus terminus (visų pirma § 12 3 dalyje nurodytą 14 dienų skundų nagrinėjimo terminą).
PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec
NIP: 7343656695 | KRS: 0001176159 | REGON: 541866775
contact@predictstats.com