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Termos de Serviço

Última atualização: 2 de novembro de 2026

§ 1. Informações gerais

  • Os presentes Termos de Serviço regulam a utilização da plataforma PredictStats, disponível em predictstats.com.
  • O administrador da plataforma é PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (PREDICT STATS Limited Liability Company) com sede em Świniarsko (33-395), Świniarsko 134, registada no National Court Register sob o número KRS: 0001176159, NIP: 7343656695, REGON: 541866775, com capital social de PLN 5000.00 (doravante: "Administrador" ou "PredictStats").
  • Contacto com o Administrador: contact@predictstats.com.
  • A utilização da plataforma PredictStats implica a aceitação dos presentes Termos de Serviço.
  • O Administrador reserva-se o direito de alterar os presentes Termos. Os utilizadores serão informados de quaisquer alterações por correio eletrónico ou através de um aviso na plataforma.
  • As novas versões dos Termos produzem efeitos a partir do momento da respetiva publicação na plataforma.

§ 2. Definições

  • Plataforma – o serviço de internet PredictStats disponível em predictstats.com e todas as respetivas funcionalidades.
  • Utilizador – pessoa singular, pessoa coletiva ou unidade organizacional sem personalidade jurídica que utiliza a Plataforma.
  • Conta – conta individual do Utilizador na Plataforma, que permite o acesso às respetivas funcionalidades.
  • Subscrição – acesso pago e por tempo determinado a um produto da Plataforma: Premium ou um produto vendido separadamente (p. ex. MoneyFlow, Insider, grupos AKO, notificações do Telegram). O âmbito de cada produto é descrito na respetiva página da Plataforma.
  • Conteúdo – toda a informação, análises, estatísticas, prognósticos e materiais disponíveis na Plataforma.
  • RGPD – Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.

§ 3. Âmbito dos serviços

  • A PredictStats disponibiliza uma plataforma para análise de estatísticas desportivas, prognóstico de resultados de jogos e acesso a ferramentas analíticas avançadas.
  • A Plataforma oferece acesso gratuito (com funcionalidades limitadas) e Subscrições pagas. O Premium desbloqueia as funcionalidades avançadas da Plataforma. O MoneyFlow, o Insider, os grupos AKO e as notificações do Telegram são produtos autónomos que o Premium não inclui, salvo se a descrição do produto ou do pacote dispuser em contrário.
  • O Administrador não garante o funcionamento ininterrupto da Plataforma e pode restringir temporariamente o acesso para fins de manutenção ou atualização.
  • O Conteúdo disponível na Plataforma tem caráter informativo e não constitui aconselhamento de investimento nem incentivo à realização de apostas.
  • O Administrador não é responsável pelas decisões tomadas pelos Utilizadores com base no Conteúdo disponível na Plataforma.
  • A PredictStats não é uma casa de apostas nem um operador de jogo e não permite a realização de apostas.
  • O conteúdo depende do local de utilização do serviço. Nos módulos que apresentam informações sobre casas de apostas (em particular MoneyFlow, o comparador de odds, Money Tracker, Insider e os grupos AKO), o conjunto de casas de apostas apresentado é uma propriedade do serviço e depende do país em que o Utilizador se encontra fisicamente enquanto utiliza a Plataforma, determinado a partir da localização da ligação. São apresentadas apenas as casas de apostas licenciadas para operar nesse país. A alteração de país durante uma subscrição altera o conjunto de casas de apostas no âmbito da mesma subscrição e não constitui uma alteração nem uma desconformidade do serviço. Quando o país não puder ser determinado, for detetada uma ligação anonimizadora (VPN, proxy, Tor) ou o país não dispuser de oferta própria na Plataforma, é apresentada a oferta para a Polónia. Os grupos AKO abrangem exclusivamente casas de apostas licenciadas na Polónia, pelo que só podem ser adquiridos e consultados com uma ligação à Plataforma a partir da Polónia.
  • Notificações fora da Plataforma. As notificações enviadas através de canais externos (p. ex. Telegram) que identifiquem casas de apostas são selecionadas de acordo com a última localização observada da Conta (o país da última ligação à Plataforma), independentemente de quando foi observada. Se a localização da Conta for desconhecida ou corresponder a um país para o qual a Plataforma não dispõe de oferta própria, as notificações seguem a oferta para a Polónia. Os cupões dos grupos AKO só são enviados enquanto a última localização observada da Conta for a Polónia; caso contrário, o envio fica suspenso até o Utilizador voltar a ligar-se à Plataforma a partir da Polónia, e o período da Subscrição continua a decorrer. As ligações para casas de apostas nas notificações são adicionalmente verificadas no momento do clique face à localização atual do Utilizador.

§ 4. Registo e utilização da conta

  • Para utilizar a funcionalidade completa da Plataforma, o Utilizador deve criar uma Conta.
  • Uma Conta só pode ser criada por uma pessoa com 18 anos ou mais e com plena capacidade jurídica. Ao criar uma Conta, o Utilizador declara que cumpre este requisito. O Administrador pode solicitar comprovação de idade e, caso verifique que o Utilizador não cumpre este requisito, suspender ou eliminar a Conta.
  • A criação de uma Conta requer a aceitação dos presentes Termos e o conhecimento da Política de Privacidade. A aceitação ocorre mediante a marcação da caixa correspondente no formulário de registo ou mediante o clique no botão de registo ou início de sessão de uma conta externa (Google, Microsoft, Apple) junto ao qual é apresentada a informação sobre a aceitação dos Termos; no caso de contas externas, o Administrador pode solicitar adicionalmente a confirmação da aceitação no primeiro início de sessão. O Administrador regista a data, a versão dos Termos e a forma de aceitação.
  • O registo requer um endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe que cumpra os requisitos de segurança, ou uma conta externa Google, Microsoft ou Apple.
  • Os Utilizadores estão obrigados a fornecer dados verdadeiros e atuais no momento do registo.
  • Os Utilizadores são responsáveis por manter a confidencialidade das respetivas credenciais de acesso.
  • Os Utilizadores estão obrigados a notificar imediatamente o Administrador de qualquer acesso não autorizado à respetiva Conta.
  • Uma Conta só pode ser utilizada por uma pessoa. É proibida a partilha da Conta com terceiros.
  • O Administrador reserva-se o direito de suspender ou eliminar uma Conta em caso de violação dos presentes Termos.

§ 5. Subscrições

  • O Premium dá acesso às funcionalidades avançadas da Plataforma, incluindo estatísticas completas, previsões e ferramentas analíticas. O âmbito dos restantes produtos é descrito nas respetivas páginas da Plataforma.
  • A Subscrição é adquirida para um período à escolha: 30, 60, 90 ou 365 dias. Um pagamento único cobre apenas esse período. No pagamento recorrente com cartão, o valor de cada período seguinte com a mesma duração é cobrado automaticamente até o Utilizador cancelar a renovação.
  • Os preços atuais das Subscrições estão disponíveis no sítio da Plataforma.
  • Os pagamentos são processados através de prestadores externos: Stripe ou Przelewy24.
  • O Administrador não armazena dados de cartões de pagamento — estes são processados exclusivamente por prestadores de pagamentos autorizados.
  • Os Utilizadores podem cancelar a renovação automática de uma Subscrição a qualquer momento na página «As minhas subscrições» da sua Conta.
  • Após o cancelamento da renovação, o acesso ao produto mantém-se até ao fim do período pago.
  • Os preços da subscrição podem ser alterados, e os Utilizadores serão informados com um pré-aviso mínimo de 30 dias.

§ 6. Pagamentos e faturas

  • Os preços são indicados em zlótis polacos (PLN) e, para Utilizadores de outros países, também na respetiva moeda; o montante e a moeda do pagamento são apresentados antes de este ser efetuado. Os preços incluem IVA.
  • Após o pagamento, o Utilizador recebe uma confirmação da transação no endereço de correio eletrónico indicado no registo.
  • As faturas com IVA são geradas automaticamente e estão disponíveis no painel do Utilizador.
  • Em caso de problemas de pagamento, os Utilizadores devem contactar contact@predictstats.com.
  • O Administrador reserva-se o direito de oferecer promoções e códigos de desconto nos respetivos termos.

§ 6a. Preços regionais

  • Em determinados países, o Administrador pode oferecer o Premium por 30 dias a um preço regional, na moeda local. O país, o preço e as condições são apresentados na Plataforma antes da compra. O Administrador pode alterar um preço regional ou deixar de o oferecer a qualquer momento; tal não afeta o acesso já pago.
  • O Utilizador pode comprar a um preço regional se, no momento da compra, se encontrar no país a que o preço se destina e pagar com um cartão de pagamento emitido nesse país. O que releva é o local a partir do qual o Utilizador compra e o país de emissão do cartão; a nacionalidade é irrelevante.
  • O Administrador verifica estas condições com base na localização da ligação (endereço IP), no fuso horário do navegador, nas localizações anteriores da Conta e no país de emissão do cartão. O pagamento é primeiro apenas autorizado. Se o cartão não tiver sido emitido no país do preço regional, a autorização é cancelada e nenhum montante é cobrado. Se uma discrepância for detetada depois de o pagamento ter sido cobrado, o Administrador reembolsa-o integralmente e não concede o acesso.
  • Um preço regional aplica-se apenas ao Premium por 30 dias adquirido mediante pagamento único. O acesso não se renova automaticamente. Um preço regional não pode ser combinado com códigos de desconto, packs ou outras promoções.
  • O acesso adquirido a um preço regional destina-se exclusivamente ao Utilizador que o comprou. É proibido partilhar a Conta, revender o acesso e comprar a um preço regional para outras pessoas. Com o mesmo cartão só se pode comprar acesso a um preço regional para um máximo de duas Contas.
  • O Administrador pode suspender o acesso de um Utilizador aos preços regionais, em particular quando os dados de localização ou de pagamento forem incoerentes, quando a Conta for utilizada a partir de fora do país do preço regional ou quando as regras do presente parágrafo forem violadas. O Utilizador pode então comprar acesso ao preço normal. O acesso pago mantém-se até ao fim do respetivo período; se tiver sido comprado em violação do presente parágrafo, o Administrador pode pôr-lhe termo e reembolsar o pagamento.
  • O pagamento a um preço regional é reembolsado na moeda do pagamento e pelo mesmo canal, para o cartão utilizado para pagar. Em tudo o resto, os reembolsos e as reclamações regem-se pelo § 7.

§ 7. Reembolsos e reclamações

  • Devido à natureza dos serviços SaaS (Software as a Service) e ao acesso imediato a conteúdos digitais, o Administrador não oferece um direito de resolução padrão.
  • Nos termos da legislação aplicável de proteção dos consumidores, o direito de resolução não se aplica aos contratos de fornecimento de conteúdos digitais não fornecidos num suporte material se a execução tiver tido início com o consentimento prévio expresso do consumidor e o reconhecimento de que perderá o direito de resolução.
  • Os Utilizadores consentem o início imediato da prestação do serviço (acesso a conteúdos digitais) e reconhecem a perda do direito de resolução.
  • Em casos excecionais em que o serviço não tenha sido prestado em conformidade com os presentes Termos ou problemas técnicos tenham impedido a utilização da Plataforma, o Administrador pode apreciar pedidos de reembolso individuais.
  • As reclamações relativas ao funcionamento da Plataforma ou da Subscrição devem ser apresentadas para: contact@predictstats.com.
  • O Administrador apreciará as reclamações no prazo de 14 dias de calendário a contar da receção.
  • Em caso de reclamações procedentes, o Administrador adotará medidas corretivas ou ponderará um reembolso proporcional.
  • A decisão do Administrador sobre as reclamações é definitiva, sem prejuízo do direito do Utilizador de exercer pretensões por via judicial.

§ 8. Direitos de autor e propriedade intelectual

  • Todo o Conteúdo disponível na Plataforma, incluindo estatísticas, análises, prognósticos, textos, gráficos, logótipos e código-fonte, está protegido por direitos de autor e é propriedade do Administrador ou de parceiros licenciados.
  • Os Utilizadores não podem copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou utilizar comercialmente o Conteúdo sem o consentimento escrito do Administrador.
  • É permitida a utilização do Conteúdo apenas para fins pessoais, no âmbito do uso lícito definido pela legislação sobre direitos de autor.
  • É proibida a utilização da Plataforma para recolha automática de dados (web scraping) ou para a criação de serviços concorrentes.
  • A violação de direitos de autor pode resultar no bloqueio da Conta e no exercício de pretensões por via judicial.

§ 9. Proibições e atividades não autorizadas

  • É proibida a utilização da Plataforma de forma contrária à lei, aos bons costumes ou às disposições dos presentes Termos.
  • Os Utilizadores não podem: (a) fazer-se passar por outras pessoas; (b) desenvolver atividades que possam perturbar o funcionamento da Plataforma; (c) tentar obter acesso não autorizado aos sistemas da PredictStats; (d) utilizar a Plataforma para distribuir spam ou conteúdos nocivos; (e) partilhar a respetiva Conta com terceiros.
  • Caso sejam detetadas atividades não autorizadas, o Administrador pode suspender ou eliminar imediatamente uma Conta, sem direito a reembolso.
  • O Administrador reserva-se o direito de comunicar atividades ilícitas às autoridades de aplicação da lei competentes.

§ 10. Responsabilidade

  • O Administrador envida todos os esforços para que a informação disponível na Plataforma seja fiável e atual, mas não garante a sua total exatidão ou integralidade.
  • A PredictStats não é responsável por perdas financeiras sofridas pelos Utilizadores em resultado de decisões tomadas com base no Conteúdo disponível na Plataforma.
  • O Administrador não é responsável por interrupções no funcionamento da Plataforma causadas por força maior ou por atos de terceiros pelos quais não responda.
  • Perante Utilizadores que não sejam consumidores nem empresários em nome individual protegidos como consumidores nos termos do artigo 385⁵ do Código Civil polaco, a responsabilidade do Administrador está limitada ao montante pago pelo Utilizador pela Subscrição nos últimos 12 meses.
  • O Administrador não é responsável por danos resultantes da utilização inadequada da Plataforma pelos Utilizadores.
  • A PredictStats não garante que a Plataforma funcione sem erros nem que todas as funcionalidades estejam disponíveis sem interrupção. O disposto no presente parágrafo não exclui nem limita os direitos dos consumidores decorrentes de normas imperativas, em particular em caso de falta de conformidade do serviço digital com o contrato.

§ 11. Proteção de dados pessoais

  • O Administrador trata os dados pessoais dos Utilizadores em conformidade com o RGPD e a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados.
  • Informações pormenorizadas relativas ao tratamento de dados pessoais encontram-se na Política de Privacidade disponível no sítio da Plataforma.
  • Os Utilizadores têm o direito de acesso, retificação, apagamento e limitação do tratamento dos respetivos dados, bem como o direito à portabilidade dos dados.
  • O Administrador aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.
  • As questões relativas à proteção de dados podem ser dirigidas a: contact@predictstats.com.

§ 12. Cessação do contrato e eliminação da conta

  • Os Utilizadores podem pedir a eliminação da sua Conta a qualquer momento, contactando o Administrador através de contact@predictstats.com.
  • Após a eliminação da Conta, os dados do Utilizador são eliminados ou anonimizados, exceto os dados que o Administrador conserva durante mais tempo nos termos descritos na Política de Privacidade (p. ex. dados contabilísticos).
  • A Subscrição paga não é reembolsável em caso de eliminação voluntária da Conta pelo Utilizador.
  • O Administrador pode resolver o contrato com um Utilizador e eliminar uma Conta em caso de violação grave dos presentes Termos.
  • Em caso de resolução pelo Administrador por facto imputável ao Utilizador, as mensalidades pagas não são reembolsáveis.

§ 13. Disposições finais

  • As matérias não reguladas pelos presentes Termos regem-se pelo direito polaco, em particular o Código Civil e a Lei dos Direitos do Consumidor.
  • Os litígios com Utilizadores que não sejam consumidores são dirimidos pelo tribunal competente da sede do Administrador. Os litígios com consumidores são dirimidos pelo tribunal competente segundo as regras gerais.
  • Os consumidores podem recorrer a meios extrajudiciais de tratamento de reclamações e de exercício de pretensões, em particular dirigir-se a um tribunal arbitral permanente de consumo, a uma inspeção de voivodia da Inspeção do Comércio polaca (Inspekcja Handlowa) ou a um provedor municipal ou distrital do consumidor. A informação sobre estes meios é publicada pela Autoridade polaca da Concorrência e Proteção do Consumidor (www.uokik.gov.pl).
  • Se alguma disposição dos presentes Termos se revelar inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.
  • Os presentes Termos produzem efeitos na data da respetiva publicação na Plataforma.
  • Os presentes Termos estão disponíveis gratuitamente no sítio da Plataforma num formato que permite o respetivo descarregamento, armazenamento e impressão.

PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec

NIP: 7343656695 | KRS: 0001176159 | REGON: 541866775

contact@predictstats.com