Términos y condiciones de la PredictStats Academy

Última actualización: 3 de mayo de 2026

Estos Términos y condiciones regulan la venta y la prestación del servicio digital «PredictStats Academy» y las condiciones de acceso a los contenidos educativos puestos a disposición en el mismo. El documento forma parte del contrato celebrado entre el Usuario y el Proveedor del servicio y es vinculante desde el momento de su celebración.

§ 1. Disposiciones generales

Estos Términos y condiciones de la PredictStats Academy (en adelante: «Términos») regulan las normas de venta, entrega y uso del servicio digital «PredictStats Academy» (en adelante: «Academy» o «Servicio») prestado a través de la plataforma disponible en predictstats.com y sus subdominios (en adelante: «Plataforma»).
El Proveedor del servicio y vendedor de la Academy es PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (sociedad de responsabilidad limitada) con domicilio social en Świniarsko (33-395), ul. Świniarsko 134, inscrita en el registro de empresas del Registro Nacional de Tribunales (KRS) con el número 0001176159, NIP 7343656695, REGON 541866775 (en adelante: «Proveedor»).
La Academy es un producto digital de carácter educativo — contiene materiales de formación originales (lecciones en vídeo, descripciones, materiales complementarios) relativos al análisis de apuestas deportivas, gestión del bankroll y estrategias de mercado.
Los Términos se ponen a disposición de forma gratuita en predictstats.com/pl/academy-terms de una manera que permite su descarga, almacenamiento e impresión. La aceptación de los Términos es voluntaria pero necesaria para celebrar el contrato.
El idioma original de los Términos es el polaco. Las traducciones a otros idiomas se proporcionan únicamente con carácter informativo — en caso de discrepancia, la versión polaca es vinculante.
Contacto con el Proveedor en asuntos relacionados con la Academy: contact@predictstats.com.
El Proveedor presta el Servicio exclusivamente por medios electrónicos, según las condiciones establecidas en los Términos. La prestación del Servicio no incluye ningún tipo de garantía sobre los resultados financieros que el Usuario obtenga en actividades fuera de la Plataforma.

§ 2. Definiciones

Academy / Servicio — servicio digital de pago que consiste en proporcionar al Usuario acceso en línea a una biblioteca de Lecciones en vídeo originales y materiales complementarios, durante el período de prestación del Servicio.
Lección — unidad individual de contenido digital (un vídeo con descripción) puesta a disposición en el marco de la Academy en versión polaca e inglesa.
Contenido Digital — todos los materiales puestos a disposición en el marco de la Academy, en particular lecciones en vídeo, miniaturas, descripciones, listas, transcripciones y cualquier material complementario, independientemente de la forma en que estén almacenados.
Cuenta — la cuenta individual del Usuario registrada en la Plataforma, a la que se asigna el acceso a la Academy tras la compra.
Consumidor — persona física que celebra con el Proveedor un negocio jurídico no relacionado directamente con su actividad empresarial o profesional, en el sentido del art. 22¹ Kodeksu cywilnego (Art. 22¹ del Código Civil polaco).
Empresario-Consumidor — persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido de dicho contrato se desprende que no tiene para ella carácter profesional (art. 38a UPK y art. 7aa UPK).
UPK — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Ley polaca de derechos del consumidor de 30 de mayo de 2014, texto consolidado: Diario Oficial 2020, núm. 287, con modificaciones posteriores).
Período de prestación del Servicio — período durante el cual el Proveedor pone efectivamente la Academy a disposición en la Plataforma, comenzando en la fecha de activación del acceso y con duración indefinida, salvo lo previsto en § 7 y § 15.

§ 3. Alcance y naturaleza del Servicio

En el marco de la Academy, el Usuario obtiene acceso en línea a la biblioteca completa de Lecciones publicadas y a las Lecciones que se publiquen en el futuro en la sección «Actualizaciones», durante el período de prestación del Servicio.
Las Lecciones se proporcionan en formato de streaming a través de un proveedor externo de infraestructura de vídeo (Bunny Stream u otro designado por el Proveedor). El Contenido Digital no se entrega en un soporte material y no se pone a disposición en una forma que permita la descarga del archivo fuente.
Cada Lección está disponible en versión polaca (PL) e inglesa (EN). La elección de la versión lingüística corresponde al Usuario y puede cambiarse en cualquier momento en el reproductor.
La Academy también incluye herramientas de apoyo al aprendizaje: seguimiento del progreso, marcado de Lecciones completadas, reproducción automática de la siguiente Lección y vista previa de la estructura del curso.
El número de Lecciones publicadas en la sección «Actualizaciones» y el calendario de su publicación no están determinados de antemano y quedan a la exclusiva discreción del Proveedor. La ausencia de publicaciones de nuevas Lecciones en un período determinado no constituye una prestación indebida del Servicio.
El Proveedor se reserva el derecho de editar, corregir, volver a grabar o eliminar Lecciones individuales si así lo requieren la actualidad de la información, la calidad del material o las consideraciones legales. Dichos cambios no constituyen una reducción del alcance del Servicio en el sentido del art. 43q UPK, siempre que se mantengan el carácter y el contenido temático principal de la Academy.

§ 4. Celebración del contrato y forma de pago

El contrato de prestación del Servicio se celebra en el momento del pago exitoso del precio completo de la Academy y la confirmación de la transacción por parte del operador de pago.
Para celebrar el contrato, el Usuario debe tener una Cuenta activa en la Plataforma, haber leído los Términos, confirmar su aceptación y otorgar los consentimientos indicados en § 6.
El pago se procesa a través de operadores de pago externos: Stripe (para usuarios internacionales) o Przelewy24 (para usuarios que pagan en PLN). El Proveedor no almacena los datos de tarjeta de pago del Usuario.
Una vez confirmado el pago, el acceso a la Academy se activa automáticamente y se asigna a la Cuenta del Usuario. Si el acceso no se activa en las 24 horas siguientes al pago, el Usuario debe contactar con el Proveedor en contact@predictstats.com.
A petición del Usuario, el Proveedor emite una factura con IVA de conformidad con la normativa vigente. El Usuario proporciona los datos de facturación en el momento del pago o los envía en un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
El contrato es de carácter único — no es un contrato de suscripción ni recurrente. Tras la celebración del contrato, el Usuario no incurre en ningún cargo adicional por el acceso a la Academy.

§ 5. Precio y moneda

El precio de la Academy se publica en la página de ventas en la sección «Precios» y se expresa en zlotys polacos (PLN) como precio base.
Todos los precios son precios brutos e incluyen el IVA aplicable.
Para los usuarios de otras monedas, el precio puede mostrarse de forma orientativa en EUR y USD basándose en el tipo de cambio actual — el importe efectivamente cobrado en una moneda distinta del PLN puede diferir ligeramente debido al tipo de cambio del operador de pago y del banco del Usuario.
El precio aplicable a una transacción determinada es el precio mostrado en el momento de iniciar el pago. Un posible cambio de precio tras la celebración del contrato no afecta al contrato celebrado y no genera ninguna reclamación por parte del Usuario.
El Proveedor puede ofrecer periódicamente códigos de descuento o reducciones promocionales. Las condiciones para su uso se determinan en cada caso en las comunicaciones de marketing y no pueden combinarse con otras promociones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

§ 6. Consentimiento al inicio inmediato del servicio y renuncia al derecho de desistimiento

La Academy es contenido digital no entregado en un soporte material en el sentido del art. 38 pkt 13 UPK (Art. 38 apartado 13 de la Ley polaca de derechos del consumidor). Para este tipo de contenido digital, el Consumidor no tiene derecho de desistimiento del contrato celebrado a distancia si la ejecución ha comenzado con su consentimiento expreso y previo y tras ser informado de la pérdida del derecho de desistimiento.
Al realizar el pedido, el Usuario que sea Consumidor (y el Empresario-Consumidor) otorga su consentimiento expreso y previo al inicio de la ejecución (activación del acceso a la Academy) antes de que expire el plazo de 14 días para el desistimiento y reconoce que al comenzar la ejecución pierde el derecho de desistimiento del contrato.
Los consentimientos indicados en los párrafos 1 y 2 anteriores se recaban de forma explícita antes de realizar el pago — mediante confirmación activa (marcando una casilla de verificación o haciendo clic en un botón cuya descripción contiene las declaraciones anteriores). La ausencia de los consentimientos requeridos impide la celebración del contrato.
La activación del acceso a la Academy (habilitación de la reproducción de la primera Lección) es equivalente al inicio de la ejecución en el sentido del art. 38 pkt 13 UPK.
Las disposiciones de este párrafo no excluyen ni limitan ningún derecho del Consumidor que no pueda excluirse ni limitarse en virtud de la legislación de aplicación general.
Un Usuario que no sea ni Consumidor ni Empresario-Consumidor no tiene derecho de desistimiento del contrato celebrado a distancia en virtud de las disposiciones de aplicación general.

§ 7. Período de acceso — indefinido durante el período de prestación del Servicio

El acceso a la Academy es indefinido durante el período de prestación del Servicio por parte del Proveedor — el Usuario puede utilizarlo sin restricciones de tiempo durante todo el período en que la Academy esté efectivamente disponible en la Plataforma. Las expresiones de marketing como «acceso de por vida» o equivalentes deben entenderse exclusivamente en el sentido definido en este párrafo y § 15.
El Proveedor garantiza un período mínimo de prestación del Servicio de 36 (treinta y seis) meses contados desde la fecha de activación del acceso del Usuario. Durante este período, el Proveedor no puede dejar de prestar el Servicio por razones distintas a las especificadas en § 15 apdo. 4 (fuerza mayor, decisiones de autoridades estatales, pérdida irremediable de infraestructura).
Tras el transcurso del período mínimo indicado en el apdo. 2, el Proveedor podrá decidir dejar de prestar el Servicio, respetando las condiciones establecidas en § 15. En tal caso, el Usuario no tiene derecho a reclamar el reembolso del precio ni de ninguna parte proporcional del mismo — la prestación equivalente completa se considera realizada durante el período garantizado.
El Proveedor pondrá la debida diligencia para prestar el Servicio sin interrupciones tras el transcurso del período mínimo, pero no ofrece ninguna garantía ni seguridad respecto a una duración determinada en este sentido. La naturaleza digital del Servicio y su dependencia de proveedores externos (alojamiento de vídeo, infraestructura de pago) excluye cualquier forma de garantía «de por vida» en el sentido literal de la expresión.
El acceso a la Academy está vinculado a la existencia de la Cuenta del Usuario y de la Plataforma. La eliminación voluntaria de la Cuenta por parte del Usuario conlleva la pérdida del acceso y no da derecho al reembolso de ningún importe.
Si la legislación de aplicación general, las decisiones de autoridades reguladoras o las resoluciones judiciales exigen el cese de la Academy o de cualquier parte de ella, el Proveedor informará a los Usuarios de inmediato. En tal situación no nacen reclamaciones de daños ni de reembolso, siempre que la necesidad de cese no sea consecuencia de una actuación culpable del Proveedor.

§ 8. Actualizaciones de contenido

El Proveedor podrá, durante el período de prestación del Servicio, publicar nuevas Lecciones en la sección «Actualizaciones» dentro del precio original de la Academy. La publicación de nuevas Lecciones es un servicio adicional y no aumenta el precio ni requiere recargos.
El calendario de publicación de nuevas Lecciones no es vinculante y no crea obligación alguna para el Proveedor de entregar un número determinado de Lecciones en un plazo concreto. El lenguaje de marketing como «actualizaciones gratuitas» significa únicamente que las nuevas Lecciones que se publiquen durante el período de prestación del Servicio no requieren ningún recargo.
El Proveedor actualizará la Academy en la medida necesaria para mantener su conformidad con el contrato en el sentido del art. 43k UPK, en particular en lo que respecta a las actualizaciones de seguridad.
El Proveedor no está obligado a realizar actualizaciones de contenido sustantivo más allá del apdo. 3 anterior, si el alcance de la Academy entregada sigue siendo coherente con la descripción presentada en el momento de la compra.

§ 9. Derechos de autor y licencia

Todo el Contenido Digital puesto a disposición en el marco de la Academy — en particular lecciones en vídeo, descripciones, miniaturas, transcripciones, estructura del curso y materiales complementarios — constituye obras en el sentido de la ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Ley polaca de derechos de autor y derechos afines de 4 de febrero de 1994, texto consolidado: Diario Oficial 2022, núm. 2509) y está protegido por derechos de autor.
Los derechos de autor patrimoniales sobre el Contenido Digital corresponden exclusivamente al Proveedor. La compra de la Academy no conlleva la transmisión de ningún derecho de autor patrimonial al Usuario.
Al activar el acceso, el Proveedor concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible, no cedible y sin derecho a sublicenciar para utilizar el Contenido Digital exclusivamente para fines educativos personales, no comerciales del propio Usuario, durante el período de prestación del Servicio. La licencia se limita al streaming del Contenido Digital a través del reproductor oficial de la Plataforma en el marco de la Cuenta del Usuario.
Al Usuario le está estrictamente prohibido: (a) descargar, copiar, reproducir o guardar permanentemente el Contenido Digital en cualquier forma (incluido mediante software de grabación de pantalla, descargadores u otras herramientas técnicas); (b) compartir, redistribuir, ejecutar públicamente, transmitir o publicar el Contenido Digital en cualquier forma y en cualquier lugar, incluyendo en internet, redes sociales, plataformas de vídeo, mensajes privados o durante sesiones de formación.
Al Usuario también le está prohibido: (c) compartir la Cuenta o las credenciales de acceso a la Cuenta con terceros; (d) utilizar el Contenido Digital con fines comerciales, incluyendo en sus propias sesiones de formación, cursos o publicaciones (de pago o gratuitas); (e) crear compilaciones, traducciones, adaptaciones u otras obras derivadas basadas en el Contenido Digital; (f) eliminar, modificar u ocultar cualquiera de las marcas del Proveedor (logotipos, marcas de agua, avisos de derechos de autor).
Para evitar dudas, está exclusivamente permitido: ver Lecciones en el reproductor de la Plataforma con la sesión iniciada en la Cuenta del Usuario, tomar notas personales para uso privado y ejercer el uso personal permitido dentro de los límites establecidos en el art. 23 de la ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych — excluyendo, no obstante, la grabación de Lecciones completas o partes sustanciales de las mismas en formato digital.
El Proveedor aplica medidas técnicas y organizativas para proteger el Contenido Digital, incluidos enlaces de streaming de corta duración firmados, restricciones de referrer y supervisión de actividad inusual en la Cuenta. Los intentos de eludir estas medidas de seguridad constituyen una violación de los Términos y pueden constituir una infracción de disposiciones penales (incluido el art. 117 y ss. de la Ley de derechos de autor — ustawa o prawie autorskim).
En caso de constatarse una infracción de las disposiciones de este párrafo, el Proveedor estará facultado para bloquear inmediatamente la Cuenta y resolver el contrato con efecto inmediato, sin derecho a reembolso de ningún importe, independientemente del ejercicio de reclamaciones de responsabilidad civil (incluidos daños y perjuicios y restitución de beneficios) y de responsabilidad penal.
El Proveedor se reserva el derecho de insertar en el Contenido Digital marcas dinámicas (marcas de agua) que contengan el identificador del Usuario, que permitan identificar la fuente de cualquier redistribución no autorizada.

§ 10. Cuenta y condiciones de uso

El uso de la Academy requiere una Cuenta activa en la Plataforma. Una Cuenta está asignada a una persona física y no puede ser compartida.
El Usuario está obligado a mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a su Cuenta y a no compartirlas con terceros. Todas las acciones realizadas en el marco de la Cuenta se consideran realizadas por el Usuario.
El Proveedor está facultado para supervisar la actividad de la Cuenta en busca de comportamientos inusuales que puedan indicar que se está compartiendo la Cuenta o que se está incumpliendo los Términos, en particular: (a) inicio de sesión simultáneo desde múltiples dispositivos o ubicaciones; (b) reproducción paralela de Lecciones desde múltiples sesiones; (c) patrones de tráfico de red inusuales.
En caso de sospecha fundada de incumplimiento de los Términos o de uso compartido de la Cuenta, el Proveedor podrá: (a) restringir temporalmente el acceso a la Academy durante la investigación; (b) exigir una verificación adicional de identidad; (c) bloquear permanentemente la Cuenta y resolver el contrato de conformidad con § 9 apdo. 8.
El Usuario se compromete a utilizar la Academy de manera conforme con los Términos, la legislación de aplicación general, las buenas costumbres y los derechos de terceros.
El Proveedor podrá introducir límites técnicos (por ejemplo, en el número de sesiones de reproducción simultáneas) necesarios para garantizar la estabilidad del Servicio y la protección de los derechos de autor. Los Usuarios serán informados de la introducción de límites materiales de manera que les permita revisarlos antes de su aplicación.

§ 11. Requisitos técnicos

El uso de la Academy requiere un dispositivo de usuario final con acceso a internet (ordenador, smartphone, tableta) equipado con una versión actualizada de un navegador popular (Chrome, Firefox, Safari, Edge) con JavaScript habilitado y aceptación de cookies.
Velocidad mínima de conexión a internet recomendada: 5 Mbps para calidad SD, 10 Mbps para calidad HD y 25 Mbps para calidad Full HD.
También se requiere una Cuenta activa en la Plataforma predictstats.com y una dirección de correo electrónico utilizada para el inicio de sesión y la comunicación con el Proveedor.
El Proveedor no es responsable del funcionamiento incorrecto de la Academy causado por el incumplimiento de los requisitos técnicos por parte del Usuario, las restricciones impuestas por su proveedor de internet, el software antivirus, los bloqueos del administrador de red u otros factores fuera del control del Proveedor.

§ 12. Reclamaciones e inconformidad con el contrato

El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación en caso de falta de conformidad del Contenido Digital con el contrato en el sentido del art. 43k–43r UPK. Las reclamaciones deben enviarse a contact@predictstats.com.
Una reclamación debe incluir: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta, descripción detallada de la falta de conformidad detectada, fecha de ocurrencia y la solución esperada por el Usuario.
El Proveedor tramitará la reclamación en un plazo de 14 días naturales a partir de su recepción e informará al Usuario del resultado por correo electrónico. La falta de respuesta dentro de este plazo no implica que la reclamación sea considerada fundada.
Si se confirma la falta de conformidad del Contenido Digital con el contrato, el Proveedor restablecerá la conformidad (por ejemplo, solucionando un problema técnico o volviendo a poner el material a disposición). Si el restablecimiento de la conformidad es imposible o requeriría costes excesivos, el Usuario tendrá derecho a presentar una declaración de reducción del precio o desistimiento del contrato en las condiciones establecidas en el art. 43o UPK.
Un Consumidor puede utilizar métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y de reclamación de derechos, incluida la plataforma ODR de la Comisión Europea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr y la asistencia del Defensor del Consumidor (www.uokik.gov.pl).

§ 13. Reembolsos

Debido a la naturaleza de la Academy (contenido digital no entregado en un soporte material) y al consentimiento expreso del Usuario otorgado de conformidad con § 6 de los Términos, el derecho de desistimiento del contrato celebrado a distancia no aplica desde el momento en que comienza la ejecución (se activa el acceso a la Academy).
El precio pagado por la Academy no es reembolsable en particular en los siguientes casos: (a) el Usuario cambia de opinión tras comenzar a utilizar la Academy; (b) el acceso no se utiliza total o parcialmente; (c) el Usuario está insatisfecho en base a una valoración subjetiva del contenido; (d) no se alcanzan los resultados financieros esperados de actividades fuera de la Plataforma; (e) el Usuario elimina voluntariamente su Cuenta; (f) la Cuenta es bloqueada como resultado de un incumplimiento de los Términos por parte del Usuario.
El Proveedor podrá considerar una solicitud de reembolso individual en circunstancias excepcionales y justificadas, en particular: (a) doble cargo en una tarjeta u otro error de pago no imputable al Usuario; (b) imposibilidad permanente de acceder a la Academy por culpa del Proveedor a pesar del pago correcto; (c) fallo permanente e irremediable de la Plataforma que impida el uso de la Academy durante un período superior a 30 días.
La decisión de conceder un reembolso en los casos indicados en el apdo. 3 corresponde al Proveedor y se toma individualmente tras el análisis de la solicitud. La aceptación de dicho reembolso no constituye el reconocimiento del derecho del Usuario a reembolso en otros casos.
Una solicitud de reembolso debe enviarse a contact@predictstats.com junto con el nombre y apellidos del Usuario, la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta, la fecha e identificador de la transacción y los motivos de la solicitud.
La solicitud será tramitada en un plazo de 14 días naturales a partir de su recepción. En caso de decisión positiva, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra, en un plazo de 14 días a partir de la decisión.
Un contracargo injustificado presentado ante el banco o el operador de la tarjeta sin seguir el procedimiento de reclamación indicado en § 12 podrá dar lugar al bloqueo permanente de la Cuenta y a que el Proveedor reclame al Usuario los costes de gestión de la disputa.

§ 14. Carácter educativo y responsabilidad

La Academy es exclusivamente educativa en su naturaleza. El Contenido Digital constituye una descripción de los métodos analíticos y estratégicos utilizados por el Proveedor y sus colaboradores en sus actividades analíticas — no constituye asesoramiento en materia de inversión, financiero, jurídico o fiscal en el sentido de la normativa aplicable.
El Proveedor no garantiza ningún resultado financiero concreto obtenido por el Usuario en actividades realizadas fuera de la Plataforma, en particular en el ámbito de las apuestas deportivas. Todas las decisiones financieras del Usuario se toman bajo su exclusiva responsabilidad.
El Usuario reconoce que la participación en apuestas deportivas conlleva el riesgo de pérdida económica y puede conducir a la adicción. El Proveedor recomienda utilizar los servicios de forma consciente, dentro de las propias posibilidades económicas y en cumplimiento de la normativa aplicable en el lugar de residencia del Usuario (en particular la ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych — Ley polaca de juego de 19 de noviembre de 2009).
La responsabilidad del Proveedor frente a un Usuario que no sea ni Consumidor ni Empresario-Consumidor, por cualquier motivo relacionado con la Academy, se limita al importe del precio pagado por dicho Usuario por la Academy en los últimos 12 meses. Se excluye la responsabilidad por lucro cesante, daños indirectos y daños derivados de la actividad de juego del Usuario.
Las limitaciones de responsabilidad indicadas en el apdo. 4 no se aplican en la medida en que su aplicación esté excluida por la legislación imperativa, incluyendo en relación con los Consumidores y en caso de dolo del Proveedor.
El Proveedor no es responsable de las acciones de terceros (incluidos proveedores de infraestructura, operadores de pago y el proveedor de internet del Usuario) ni de los daños derivados de fuerza mayor.

§ 15. Modificación del alcance, suspensión y cese del Servicio

El Proveedor está facultado para realizar cambios necesarios en el alcance y la forma de prestación de la Academy, en particular en la capa técnica, la estructura del curso, las herramientas de apoyo al aprendizaje y los proveedores de infraestructura, si dichos cambios son necesarios debido a: desarrollo tecnológico, consideraciones de seguridad, necesidad de adaptación a la normativa o mantenimiento de la calidad del Servicio.
El Proveedor podrá realizar cambios en la Academy que vayan más allá del mantenimiento de la conformidad con el contrato (art. 43r UPK) únicamente por razones justificadas (desarrollo del producto, cambio del modelo de negocio, restricciones de los proveedores) y siempre que no impliquen costes adicionales para el Usuario. El Usuario será informado de cualquier cambio material en las características de la Academy en un soporte duradero con antelación suficiente y se le informará de sus derechos.
El Proveedor podrá suspender temporalmente la prestación de la Academy (interrupciones técnicas planificadas, trabajos de mantenimiento, averías). Las interrupciones técnicas breves no constituyen una prestación indebida del Servicio y no dan derecho al reembolso.
Tras el transcurso del período mínimo garantizado de prestación del Servicio indicado en § 7 apdo. 2, el Proveedor estará facultado para cesar la prestación de la Academy con un preaviso de al menos 90 días enviado a la dirección de correo electrónico del Usuario asociada a la Cuenta. En el aviso, el Proveedor indicará la fecha prevista de cese.
El Proveedor podrá cesar la prestación de la Academy con efecto inmediato (sin el preaviso de 90 días) en caso de: (a) fuerza mayor; (b) decisión de una autoridad estatal competente o resolución judicial; (c) pérdida permanente e irremediable de la infraestructura técnica (por ejemplo, pérdida del acceso al proveedor de alojamiento de vídeo sin posibilidad de migración); (d) disolución o insolvencia del Proveedor.
Tras el cese de la Academy de conformidad con el apdo. 4 o 5 — siempre que haya transcurrido el período mínimo previsto en § 7 apdo. 2 — el Usuario no tiene derecho a reclamar el reembolso del precio ni de ninguna parte proporcional del mismo, ya que la prestación equivalente se considera plenamente realizada. El Proveedor podrá, a título de buena voluntad, ofrecer a los Usuarios formas alternativas de acceso a los contenidos (por ejemplo, acceso temporal al archivo), pero no está obligado a ello.
En caso de resolución del contrato por culpa del Usuario (en particular como resultado de un incumplimiento de § 9 o § 10), el Proveedor estará facultado para bloquear inmediatamente el acceso sin derecho a ningún reembolso.

§ 16. Datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios es el Proveedor. La información detallada sobre el tratamiento de datos personales, las bases jurídicas, los derechos del Usuario y los períodos de conservación se recoge en la Política de privacidad disponible en predictstats.com/pl/privacy-policy.
Los datos personales del Usuario se tratan en particular con el fin de: celebrar y ejecutar el contrato de prestación del Servicio (art. 6 apdo. 1 lit. b RODO/RGPD), emitir facturas y llevar la contabilidad fiscal (art. 6 apdo. 1 lit. c RODO/RGPD), gestionar reclamaciones y ejercer eventuales acciones (art. 6 apdo. 1 lit. f RODO/RGPD).
Los datos podrán ser confiados a los encargados del tratamiento que colaboren con el Proveedor (operadores de pago, proveedores de infraestructura de vídeo y alojamiento, proveedores de correo electrónico) exclusivamente en la medida necesaria para la prestación del Servicio y sobre la base de contratos escritos de encargo del tratamiento.
El Usuario tiene los derechos derivados del RODO/RGPD — en particular el derecho de acceso a los datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y el derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 17. Disposiciones finales

Las materias no reguladas en los Términos se rigen por el derecho polaco, en particular el Kodeks cywilny (Código Civil), la ustawa o prawach konsumenta (Ley de derechos del consumidor), la ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Ley de prestación de servicios electrónicos) y la ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Ley de derechos de autor y derechos afines).
El tribunal competente para conocer de los litigios derivados de un contrato con un Consumidor es el tribunal competente según las reglas generales del Código de Procedimiento Civil — en particular el tribunal del lugar de residencia del Consumidor. El tribunal competente para los litigios con un Usuario que no sea Consumidor es el tribunal del domicilio social del Proveedor.
Los Términos podrán ser modificados por el Proveedor por razones importantes, como: cambios en la legislación, desarrollo funcional de la Academy, cambios en el modelo de negocio, cambios en los proveedores de infraestructura o la necesidad de clarificar disposiciones. Los Usuarios con acceso activo a la Academy serán notificados de cualquier modificación por correo electrónico a la dirección asociada a su Cuenta con al menos 14 días de antelación.
Las modificaciones de los Términos no podrán dar lugar a una restricción de los derechos adquiridos por los Usuarios antes de que las modificaciones entren en vigor. Un Usuario que no acepte las modificaciones podrá, en el plazo de 14 días a partir de su publicación, presentar una declaración de no aceptación, lo que dará lugar a la resolución del contrato — en tal caso el Proveedor realizará una evaluación individual del reembolso proporcional del precio, teniendo en cuenta el alcance del Servicio ya utilizado, contado desde la fecha de activación del acceso.
La versión actualmente vigente de los Términos está disponible en predictstats.com/pl/academy-terms junto con la fecha a partir de la cual es aplicable.
Los Términos entran en vigor en la fecha de su publicación en la Plataforma.

§ 18. Contacto

Todas las preguntas sobre los Términos, la Academy y las reclamaciones deben dirigirse a contact@predictstats.com.
Dirección postal del Proveedor: PREDICT STATS SP. Z O.O., ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Polonia.
El Proveedor se esfuerza por responder a las consultas en un plazo de 2 a 3 días laborables, sin perjuicio de los plazos derivados de la normativa aplicable (en particular, el plazo de 14 días para la tramitación de reclamaciones indicado en § 12 apdo. 3).

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ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec

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