Términos del servicio

Última actualización: 26 de abril de 2026

§ 1. Información general

Estos Términos del servicio regulan el uso de la plataforma PredictStats, disponible en predictstats.com.
El administrador de la plataforma es PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (PREDICT STATS Sociedad de Responsabilidad Limitada), con domicilio social en Świniarsko (33-395), Świniarsko 134, inscrita en el Registro Nacional de Tribunales con número KRS: 0001176159, NIF (NIP): 7343656695, REGON: 541866775, con un capital social de 5.000,00 PLN (en adelante, «Administrador» o «PredictStats»).
Contacto con el Administrador: contact@predictstats.com.
El uso de la plataforma PredictStats implica la aceptación de estos Términos del servicio.
El Administrador se reserva el derecho a modificar estos Términos. Los Usuarios serán informados de cualquier cambio por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.
Las nuevas versiones de los Términos entran en vigor desde el momento de su publicación en la plataforma.

§ 2. Definiciones

Plataforma – el servicio de internet PredictStats disponible en predictstats.com y todas sus funcionalidades.
Usuario – persona física, persona jurídica o entidad sin personalidad jurídica que utiliza la Plataforma.
Cuenta – cuenta individual de Usuario en la Plataforma, que permite acceder a sus funciones.
Suscripción Premium – servicio de pago que da acceso a las funciones avanzadas de la Plataforma.
Contenido – toda la información, análisis, estadísticas, pronósticos y materiales disponibles en la Plataforma.
RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

§ 3. Alcance de los servicios

PredictStats ofrece una plataforma para analizar estadísticas deportivas, pronosticar resultados de partidos y acceder a herramientas analíticas avanzadas.
La Plataforma ofrece dos tipos de acceso: Gratuito (con funcionalidad limitada) y Premium (acceso completo a todas las funciones).
El Administrador no garantiza el funcionamiento ininterrumpido de la Plataforma y puede restringir temporalmente el acceso por mantenimiento o actualizaciones.
El Contenido disponible en la Plataforma tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento de inversión ni invitación a realizar apuestas.
El Administrador no se hace responsable de las decisiones tomadas por los Usuarios basándose en el Contenido disponible en la Plataforma.
PredictStats no es una casa de apuestas ni un operador de juegos de azar y no permite realizar apuestas.

§ 4. Registro y uso de la cuenta

Para utilizar todas las funcionalidades de la Plataforma, el Usuario debe crear una Cuenta.
El registro requiere una dirección de correo electrónico y una contraseña que cumpla los requisitos de seguridad.
Los Usuarios también pueden registrarse mediante una cuenta de Google.
Los Usuarios están obligados a proporcionar datos veraces y actualizados durante el registro.
Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Los Usuarios están obligados a notificar inmediatamente al Administrador cualquier acceso no autorizado a su Cuenta.
Una Cuenta solo puede ser utilizada por una persona. Está prohibido compartir la Cuenta con terceros.
El Administrador se reserva el derecho a suspender o eliminar una Cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos.

§ 5. Suscripción Premium

La Suscripción Premium da acceso a las funciones avanzadas de la Plataforma, incluyendo: acceso completo a estadísticas, pronósticos, herramientas analíticas y funciones premium.
Las cuotas de la Suscripción Premium se cobran automáticamente en ciclos mensuales o anuales, según el plan elegido.
Los precios actuales de la Suscripción Premium están disponibles en el sitio web de la Plataforma.
Los pagos se procesan a través de proveedores externos: Stripe o Przelewy24.
El Administrador no almacena los datos de las tarjetas de pago — son procesados exclusivamente por proveedores de pago autorizados.
Los Usuarios pueden cancelar la renovación automática de la Suscripción Premium en cualquier momento desde los ajustes de su Cuenta.
En caso de cancelación de la Suscripción, el acceso a las funciones Premium se mantiene hasta el final del período de facturación pagado.
Los precios de la Suscripción pueden cambiar, y los Usuarios serán informados con al menos 30 días de antelación.

§ 6. Pagos y facturas

Todos los precios se indican en PLN o EUR e incluyen el IVA.
Tras realizar el pago, el Usuario recibe la confirmación de la transacción en la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.
Las facturas con IVA se generan automáticamente y están disponibles en el panel del Usuario.
En caso de problemas con el pago, los Usuarios deben ponerse en contacto con contact@predictstats.com.
El Administrador se reserva el derecho a ofrecer promociones y códigos de descuento según sus propias condiciones.

§ 7. Reembolsos y reclamaciones

Debido a la naturaleza de los servicios SaaS (Software como Servicio) y al acceso inmediato al contenido digital, el Administrador no ofrece un derecho de desistimiento estándar.
De acuerdo con la legislación aplicable de protección al consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital no entregado en un soporte material si la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con el reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento.
Los Usuarios consienten el inicio inmediato de la prestación del servicio (acceso al contenido digital) y reconocen la pérdida del derecho de desistimiento.
En casos excepcionales en los que el servicio no se haya prestado conforme a estos Términos o problemas técnicos hayan impedido el uso de la Plataforma, el Administrador podrá considerar solicitudes individuales de reembolso.
Las reclamaciones relativas al funcionamiento de la Plataforma o a la Suscripción deben dirigirse a: contact@predictstats.com.
El Administrador revisará las reclamaciones en un plazo de 14 días naturales desde su recepción.
En caso de reclamaciones justificadas, el Administrador adoptará medidas correctivas o considerará un reembolso proporcional.
La decisión del Administrador sobre las reclamaciones es definitiva, sin perjuicio del derecho del Usuario a hacer valer sus pretensiones por la vía legal.

§ 8. Derechos de autor y propiedad intelectual

Todo el Contenido disponible en la Plataforma, incluidos estadísticas, análisis, pronósticos, textos, gráficos, logotipos y código fuente, está protegido por derechos de autor y es propiedad del Administrador o de socios licenciatarios.
Los Usuarios no pueden copiar, reproducir, modificar, distribuir ni utilizar comercialmente el Contenido sin el consentimiento por escrito del Administrador.
Se permite el uso del Contenido únicamente con fines personales, dentro del uso legítimo definido por la legislación de derechos de autor.
Está prohibido utilizar la Plataforma para la recopilación automática de datos (web scraping) o para crear servicios competidores.
La infracción de los derechos de autor puede dar lugar al bloqueo de la Cuenta y a la persecución de las pretensiones por la vía legal.

§ 9. Prohibiciones y actividades no autorizadas

Está prohibido utilizar la Plataforma de forma contraria a la ley, a las buenas prácticas o a las disposiciones de estos Términos.
Los Usuarios no pueden: (a) suplantar a otras personas; (b) realizar actividades que puedan perturbar el funcionamiento de la Plataforma; (c) intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas de PredictStats; (d) utilizar la Plataforma para distribuir spam o contenido dañino; (e) compartir su Cuenta con terceros.
Si se detectan actividades no autorizadas, el Administrador puede suspender o eliminar inmediatamente una Cuenta sin derecho a reembolso.
El Administrador se reserva el derecho a denunciar actividades ilegales ante las autoridades competentes.

§ 10. Responsabilidad

El Administrador hace todo lo posible para que la información disponible en la Plataforma sea fiable y actual, pero no se hace responsable de su exactitud o integridad.
PredictStats no se hace responsable de las pérdidas económicas en que incurran los Usuarios como consecuencia de decisiones tomadas basándose en el Contenido disponible en la Plataforma.
El Administrador no se hace responsable de las interrupciones en el funcionamiento de la Plataforma causadas por fuerza mayor, fallos técnicos o acciones de terceros.
La responsabilidad del Administrador ante los Usuarios se limita al importe de las cuotas pagadas por el Usuario por la Suscripción en los últimos 12 meses.
El Administrador no se hace responsable de los daños derivados de un uso incorrecto de la Plataforma por parte de los Usuarios.
PredictStats no garantiza que la Plataforma funcione sin errores ni que todas las funciones estén disponibles sin interrupciones.

§ 11. Protección de datos personales

El Administrador procesa los datos personales de los Usuarios conforme al RGPD y a la normativa de protección de datos aplicable.
La información detallada sobre el tratamiento de los datos personales se encuentra en la Política de privacidad disponible en el sitio web de la Plataforma.
Los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los datos.
El Administrador implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.
Las consultas sobre la protección de datos pueden dirigirse a: contact@predictstats.com.

§ 12. Resolución del contrato y eliminación de la cuenta

Los Usuarios pueden eliminar su Cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la Plataforma o contactando con el Administrador.
Cuando se elimina una Cuenta, todos los datos del Usuario se borran de forma permanente, salvo los datos que el Administrador esté obligado a conservar conforme a la legislación aplicable (p. ej., datos contables).
La Suscripción Premium pagada no es reembolsable en caso de eliminación voluntaria de la Cuenta por parte del Usuario.
El Administrador puede resolver el contrato con un Usuario y eliminar su Cuenta en caso de incumplimiento grave de estos Términos.
En caso de resolución por parte del Administrador por culpa del Usuario, las cuotas pagadas no son reembolsables.

§ 13. Disposiciones finales

Las cuestiones no reguladas por estos Términos se rigen por la legislación polaca, en particular el Código Civil y la Ley de Derechos del Consumidor.
Todas las disputas derivadas del uso de la Plataforma se resolverán ante el tribunal con jurisdicción sobre el domicilio social del Administrador.
Los consumidores tienen derecho a utilizar métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y de pretensiones, incluido el recurso a un tribunal arbitral permanente de consumidores o el uso de la plataforma ODR disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, el resto de las disposiciones siguen vigentes.
Estos Términos entran en vigor en la fecha de su publicación en la Plataforma.
Estos Términos están disponibles de forma gratuita en el sitio web de la Plataforma en un formato que permite descargarlos, almacenarlos e imprimirlos.

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ul. Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec

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