Politica sulla privacy

§ 1. Informazioni generali

• PREDICT STATS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (di seguito: "PredictStats" o "Amministratore") tratta i dati personali in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR (Regolamento (UE) 2016/679) e altre normative sulla privacy.
• Amministratore: PREDICT STATS SP. Z O.O., Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Polonia, codice fiscale (NIP): 7343656695, KRS: 0001176159, REGON: 541866775.
• Contatto per questioni relative alla protezione dei dati: contact@predictstats.com.
• La presente Politica sulla privacy definisce i principi del trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma PredictStats, disponibile all'indirizzo predictstats.com.

§ 2. Quali dati raccogliamo?

§ 3. Base giuridica per il trattamento dei dati

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) – trattamento dei dati necessari per fornire i servizi della piattaforma PredictStats, inclusa la gestione dell'account utente e dell'abbonamento Premium.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) – trattamento dei dati per scopi analitici e di marketing, protezione della piattaforma da abusi e perseguimento di rivendicazioni.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) – per il trattamento dei dati a scopi di marketing, profilazione e uso di cookie non essenziali per il funzionamento della piattaforma.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) – nella misura in cui l'Amministratore è tenuto a trattare i dati ai sensi della legge applicabile (es. normative fiscali e contabili).

§ 4. Finalità del trattamento dei dati

• Fornitura dei servizi della piattaforma PredictStats (registrazione, accesso, accesso ai contenuti e alle funzionalità).
• Gestione degli abbonamenti Premium, inclusa l'elaborazione dei pagamenti e l'emissione di fatture.
• Comunicazione con gli utenti (risposte alle richieste, supporto tecnico, informazioni sulle modifiche al servizio).
• Analisi del comportamento degli utenti per migliorare la funzionalità della piattaforma.
• Marketing e pubblicità (con il consenso dell'utente).
• Protezione della piattaforma da abusi, attacchi e accessi non autorizzati.
• Adempimento degli obblighi legali (es. conservazione dei dati contabili).
• Perseguimento e difesa contro le rivendicazioni.

§ 5. Quali tecnologie di tracciamento utilizziamo?

Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie nel proprio browser. Il blocco di alcuni cookie può influire sulla funzionalità della piattaforma.

§ 6. Per quanto tempo conserviamo i dati?

• Dati dell'account utente – conservati fino all'eliminazione dell'account da parte dell'utente o su richiesta di cancellazione dei dati.
• Dati delle transazioni e fatture – conservati per il periodo richiesto dalla legge (min. 5 anni ai sensi delle normative fiscali).
• Dati analitici (Google Analytics, Facebook Pixel) – conservati per un massimo di 26 mesi.
• Dati di consenso al marketing – fino al ritiro del consenso da parte dell'utente.
• Storico abbonamenti – conservato da Stripe e Przelewy24 in conformità alle loro politiche sulla privacy.
• Log di sistema – conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza della piattaforma (tipicamente fino a 12 mesi).
• Dopo la scadenza di questi periodi, i dati vengono eliminati definitivamente o resi anonimi.

§ 7. Con chi condividiamo i dati?

• Fornitori di pagamento – Stripe e Przelewy24 per l'elaborazione delle transazioni.
• Fornitori di servizi tecnici – fornitori di hosting, database e infrastruttura IT necessari al funzionamento della piattaforma.
• Fornitori di servizi analitici e di marketing – Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel per scopi analitici e pubblicitari.
• Fornitori di servizi email – per l'invio di messaggi transazionali e di marketing (con il consenso dell'utente).
• Forze dell'ordine e istituzioni legali – se richiesto dalla legge, possiamo divulgare i dati degli utenti alle autorità competenti.
• L'Amministratore non vende i dati personali degli utenti a terze parti.

§ 8. Diritti dell'utente

• Diritto di accesso ai dati – gli utenti possono ottenere una copia dei propri dati personali trattati da PredictStats.
• Diritto di rettifica – gli utenti possono correggere dati inesatti o non aggiornati.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") – gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, salvo che vi siano motivi legalmente giustificati per un ulteriore trattamento.
• Diritto alla limitazione del trattamento – gli utenti possono richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati – gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune e di trasmetterli a un altro amministratore.
• Diritto di opporsi al trattamento – gli utenti possono opporsi al trattamento dei dati per scopi di marketing e profilazione.
• Diritto di revocare il consenso – se i dati sono trattati sulla base del consenso, gli utenti possono revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la legittimità del trattamento prima della revoca.
• Diritto di presentare un reclamo – gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo (Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali in Polonia, o autorità competente nel paese dell'utente).
• Per esercitare i diritti di cui sopra, si prega di contattare l'Amministratore all'indirizzo: contact@predictstats.com.

§ 9. Sicurezza dei dati

• Utilizziamo la crittografia dei dati (SSL/TLS) per proteggere la trasmissione dei dati tra gli utenti e la piattaforma.
• I dati sono memorizzati su server protetti con accesso limitato.
• Monitoriamo regolarmente l'infrastruttura per potenziali minacce e vulnerabilità.
• L'accesso ai dati degli utenti è limitato e disponibile solo ai dipendenti e ai partner autorizzati che agiscono per nostro conto.
• Utilizziamo meccanismi di protezione contro attacchi DDoS, SQL injection e altre minacce.
• Creiamo regolarmente backup dei dati per proteggerci dalla perdita di dati.
• I dati di pagamento sono elaborati esclusivamente da fornitori di pagamento conformi agli standard PCI DSS – l'Amministratore non memorizza questi dati.

§ 10. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE/SEE

• PredictStats utilizza fornitori di servizi esterni che possono trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo (es. Stripe, Google, Facebook).
• Quando si trasferiscono dati al di fuori dell'UE/SEE, applichiamo meccanismi di protezione adeguati, tra cui:
• - Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea,
• - Certificazione Privacy Shield (ove applicabile),
• - Altri meccanismi conformi al GDPR.
• Gli utenti possono contattarci per ulteriori informazioni sui meccanismi di protezione dei dati per i trasferimenti al di fuori dell'UE/SEE.

§ 11. Cookie e loro utilizzo

• Cookie di sessione – eliminati alla chiusura del browser, utilizzati per mantenere la sessione utente.
• Cookie persistenti – memorizzati sul dispositivo dell'utente per un tempo specificato, utilizzati per ricordare le preferenze.
• Cookie di prima parte – impostati da PredictStats per garantire la funzionalità della piattaforma.
• Cookie di terze parti – utilizzati da Google Analytics, Facebook Pixel e fornitori pubblicitari.
• Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie tramite il proprio browser web. Le informazioni sulla gestione dei cookie sono disponibili nelle impostazioni del browser.
• Il blocco o l'eliminazione di alcuni cookie può influire sulla funzionalità della piattaforma.

§ 12. Dati dei minori

• La piattaforma PredictStats è destinata a persone che hanno raggiunto i 18 anni di età.
• Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 18 anni.
• Se veniamo a conoscenza che stiamo trattando dati di una persona di età inferiore ai 18 anni, elimineremo immediatamente tali dati.
• Se un genitore o tutore legale sospetta che un minore ci abbia fornito dati personali, si prega di contattare: contact@predictstats.com.

§ 13. Modifiche alla Politica sulla privacy

• L'Amministratore si riserva il diritto di aggiornare la Politica sulla privacy.
• Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche significative tramite email o tramite avviso sulla piattaforma.
• Le nuove versioni della Politica sulla privacy entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sulla piattaforma.
• Si raccomanda di controllare regolarmente la Politica sulla privacy per rimanere informati su come proteggiamo i dati degli utenti.

§ 14. Contatto

• Tutte le domande relative alla Politica sulla privacy e al trattamento dei dati personali possono essere indirizzate a:
• Email: contact@predictstats.com
• Indirizzo postale: PREDICT STATS SP. Z O.O., Świniarsko 134, 33-395 Chełmiec, Polonia
• Risponderemo a tutte le richieste il prima possibile, non oltre 30 giorni.